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今天公關室的人來到病房訂床時 看來又有一個vip級的病人要過來了 vip...遇到時還真的是不太喜歡碰到... 每個vip的背後幾乎會有無止境的問題及要求等待著你(當然也是會有例外的) 一個不好申訴電話可能為你而響 (只能說醫院服務幹麻做的這麼好?怎麼沒有護士對病人申訴電話= =?) 只是發覺最近好像這樣等級的病人越來越多 加上我不是那種很smart的護士 也不是很喜歡應付這樣的問題 這邊只是個小小的醫院中的小小病房 怎麼變成vip級愛來的地方? 當你們遇到這樣的病人及他的家屬(先不考慮疾病程度) 你們會怎麼給他們怎樣的service? -- 你可以不必選擇臨床,因為還有許多活路可走.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.26.180
chihyinghu:我都是一樣的態度耶~真正的vip其實大多都很親切,是那 01/25 15:53
chihyinghu:種有一點點關係就很愛大聲的居多~其實就平常心照顧就 01/25 15:54
chihyinghu:好~ 01/25 15:54
phbkj:要看人,有的VIP就是很不客氣,另一種就是樓上說的。 01/25 19:31
orangekitkit:我遇過的vip病人都還不錯說~~平常心就好啦! 01/28 03:02
orangekitkit:不然會給自己壓力太大喔! 01/28 03:03