[問題]華碩皇家俱樂部坑我的意思嗎?

[siesst50213 (SHAO)]

3禮拜前因為筆電看影片會當機問題將筆電拿去皇家俱樂部送修

起初他打電話跟我說是硬碟問題 報價3000 問我要不要修

我跟他說我的應該有保固

經過他查證後 之後打電話跟我沒錯 是在保固內 將會幫我換硬碟

硬碟換好後 他打電話跟我說 測試發現似乎還有些問題 將繼續做其他部分檢測

隔幾天 另一名工程師打來說發現cpu燒掉

跟我報價7000問我要不要修

我跟他說我的在保固內

後來他查證發現是如此 又打電話跟我說那只要收硬碟的錢

而我又跟他說都在保固內 他查證後才跟我說會處理

但就完全沒提到cpu的事了

而最後修好叫我去取件 上面也沒紀錄cpu有更換

請問這其中有沒有可能搞鬼

為什麼有保固我的cpu就完好如初沒保固cpu就燒掉了?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.26.226.175
※ 編輯: siesst50213     來自: 114.26.226.175       (12/30 13:27)
→ me322kimo:asus的維修都改委外工廠維修了,出了點包只是剛好而已
→ me322kimo:之前eeepc維修主機板,最後還給我忘記接ｈｄｄ排線
→ me322kimo:害我差點被客人罵死,還好皇家有認識的先幫我檢查了
推 pertonas:下次把他的名字記下來，可客訴他
推 Hanbor:工程師是在跳針嗎...保內講那麼多次 ...
→ me322kimo:就跟你說委外了.......不見得有ａｓｕｓ那邊的客戶資訊
推 pertonas:我是回應原PO，謝謝
推 zaq1qwer:XDDD 我覺得對方好像NPC喔..原PO拍拍~
→ shapechiang:會不會溝通上有甚麼誤會阿，應該不會做那麼呆的事吧
推 vul3vmp4:你在大聲什麼啦!!! 八萬一是公道價!!!
推 zxcvbnmm123:22k的工程師吧
→ apple777:至從6年前一張7千多版子連網路送三次都修不好後 就拒買了
→ apple777:石頭牌筆電過熱情形不管高低階還是不斷發生 大家自己保重
推 ccbbaa:你是去哪一間皇家阿...有底扯..