→ maniaque:請洽原廠客服 11/13 20:26
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廠牌:HP
型號:
購入日期:2012
距上次使用正常時間:2012
OS版本:Win 8
平常作業內容:Win 8
有無內建還原功能(Y/N):N
問題內容:
我想問一下，我這台NB，正常來講應該有保固一年
但我剛剛到HP官網查保固 http://ppt.cc/imJF ，卻不到一年的時間...
查到的資料如下：
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保固類型: 基本保固
服務類型: Wty: HP HW Maintenance Offsite Support
狀 態: 使用中
起始日期: 2012/7/23
終止日期: 2013/9/20
服務層級: Std Office Hrs Std Office Days
Standard Parts Logistics
Standard Material Handling
Global Coverage
Std Office Hrs Std Office Days
Customer Pickup at RepairCtr
Customer delivers to RepairCtr
Std Turn-Around
No Usage Limitation
交付項目: Offsite Support & Materials
Hardware Problem Diagnosis
服務類型: Wty: HP Support for Initial Setup
狀 態: 使用中
起始日期: 2012/7/23
終止日期: 2012/12/19
服務層級: NextAvail TechResource Remote
Std Office Hrs Std Office Days
Unlimited Named Callers
2 Hr Remote Response
交付項目: Initial Setup Assistance
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請問這樣正常嗎？
謝謝各位幫忙：)
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