[問題] ASUS UX32VD執行F9還原時會ERROR

[chaochiehcs (斯斯~)]

廠牌:ASUS

型號:UX32VD

購入日期:2012-12-16

距上次使用正常時間:兩周前

OS版本:Windows 7 Home

平常作業內容:文書作業

有無內建還原功能(Y/N):Y

問題內容:

這台筆電在記憶體超過8G的情況下, 執行F9還原會失敗
畫面上會出現大大的ERROR字樣

送修之後, 工程師說這是因為插了一條8G記憶體
加上內建的2G, 總共10G記憶體, 導致還原會失敗

所以, 我以後想要按F9還原, 我都得先把那條8G記憶體拆下來
然後才能再去執行還原, 否則都會還原到一半出現ERROR

UX32VD的底板是一整片的, 並沒有特別設計的孔蓋, 所以我若是要拆記憶體
那就得把整個底板給拆下來, 再把記憶體拆下
想按個F9還原竟要如此搞鋼!

問維修工程師這問題是這台筆電的issue或瑕疵吧?
工程師不承認, 說這不是issue (言下之意就是怪user啦)
還說記憶體上限有在spec標註
但我上去看spec 並沒有看到有此類標註
當然更不可能會有 此機體在記憶體超過8G的情況下F9還原會失敗的情況之類的字樣了


不知道用過這台筆電的朋友有沒有試過在記憶體10G的情況下執行F9還原?

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.64.138.91
推 Cadd:所以把2G拆下來真的就不會失敗了嗎@@?
→ Cadd:還是裝好8G之後自己設個還原點這樣不知道有沒有用
→ chaochiehcs:是拆8G的那條, 留2G內建的進行還原
→ chaochiehcs:只是這樣就很麻煩, 那台底殼整個是一體的
→ chaochiehcs:工程師不承認這是個issue
→ chaochiehcs:我想未來這種災情會繼續發生
→ shapechiang:你可能要看官方說的最大支援到幾G，他們有可能只會說
→ shapechiang:支援再擴充2g或4g，這種情況下他就真的不覺得是issue
→ shapechiang:而且一個工程師怎麼有那個權限去承認是一個issue
→ shapechiang:我猜他們應該只有測2G~4G，8G應該就要比較挑記憶體了
→ CB34:為什麼內建是2G? 我看到的都是4G比較多
→ chaochiehcs:官網SPEC沒寫支援上限