[問題] asus沒發票 保固就以出廠日+2年 ??

[foxjolin (狐喬林)]

想請問  小弟目前為購入筆電在爬文

但是打了華碩台灣的客服  0800-093-456的電話去詢問保固問題

連續打了四通   沒錯 就是四通

都是不一樣的客服接的  但回答都是一致的

回答就是華碩的保固只有兩種

1.發票上的日期往後算兩年
2.主機序號 查出來的筆電出廠日  往後算兩年


那我又多問了兩個問題

我: 那請問我朋友跟一位ASUS的原廠業務確認過

朋友說只要把筆電使用手冊上的保固卡  蓋上店家的發票章 並寫上購買日

然後把筆電外箱上的條碼撕起來  貼在保固卡上  就是以保固卡上購買日往後算兩年

四位客服:no



我:  那請問如果是由經銷商 幫忙送保固的話  依照保固卡上的日期 還是有兩年保固嗎?

四位客服: no



我還再次向客服確認  台灣地區真的沒有這種保固卡的方案嗎??

四位客服還是說沒有 只有兩種  發票or出廠日




但是我朋友又非常堅持他是對的 他確信沒發票 有保固卡 就是保固卡往後算兩年保固

那位asus原廠業務說的 保固卡往後算兩年  沒發票沒關係

所以想請問有購買ASUS筆電 卻沒有發票的板友

到底真實的情況是怎樣呢??

還麻煩各位幫忙了 謝謝

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◆ From: 1.168.207.119
→ gbcg9725:出廠日加兩年
→ gbcg9725:哪一間都是一樣的
→ gbcg9725:頂多多幾個月的緩衝期
→ gbcg9725:除非你有購買憑證 (即發票)
→ gbcg9725:業務當然要編一個你能相信的說法 這樣他才可以逃漏稅
→ denshaboy:如果你有拿到ASUS原廠DM，型號內頁下方小字有寫。
→ denshaboy:有店家是會幫你cover費用。有的是店保，加錢延長第三年
→ denshaboy:所以你問到的沒錯。只是有的店是真的有店保，有的唬爛
推 guezt:只有發票和出廠日兩種 保固卡只是好看而已
推 maniaque:沒發票的話,賣出兩年後再請廠商蓋個章,然後填上當天日期
→ maniaque:會怎樣??? 要皇家認帳嘛 ???? 拜託~~~~~
→ maniaque:要是今天保固卡上面的日期,離這台出貨給零售商很接近的話
→ maniaque:廠商或許還會接受,但是要是離太遠呢??? 就是看發票啦~~~
→ Ccdd2334:只有兩種沒有錯!!但我還是建議你拿個發票，因為那是你的
→ Ccdd2334:購買證明，不僅可以有完整保固，如果買到有問題的機器
→ Ccdd2334:對方也無法逃避這個購買瑕疵~~對消費者較有保障!!
→ k86083:5%的保固
推 denal:原廠業務不負責散戶生意，你遇到的是原廠授權的"經銷商"業務
→ alen1216:沒發票，當然看出廠，頂多多1-2個月緩衝