[問題] 聲音和影像延遲算在保固範圍內嗎?

[chevalierxd (獨孤求噓-風青羊)]

廠牌:東芝

型號:c850 or l850

購入日期:07.16.12

距上次使用正常時間:持續吧...

OS版本:win7

平常作業內容:文書 影片

有無內建還原功能(Y/N):無

問題內容:之前有來問過了 但是目前還是無解...

因為在安裝顯卡驅動前我印象中好像沒有這個問題 但是不安裝驅動 顯卡風扇就會停止

變成一段時間就會自己關機 我覺得光是這樣就應該能確定硬體是有問題的..

可是裝了驅動後就不會自己關機了~只是偶爾會聲音和影像類隔

原本以為是溫度過高導致的 因為現在時不時還是飆到11x 至少70起跳就是了

可是有時候70幾時也會發生延遲 加上是裝了驅動後才有的情形

我是用dcp檢查的 感覺比較像是驅動衝到?

硬體如果有問題保固應該是一定會修 可是像這種軟體的問題保固會接受嗎?

而且要秀給他看的話 不就要開電腦開個十幾分鐘跑程式給他看?

可以直接要求她換主機板和顯卡嗎?

最後一個問題是 我這主機板是在國外被從C850換成L850 如果回台灣修

他們會不會把我又換回C850?

感謝回答~

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◆ From: 115.187.244.32
→ summer08818:檢測就要跑軟體測試了 幾分鐘以內有問題一定可以講
→ summer08818:一開始修法會幫你把驅動全都更新或還原 再來才換料