http://oz.nthu.edu.tw/~u890401/5.doc
長榮的班機是放6天的,而泰航和華航有放七天的機票,若是搭乘長榮航空,
在價錢上會貴1000元左右,班機原則上是16個機位一組.所以一般旅行社都會希
望衝到16人(1組)或32人(2組),但晚去晚回的機票價錢上比早去晚的便宜,價差
大約可以住一個晚上.
金牌和嘉群都有放優惠,可是我認為不如上順的行程充實,吃得也不如上順安排的
,基本上安排的飯店都是靠近市區的, 金牌和嘉群主要是辦學生團的,所以他們提
出的很多方案都是針對學生的,要隨時更改也比較容易,他們需要作出口碑,上順
是有接一般公司和學生團,公司規模較大,且專業性夠,我和嘉群的業務談時,我把
上順的行程和價格拿出來給嘉群看過後,他對他們公司安排的行程就絕口不提,知
道我是經過一番比較後才有這張行程的,就改口和我說他們也可以以這張行程走,
價錢一樣,上順和嘉群的公司我有去看過,也大概看到了他們的營運狀況,因為有
的旅行社是掛名的,其實公司本身是空殼子,公司可能只有幾個人,接了case之後
都是包給別人,這種風險就比較大,因為資金並不是在公司之下,如果到時捲款不
見或倒閉,消費者也無可奈何.在談的過程之中,我也看到了一些黑暗面,業者之間
的勾心鬥角,像金牌和嘉群來說,他們的客源範圍較相近,都是學生(上順因為也有
接公司的旅遊),鬥爭可激烈了,金牌就說嘉群以前在帶團時曾爆發出了偷拍事件,
公司倒過好幾次,營運狀況不好,嘉群說金牌以前帶團死過人,金牌的行銷策略是
先把客戶拉進來,至於怎辦行程的細節,有欠周詳,我覺得上順是因為客源和他們
重疊的部分較小,所以其他兩家並沒有怎麼詆毀上順,而且上順也沒有什麼落人口
實的地方,嘉群的經理對我說有些較大的公司,像雄獅今年因接的團少,在營運上
出了問題,上順的規模是比較大,相對的人事支出也高,應該注意一下營運狀況,我
覺得這個意見是應該考量的,但是我覺得這也有一點危言聳聽,因為畢竟嘉群在規
模,專業上比不上上順(這含了一點我的主觀意識)(至少我把上順的報價和行程拿
出後,他們自己也承認這份報價是比一般的行程好很多),基本上我覺得旅行社互
相揭露對手的弱點,對要辦畢旅的人絕對是有利的,可以藉此知道一些旅行社不願
意讓人知道的事情,更了解一個旅行社的營運狀況,雖然對手間的競爭是理所當然
的,但我有耳聞到一些主辦人已經和某家旅行社簽約,但一家旅行社煽動同學,使
同學改和另一家旅行社簽約,我想這也是某些旅行社交惡的原因之一吧,也感到有
些無奈.
主辦人的積極度決定了一個畢旅的好壞,主辦人了解的越深入,旅行社就不會拿一
些較差的行程和主辦人談(有時候業務會把一些東西說成好像是很好的優惠,其實
這本來就是這個價錢應該包含的),對旅行社愈加不利(利潤減少)但對同學們愈有
好處,據我所知,有些畢旅負責人和旅行社業務談了一兩次就簽約了,(業務在和我
談時都會拿著他們一些已簽約的合約,顯示他們這家旅行社口碑不錯,才會有那麼
多班級願意簽,這種效應尤其以同校的特別有用,因為旅行社的底不是那容易可以
弄清的,也沒幾個人願意花時間去了解),決定行程可以大家一起討論,決定想去的
地方,畢竟這是大家的畢旅,但在決定旅行社上,希望大家還是能給我一些空間,有
些事情不是那麼容易可以說明白的,希望大家還是能給我多一些支持.
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw)
◆ From: 140.114.221.140