推 bluesky2:在還沒ON IV之前還是客氣點吧 = = 07/20 14:24
→ bluesky2:好險我住院都遇到漂亮可愛的護士! 07/20 14:25
推 lababy:醫生的想辦法處理...通常就是叫護士處理..... 07/20 14:32
→ lababy:有時候鋪床什麼的 可能病房裡都沒有床單棉被了 要等來補的 07/20 14:33
→ lababy:又要等很久 還有很多其他事情要處理 不可能就等著鋪你的床 07/20 14:33
→ lababy:態度很差有時候真的是太多事情擠在一起要處理 稍微見諒了 07/20 14:34
醫師的想辦法處理是叫護士處理===>200% 同意
但是 重點是 找人處理 也是有"處理"壓
可是 我碰到的護士 是根本沒處理 就在很大聲的討論要我自己處理壓
那種"處理"的方法不一樣吧
其實我自己也知道 護士永遠有忙不完的事
床沒鋪 沒關係 晚點鋪也可以壓
但是 沒鋪就是沒鋪 可以稍做解釋 我們也看的到大家都在忙壓
我們一個小時前就沒鋪 要我們先出去吃東西 "等等找人鋪"
吃完東西回來 還是沒鋪 也不用"大聲"的說 "等等找人鋪"~~~
同一家醫院住第二次了 上次住的護士比較可愛 @_@"
※ 編輯: junetsai 來自: 61.20.186.112 (07/20 16:16)
推 goodjob79826:體諒吧 什麼事情都積在一起的時候你脾氣會好嗎?! 07/20 16:29
→ goodjob79826:處理事情還是要分先後順序的 07/20 16:30
推 mapleaf:我工作的單位連傷口貼的美容膠都要病人自行去購買的 07/20 16:32
推 mapleaf:你這除疤的產品...也要護理站幫買？就跟家屬半夜來說自己 07/20 16:35
→ mapleaf:睡不著想買一顆安眠藥吃一樣... 07/20 16:35
→ mapleaf:還有，舖床新病人床不是清潔阿姨的工作嗎？怎會叫護士舖 07/20 16:37
→ mapleaf:不外乎就是阿姨還沒空來舖吧，您是想要什麼解釋呢？ 07/20 16:38
→ appart:個人淺見~工作有時候可能會很忙很忙... 07/20 16:43
→ appart:忙到沒辦法去管一些小事or雜事.. 07/20 16:43
→ appart:但我覺得用和緩的語氣去做溝通.大部分的人都可以接受吧 07/20 16:44
→ appart:看了這麼久的文章 發現只要有類似文出現 07/20 16:45
→ appart:有些回應都不是那麼和善 看了其實覺得有點不好.. 07/20 16:46
我只能說 事情真的發生在自己身上會有不同的感受
我自己也是護士 我也知道很忙沒時間處理雜事
但是我至少知道不能對病人或家屬講話那麼大聲
要解釋什麼都可以 隨便亂塘塞也可以 至少不用兇人吧
住院已經千百個不願意了 第一步踏入病房就被講話大聲 誰心情會好
我又不是聖人 任人打任人罵的
再這裡講 只是讓大家知道當自己是病人時會有什麼感受
現在我的角色是病人在看事情 而不是用護士的角色在揣摩病人的心情
我不相信沒人會跟我有一樣的想法:
為什麼病人有事都不告訴我 只告訴醫師或專科護理師??
因為我知道 當我是護士時 我把病人的需求當murmur 自己的工作擺第一
我手邊有做不完的事 我必需在交接班前完成一堆工作
鋪床不是我份內的工作、病人要買的東西又不是我需要的東西
幹麻什麼事都要找我???
現在我知道了 因為我是一個病人
我選擇了在一個陌生的環境接受手術治療
我不知道鋪床該是誰的工作
我不知道我需要購買的東西在哪裡購買
(我的醫院是可以用計價單去換的 就以為別人也可以 所以才要求護士幫我問)
但是 我知道 當我有問題時 我可以找"護士"幫我忙
所以我選擇了找護士幫我解決問題
結果...忙碌的護士 給我的反應 讓我害怕及憂慮
害怕自己是澳客去麻煩打擾到護士的工作
擔心自己做了這兩個要求 會被護士當澳客對待
所以...我真的覺得以後我有事 我寧願告訴醫師也不想讓護士知道
因為害怕護士會用不友善的態度照顧我、對待我 或是murmur
我無意投訴或抱怨什麼 真的只是想分享自己的心得
讓大家知道病人的無奈及不願
也請各位姐妹真的在忙碌之餘 控制一下自己的言行態度 才不會無意中傷到人
※ 編輯: junetsai 來自: 61.20.171.79 (07/20 17:24)
推 appart:推..我期許自己在未來工作中可以做到這樣!! 07/20 17:35
推 tonys1126:先幫原PO補血 07/20 18:23
推 Shaniece:每個醫院的生態不一樣哪～ 07/20 18:44
→ mapleaf:氣頭過了用理性來分析，我認為原po的文章之所以特別令人 07/20 19:09
→ mapleaf:不舒服，是因為原po是以自己是護士的角度，來批判別家醫 07/20 19:09
→ mapleaf:院護士的態度，雖然原po一再強調自己現在是病人，但是對 07/20 19:10
→ mapleaf:事情的看法帶有某種專業的苛刻，“至少我知道”、”至少 07/20 19:10
→ mapleaf:我不會”怎樣怎樣的，雖然不知道原po正在哪家醫院受委屈， 07/20 19:10
→ mapleaf:但是我覺得這種高人一等的批判心態，令人不舒服。 07/20 19:11
→ mapleaf:原po以為自己醫院可以用計價單換，就叫護士幫忙問，還說 07/20 19:11
→ mapleaf:什麼台北的大醫院，聽來真是好酸哪。 07/20 19:11
→ mapleaf:每間醫院生態不同，豈是以為可以就可以？ 07/20 19:11
→ mapleaf:護士真如你所說的沒處理嗎？她不是幫您問了書記嗎？ 07/20 19:11
→ mapleaf:原po很care的大聲回答，回答的人是護士還是書記？ 07/20 19:12
→ mapleaf:ok，原po可以說自己不確定是誰回答，但是第一反應就是～ 07/20 19:12
→ mapleaf:這是護士的錯，護士態度不好，甚至不需察明真相就開槍。 07/20 19:12
→ mapleaf:還有您的心得結論－1.護士臉真的很臭，不可以要求她做她 07/20 19:12
→ mapleaf:份外的工作。原po其實明知是分外工作(舖床)，但是卻澄清 07/20 19:12
→ mapleaf:自己不知道床該誰舖，因為換了角色也就換了態度，病人可以 07/20 19:13
→ mapleaf:仗著自己什麼都不知道就扣人帽子判人罪。 07/20 19:13
→ mapleaf:說真的，讓我看到理智斷線完全是因為心得4.，竟然因為想 07/20 19:13
→ mapleaf:報復護士而玩紅燈？病人按鈴都是有需求，搖床倒水都是一項 07/20 19:13
→ mapleaf:需求，就算是一些小事，至少病人按鈴不是為了報復護士而按 07/20 19:14
→ mapleaf:自己是從業人員，竟然覺得“玩”紅燈是種拿來報復的手段.. 07/20 19:14
→ mapleaf:平常原po到底是有多討厭接護士鈴呢？ 07/20 19:14
→ mapleaf:另，病人直接跟醫師訴求是對的，是種正面的溝通，時代已經 07/20 19:15
→ mapleaf:改變，醫師已經不是一種威權式的存在，本來就不該一些小事 07/20 19:15
→ mapleaf:還透過護士傳來傳去，我會很鼓勵病人有問題有要求直接告訴 07/20 19:15
→ mapleaf:醫師，至少醫師當下給了回覆，病人不滿意或有疑問可以直接 07/20 19:16
→ mapleaf:提出，不需把話一再重複，傳達又有誤差什麼的，不需要把 07/20 19:16
→ mapleaf:良性的醫病溝通當成一種負面的行為吧。 07/20 19:16
→ iung:你說你也知道他們很忙,但是還要問他們買除疤的東西是怎樣? 07/20 19:59
→ iung:這種不是非常緊急的事情,看到人家在忙有同理心的話是我就另外 07/20 20:00
→ iung:找時間問了。好一個說一套做一套 07/20 20:00
→ iung:怎麼敢說自己也是護士? 真是個好護士啊 好沒同理心的護士 07/20 20:01
推 twopink:這就像忙著接新病人,卻有家屬叫我去哄他們家哭不停的三歲 07/20 22:46
→ twopink:的小孩,這是不是分外工作?但病人家屬總覺得什麼找護士幫忙 07/20 22:47
→ twopink:都可以.你既然是同業應該要有同理心吧! 07/20 22:48
→ Asya:說真的 ON IV時不小心技術不好,根本是給自己找麻煩... 07/20 22:49
→ showdream:因為護士一直都在忙啊 原po怎麼知道什麼時候不忙才能找 07/20 22:59
→ showdream:況且她說隔天就要開刀 先買美容膠來預備無可厚非吧 07/20 23:00
→ showdream:而且是護士跟她說等等會舖床 也沒說是別人負責的啊 07/20 23:02
→ showdream:更沒說等多久 等了一個小時 我想原po再問一次是合理的吧 07/20 23:02
→ showdream:我比較好奇是醫院跟原po介紹環境有沒有介紹清楚 07/20 23:04
→ showdream:難道病人要記住有什麼是不能煩護士的嗎 不然要找誰 07/20 23:05
推 dolaamon7673:鋪床......不是我們的工作之一嗎? 07/20 23:18
→ GGisme:醫生哪可能幫忙處理 07/20 23:33
我無意筆戰 只是告訴朋友們當自己是病人時所感受到的感受
當一個對陌生環境不熟的人 需要幫助時 當然會找和自己相關的人
或是第一個和自己接觸的人 而這兩種 都是護士
所以我很開心的希望護士能幫助我 卻讓我感覺不好
1.我不知道這裡鋪床是誰的工作 護士也只說"等等找人"
我想 就算我知道他告訴我等等找阿姨 我應該還是不知道去哪裡找哪一個ㄚ姨
然後 我還是一樣會希望護士能幫我找到人來幫我 或是乾脆給我東西讓我自己來
2.美容膠的事真的是我太天真 我真的不該以自己醫院的習慣套到別的醫院
但是 我想 任誰也不會喜歡有人在你聽的到的範圍討論你自己的事
而且講話的感覺讓人很不舒服
3.我都說了 200%同意醫師說要處理到後來也是護士在處理
但是 醫師在當下給人的感受是會幫你想辦法看看
而我碰到的護士 給我的感覺是我在找麻煩 我最好都不要有想法和問題
才能讓她處理完手上的一堆事
就今天住院的感覺 我只是希望提醒自己和大家 再怎麼忙也不要遷怒其他人
但是看到大家的回應 我真的覺得很慘
很多人都希望病人體會護士的辛勞 但是護士有真的體會到病人的無奈嗎
我身邊的人(包括自己) 也常常murmur病人的某事或某些態度
但是沒注意到自己也讓別人有不好的感受
這次住院的感覺讓我知道我必需改進自己對病人的態度
可是 如果不能接受別人抱怨的人 認為別人的抱怨只是無理的要求
不會反過來反省自己 總覺得自己被人找麻煩或被整
那麼 護士永只能是護士 永遠踏不出抬頭的一片天來
算了 講再多 大家也覺得我在狡辯吧 或許等到自己身份對換時
才能真的感受到自己沒感受過的感受 才會知道要怎麼調整自己的腳步
※ 編輯: junetsai 來自: 61.20.134.229 (07/21 00:07)
推 lababy:我只是好奇 既然原PO也是護士 也都懂平常護士在做什麼吧 但 07/21 02:24
→ lababy:文中說的鋪床等等的雜事 你也知道是有可能無法馬上就有東西 07/21 02:25
→ lababy:可以鋪不是嗎 還有說什麼護士很恐怖 什麼都不能問護士 為什 07/21 02:25
→ lababy:麼要用這種心態去面對自己的同業呢 如果不是同業我能理解一 07/21 02:26
→ lababy:般人可能會有的壞印象 但自己也從事護理工作 我遇過很多的 07/21 02:27
→ lababy:護士可能私下會抱怨 但面對病人說話態度還是很好的 但面無 07/21 02:27
→ lababy:表情是可能常有 因為太累了 07/21 02:28
→ lababy:我想前面的M版友只是想表達 既然是同業應該有多一點同理新 07/21 02:29
→ lababy:的確還是有很多護理人員的態度應該要改善 只是就原PO的例子 07/21 02:30
→ lababy:看 如果在醫院裡 護病之前都能多一點體諒 不舒服的觀感會少 07/21 02:31
→ lababy:許多.... 07/21 02:31
→ lababy:還有那個說除疤產品的事 該醫院就是必須要自行購買了吧 怎 07/21 02:33
→ lababy:麼能說他沒幫你處理呢 難道要他去幫你買嗎 07/21 02:34
噓 whoamitellme:你不知道護士很忙嗎?他有幫你問,回答的是其他人吧~ 07/21 02:51
→ whoamitellme:這種東西本來就是要你自己去買ㄚ!你把護士醫院當什麼 07/21 02:52
→ whoamitellme:他都有回應你的需求了~你還在不滿什麼?說實話有錯嗎? 07/21 02:54
推 uuni:很大聲是因為他不想走回去在走回來跟你說好嗎？ 07/21 03:25
→ uuni:你如果有需要可以自己去護理站問阿？ 07/21 03:25
→ uuni:鋪床很重要嗎？很趕嗎？你也知道有那麼多事要處理最討厭遇到 07/21 03:25
→ uuni:一直吵著要鋪床的家屬跟病人，最喜歡自己拿床單去鋪的病人 07/21 03:26
→ uuni:你大可跟他們要床單自己去舖阿... 07/21 03:26
→ uuni:如果你有那麼多可是的話，你在你們醫院又是多麼的善體人意的 07/21 03:27
→ uuni:幹麼你不在你們醫院開就好了？還有員工優待減免勒 07/21 03:27
推 too396889:學姐們請息怒阿 我想當病人跟護士都匯有不同的心情 07/21 03:51
→ too396889:但原PO都等了一個多小時回來醫師又查完房都沒鋪床這 07/21 03:52
→ too396889:這樣多問一次也不過分吧? NEW P'T對著指有床墊的床是要 07/21 03:52
→ too396889:怎辦? 有些醫院是護士撲有些是阿姨 每間醫院規定都不同 07/21 03:53
→ too396889:我想原PO只是以病人角度發表"護士"哪些回應讓病人不舒服 07/21 03:53
→ too396889:我想換做其他人當病人或家屬時也會有不同抱怨吧 07/21 03:54
→ too396889:當然我們不是原PO跟當時的護理人員 無法得知當時應對態 07/21 03:55
→ too396889:度 但我想重要的還是工作時對病人家屬的態度吧? 07/21 03:55
→ too396889:很多事情要請人等 態度好點或說明原因 大致上都不會有 07/21 03:56
→ too396889:抱怨的 : ) 07/21 03:56
→ yubaobao:2.病人有事都跟醫師講 不跟護士講?? 不會阿 我最近就是 07/21 03:56
→ yubaobao:是臭臉護士(天天忙爆根本沒力氣擠出微笑) 不過病人還是 07/21 03:58
→ yubaobao:很愛什麼大小問題都跟我說阿 反而是我會請他們有些問題 07/21 03:58
→ yubaobao:可以醫師來的時候直接跟醫師講 畢竟開醫囑和有些決定護 07/21 03:59
→ yubaobao:是小姐沒有那個權限阿..... 07/21 04:00
→ yubaobao:直接向醫師主訴自己的不適和想法 醫師也可順便作身體評估 07/21 04:03
→ yubaobao:才不會話傳來傳去有時候傳得非本意 07/21 04:04
推 sunbaby618:祝原po 早日康復ˊˋ 加油! 07/27 03:23
推 MyNameIsKe:祝原PO早日康復 07/28 23:55