[工作] 沒品的家屬 第一次被氣到哭

[fruit70530 (MISS 晴)]

今天急診依舊晚上很忙碌
一堆AGE  發燒的全部都來看
剛好在我們忙的時候
來了一個小妹妹  阿公很緊張的說他在發燒啦
我就跟他說 好  你先掛號
就這樣過了五分鐘  我出去拿個單子給氣喘的病人
阿公就開始不爽開罵
說:小姐阿  你很過分耶 我孫女發燒燒成這樣
(體溫38.1 精神活動力可 小小的咳嗽)
你外面那個拿個單子有比他重要?
你在給我搞屁阿!!
阿我掛急診就是要先看阿  要不然我看什麼急診
你急診動作就是要給我快
動作這樣慢吞吞的  有沒有搞錯阿!!  X
當然我立即作解釋
不過沒用  阿公還是一直罵一直罵
連他孫女都嚇壞了
醫師也過來安撫  不過除了道歉之外
還一直說 黑啦都是我們小姐不好
態度動作不及格啦~~#$^&&

聽到這裡  我整個快哭出來
我態度不好??我只是請你先等個5分鐘
我要處理氣喘病人的醫囑阿
中間我根本沒有大小聲  也沒有說什麼話
動作慢吞吞?請問一次出來打點滴 抽血 x-ray
我都不用稍微看一下 準備一下東西嗎?
後來去幫妹妹塞屁股 還被他阿公酸
對妹妹說:阿公會兇她喔  就是不兇他動作就不快啦
等看個病等那麼久 (從檢傷到塞屁股不到10分鐘)
我聽完真的整個受不了大爆炸
忍不住跑到後面哭
學姊聽了都叫我不要理他

我真的不懂  為什麼我們忙成這樣
還要被酸成這樣
盡心盡力的付出  結果呢?
投訴單一張  好吧  投訴就投訴
只是等個五分鐘就不耐煩開罵
那你去大醫院體溫38.1讓你等
不是直接砍人了?

真的很氣  只有你的孫女是人
其他人都不是病人就是了
沒品

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◆ From: 220.136.188.188
推 lababy:學姊拍拍:(
推 ESR:沒錯！大家都覺得去小醫院的急診不用等，如果要等就是護士的錯
→ ESR:還遇過我們在CPR，旁邊門診打針的病人一直來催我們快點(無言)
推 fish0727:現在人都把急診當快速門診看,看病要快還要準.狗屁壓
→ fish0727:還把自己沒時間去門診看病當藉口,把急診當門診用爛透了
推 enjoing1986:同急診人推 我們家每天都200多床病人~"~也都一堆莫名
→ enjoing1986:其妙的人
→ greatfish:我都用中肯堅定的語氣說 "對! 急診就是要等!!"
→ greatfish:不用解釋! 他在問也還是跟他說要等!
推 phbkj:病人永遠只會想到自己才是最急的!因為人性本自私啊-.-|||
推 SAMHSU:這個醫生是怎樣
推 tsuni:現在自私的人本來就一個就越來越多...
推 yeaiyea:大人的教育不能等
→ angellink:我也覺得這個醫生是怎樣 囧
推 Ymayim:醫師都這樣說了,身為護理人員心更涼,不是同一個團隊,最好是
→ rocketboy:之前白天時間 有人掛急診 指名要找某某醫師會診
→ Ymayim:用說了瞬間就可以把事情搞定,大家都是在用心工作,卻多了
→ rocketboy:某某醫師正在看門診 看了一下病人狀況也不急
→ Ymayim:責難少了鼓勵
→ rocketboy:就把他退掛 因為某某醫師說 要看他 有門診 請到門診
→ rocketboy:病人到醫院 想看診 就跟他說 醫師在忙 請他等
→ rocketboy:比較少人會complain 醫師～～～
推 Darefire:家屬：點滴打很慢耶 OS：改天換在救護車上我給你多ON幾針
推 Elleria:complain醫生的人多的咧...我們醫院還會把醫生推到前面擋
→ Elleria:只要病人在complain診助就會直接隨便指一個醫生說 你等一
→ Elleria:下就是給他看啦 他看快一點下一個就輪到你了 balabala
→ Elleria:好啦 稍微澄清一下也不是每個診助都會這樣啦...
→ Elleria:然後被指名台我的病人就會跑來..."欸 小姐 我們等很久了耶
→ Elleria:他很嚴重 什麼時候輪到我們啊 這還叫急診嗎?"....
→ yaet:可以直接回：「當你快死的時候就是第一個看。」可以這樣嗎??
→ yesor:樓上的 我想直接被投訴比較快喔 不過人是自私的總是自己的事
→ yesor:最重要 不會去管別人的死活 唉
推 sopheya:先給你秀秀!醫生這麼說是在安撫家屬..他不是真的說你不好
→ sopheya:我在銀行工作,常看同事遇到奧客時,我主管也是這樣說
推 qwer7722:會把醫生推去前面擋，也是因為病人不會罵醫生阿
→ qwer7722:"等一下喔 等醫生把單子開出來" 這個說他們通常都會閉嘴
→ Elleria:可能敝院會罵醫生的病人跟家屬特別多吧...