作者smallbesammi (浮萍)
看板Nurse
標題[心得] 究竟 是我對人們太有禮貌 還是人們對我太不禮貌...
時間Tue Oct 6 22:41:14 2009
這是一篇很長的抱怨文 如果不喜 請按← 謝謝
Abcd四個同事
A 要固定跟診 不想站櫃檯 不熟 也麻煩 且跟診也跟了一個月餘 大多數BCD 學跟診
都是由A帶的
B 跟診也好櫃檯也好 沒差 反正都是上班 以前在醫院有跟過中醫門診
除了A之外跟診次數最多的一位
C.D 能不跟診 最好是不要跟診
Round I
某天 A跑去跟B說 :
我覺得你跟診跟的比我好 你會跟X醫師互動 也會跟病人 家屬互動
我在診間裡面也不知道要跟X醫師說甚麼 待在裡面很尷尬
你才跟幾次而已 很多家屬都在問我說 怎麼沒看到你 如果你不介意的話
我想跟你換櫃台
B說:
你怎麼了??發生甚麼事情了嗎?? 跟診? OK啊 如果你不想跟的話 我跟也OK阿
阿你究竟是怎麼了 怎麼會這麼說呢? 跟診沒有誰跟的比較好
每個人都有他自己的style 沒有所謂的誰跟診比誰強 或許你會覺得我跟診比較熱鬧
可是或許有些患者覺得我跟診很吵 希望我閉嘴阿 而且
我跟診才跟幾次而已 我幾乎沒跟病人有互動好嗎? 哪來的病人會問我怎麼沒去= =”
真是見鬼了
A算了算班表B跟診的次數說:
你跟診跟了七次
B回答說:
見鬼了喔 沒那麼多啦 之前有次跟診的時候 leader覺得我拔針都還蠻OK的
所以之後都叫我站櫃檯 沒那麼多次啦
B又說:
阿你是怎麼了 怎麼會跟診跟了一個月後才信心全無的說覺得我跟診跟的比你好
是怎麼了到底
A就回答說:
沒有啦 之前就遇到病人在murmur說 我們掛號肯定有黑箱作業 害他等那麼久
還有就是 之前行政部門有找我跟X醫師開會 因為X醫師比較不會拒絕別人
所以希望由護士這邊來擋 可是你也知道 我就比較好說話阿 所以….
B:
喔~~OK阿 好阿 沒問題阿 跟你換是可以啦 但是你不要因為這樣而對跟診沒有信心
barbarbar……
之後A就去樓上找CD兩位同事 這中間 B突然想到說B本身禮拜四五要上課
可是X醫師幾乎每天都有門診 所以跟診的護士都固定休禮拜六
所以就打電話到樓上去跟A同事說 這事可能沒辦法 因為卡到上課 而A回答說
如果禮拜四禮拜五的話 我會幫你跟診 但 也是說的含含糊糊的
所以最後也不了了之 後來 換C同事下來
B就問C同事說:
A怎麼了 突然跑來跟我說 他覺得他跟診跟的不好想要跟我換barbarbar…
(B把跟A剛剛的對談 從頭說一次給C聽)
之後沒多久C也上去樓上了 過沒多久 換D下來
這次D下來就說:
A他想要跟你輪流跟診啦 可不可以
B就說:
ㄟ?輪流跟診?不是說要跟我換嗎? 他從頭到尾都沒跟我說過輪流阿 他是說要跟我換
我剛就跟他說了”OK阿”了阿 那這樣我去上課的事情也就可以解決了嘛
D說:
那就OK啦 剛A上去說 他跟你說的 你好像不太懂 說好像講到最後 你覺得他有問題
所以 不知道怎麼跟你說 就上來了
B就又重頭到尾把剛剛的內容又重複一次給D聽
D就說:
阿你”好”就說”好”就好了 幹嘛要說”OK阿” 這樣會讓人覺得是疑問句耶
不知道你答不答應
之後D就說 好啦 我們下班後一起吃豆花 把話說清楚
B心理OS:要說甚麼清楚??我都已經答應啦 算了 就跟同事聊聊天吧
在夜市路邊攤販的桌子裡…….
D又再把剛剛的問題重述一次
B就說 我都說了”OK阿”了阿 沒有問題阿
D就說 你說OK阿 誰知道到底OK不OK阿 你應該要說好
B就說 那要不然你會怎麼說
D就回答說 好阿
B:那你還不是一樣有個”阿”
D:那不一樣啦
阿那就你們兩個輪流跟診喔~那到時候你去HK的時候
A就幫你跟診 不然我們還要出來貼你的班耶 你去HK的時候有一天是禮拜六內
B心理的OS:甚麼叫那不一樣 現在是只許州官放火不許百姓點燈是吧
還有 甚麼叫做幫我跟診 今天如果我不要答應的話 那誰跟診
那是行政單位排班的問題 不關我的事 幹嘛明明是人家不想跟診 我幫她擦屁股
到最後還變成我欠他人情阿 搞甚麼阿 他馬的 早知道就不要答應……
而且當初我要去HK 還有問過你說 如果我要去HK 可以找你換班嗎?
你都跟我說好 那你現在的回答 又是怎麼一回事阿 朝夕令改喔 算了算了
為了同事的和諧 還是不要在意好了
B就說:好啦 不要說誰幫誰啦 同事之間互相幫忙啦 說誰幫誰的 感覺很不好很不舒服內
D:那到時候你們要上去跟行政單位的說喔 B你比較會說話 你要幫A說喔
B:我哪裡會說話了 而且這種事情 應該是A提吧 是他不想跟耶 怎麼會變成我提呢
D:阿A就比較不會說話阿 不然我打草稿給你們好了
而這件事情 就在同事間聊天吃消夜中說定了
Round II
過兩天 上午就B一個人上班 因為有所謂全身推拿的單子 B在收完錢 給完推拿師單子
在要謄上去的時候 發現 那個單子的序號 D已經有抄資料進去了
所以B就打電話問D這件事情的始末 D就說 阿你怎麼會連單子都沒抄
就把東西給推拿師了呢
B心理的OS卻是:當初前人再教我的時候就有說 如果你忙的話 這單子可以晚點再抄
先把序號單子藥布處理好給推拿師 之後再騰就好了阿
D就跟B說 你應該要給推拿師下一張序號單子阿 你去把單子抄一抄跟推拿師換過來啦
B就照著D的話執行了 但是B想想 還是不太妥 因為這一張單子要八百元欸
那前一張序號的單子該怎麼辦?要消掉嗎?還是??於是
B在去行政單位交錢的時候 順便問了行政人員 而行政人員知道後
立刻打電話到樓下詢問昨天值班的同仁 是否賣完單子之後 沒有謄在本子裡
而樓下的值班同仁說 他有寫在第二頁(因為單子的序號在第二頁)
結果 原來 賣出去那張單子的時候 不是D賣的 當時的時間是13:00是樓下的值班人員賣的
而樓下值班人員賣出去了也填寫資料了 可是在存根的單上沒有寫上序號
所以D就直接寫在第一頁的格子裡 而且也sign上自己的名字
下午的診 B跟D在同一層樓 因為該層樓 已經沒空盒子拆針灸針了
所以B就跟C拿了藥布要披 結果 不知道是因為上午的事情D心情不好
還是因為D有起床氣 還是因為說B真的太倒楣了 剛好碰到D的點
D口吻不是很好的跟B說:各樓層有各樓層不同的事情 你幹嘛要拿別的樓層的事情來做
你不會剪黃油紗布嗎? 黃油紗布只有你會剪 你來剪黃油紗布阿 不然你拿空盒子上去
到時候行政單位要你剪黃油紗 哪有那麼多時間剪給他 那個口吻
連C同事 (幫阿罵拔針 阿罵念他 他都不知道的那種人) 神經很大條的人都露出訝異的神情
B心理的OS是:雖然有兩盒黃油紗的空盒子 但問題是黃油紗又不常用到 我去了快一個月
也才看到兩個人買 而且 之前剛離職的同事 才剛剪完一堆上去給行政單位耶
(九月底的時候) 你在剪的這種小紗布 我們每天用量那麼大 你都是幾天剪一次了
更何況是黃油紗呀!! 我是招誰惹誰了我= =”
B就回答說: 可是昨天晚班的妹妹在這樓 他也是拿藥布上來批阿
D:他是他 你是你barbar…(其實內容已經忘了差不多了= =”)
B:好好好 我剪黃油紗 你不要再念了 我剪 可是我沒剪過 上次同事他用口頭敘述過之後黃油紗他就自己剪 我剪的是背膠
D:甚麼 你沒剪過喔 阿剪黃油紗就跟剪一般的紗布一樣阿 他有那個DEMO的布條 你就剪跟他一樣的大小 再對折就好啦 哪裡甚麼沒有事情做
B心理的OS:阿不是說這黃油紗只有我會剪 阿你不就說得頭頭是道的 真的是…= =”
Round III
在一天上午的診下班後B跟C一起吃午餐(只有BC有診) 在中午一點多的時候回來
結果B發現說怎麼A這麼早就來了 於是B就問了C
C就回答說:
喔 跟診阿 A只要是中午的診 都要在1:20分來
B聽了之後 心裡大汗 因為B整個就是個很懶的人 B寧願晚睡晚起 也不願早睡早起
所以當聽到說跟診需要提早半小時上班 整個就很不想跟診
在B考慮了一兩個小時 趁著C下來拿東西時 就跟C說:
欸 那個要那麼早來上班喔 我不想跟診了 我想跟A說耶
C說: 是喔 可是如果醫師提早下診的話 可以提早走阿
那要不然你考慮一下在自己跟A說好了
B想了想 思考了一會 趁著要拿東西到樓上時 跟D說:
欸 跟診要提早上班耶~我想跟A說 我不要跟他換了
結果D卻說了:喔 那個喔 A他後來決定不要跟你換了阿 本來他也只是跟你商量商量而已阿
D還要在說些甚麼的時候 B整個一股腦的說:
好了 你不用再說了 我知道了 我不想聽了 . 說完 B就下樓去了
我就是那個B 我真的很生氣 覺得說 當初說要換的是你 現在 說不要換的也是你 怎麼
這件事情是你拜託別人的 人家都答應了 你自己反悔 也都不會知會一聲的嗎?
阿你之前跟C上班的時候 還出來櫃台聊天 幫忙批藥布(重點不是幫忙 請不要搞混了)
外面病人坐滿候診椅 今天有很忙嗎? 沒有阿
今天還有CVA的家屬說 怎麼今天感覺好少人今天幾乎沒有人 外面候診椅空的要命
怎麼也不見你出來打聲招呼 一直坐在診間裡面
阿不是說會尷尬嗎? 而且今天中午跟你打招呼 也沒反應 你說你不會跟病人 家屬相處
我看 你是連跟同事都不知道怎麼相處吧 或許 今天抱怨這麼多 是我的脾氣不好
但起碼的尊重 要有吧 更何況 我對你從來也沒大小聲過 看到你基本的禮貌都有
現在是怎樣 是我太尊重你了嗎?
今天 我可以將D的口吻想成每個人的點不同 或是他有起床氣 過了就算了
我是不喜然一件事情有兩種標準啦 我在診所也不是次等公民阿
可是A你真的是太令我生氣了 最討厭的就是像你這種沒禮貌的傢伙 真的是令人火很大
我一直努力維繫同事間的和平 覺得不舒服 想說算了啦 這也沒甚麼 不要這麼愛計較
可你呢? 今天跟我連講到一句話都沒有(公事除外) 我下班幫大家去買便當
也有買你的份 今天D叫我幫C 打下班卡 我說 我打了 D就說 A他今天晚上也沒診耶
你也幫他打一下 你就自己下去打卡 現在是怎樣?搞自閉?搞排擠 拜託
這間診所才四個正職護士耶 你現在是想怎麼樣?真的是誠彼娘之耶= =" e04
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別說 我沒警告妳~~做噩夢 我不負責
真相:
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