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一些當學的心得,文長,在網頁版比較好讀 http://0rz.tw/Ckhh6 親愛的學妹們: ..........我最近接收到很多剛踏進臨床的學妹的怨念,不管是剛工作的、剛實習的、選 習的等等,讓我忍不住覺得是不是因為這些怨念,把台灣搞得忽晴忽雨、忽冷忽熱,讓我 都沒有辦法好好整理我的衣櫃,晚上照鏡子也很怕會飄出學妹的綠色的臉在我背後。 ..........我稍稍整理了這些怨念,清一色都是剛進臨床的不適感,最主要的問題是-態 度。我當過學妹,我也當過學姐,我也遇過很電的學姐,當然也電過學妹,在角色切換之 間,我也曾經挫折、難過、落淚。 女人何苦為難女人-各自的OS 學妹的立場:我才剛來,什麼都不會,安排學姐帶我就是要教我啊!妳又沒有教、我之前又 沒有遇過!那我當然不會啊!才剛進單位幾天而已!幹嘛一直罵!難道你剛進來就什麼都會嗎 ?別以為我不知道妳在背後講我壞話!難道妳都不會做錯事嗎?兇個屁!(開始做小人、在背 後偷瞪學姐、心裡罵髒話、想離職、想做掉學姐、覺得不會電人的才是好學姐) 學姐的立場:學妹這種態度在以前早就被學姐丟病歷請她走路了~還留得到現在?臨床忙都 忙死了,還要帶這麼不長進的學妹,沒錢事多晚下班、爛攤子都是我們在收!講兩句就哭 著去找阿長,又要被阿長約談,不能罵、不能兇、連講一下都不行!(喝下午茶時開學姐批 鬥大會,相互提醒那些學妹會出那些包、逃避升等只為了不想要多帶學妹為自己添麻煩、 提早上班怕接到學妹的搞爛的班而下不了班、為了避免被學妹告狀,選擇不願意教學,凡 事自己做,任學妹自生自滅) 認真看一看,上面的os除了情緒字眼,有沒有實質、具體的東西? 一則省思的小故事 ..........我想先和大家分享一個網路小故事,每當遇到挫折時,我都會想到這個故事, 它幫助我渡過在剛開始工作前半年的不適應,讓我檢視自己的態度、也讓我思考對待別人 的態度,希望能夠對大家有幫助。 ..........有一隻小麻雀,由南方往北方飛。.因為天氣變得好冷、好冷……最後小麻雀 的身體凍成冰塊,掉到了地上。瀕臨死亡邊緣的小麻雀,內心不斷的祈禱,希望能有奇蹟 發生,讓牠能恢復體溫,順利地飛到南方,避過寒冷的冬天。 ..........後來,有隻行動遲緩的大笨牛經過,走到被凍僵的小麻雀身旁時正巧內急,於 是在麻雀身上撒了好大的一坨牛屎--牛屎的溫度,將小麻雀身上的冰凍融化了;小麻雀僥 倖死裡逃生,又感覺到十分地溫暖,心中非常快樂,便高興地吱吱喳喳大聲唱起歌來。 ..........這時候,一隻飢餓的野貓聽到聲音;走了過來,仔細查看聲音的來源,終於找 到那堆牛屎。野貓把堆積在小麻雀身上的牛屎,用爪子輕輕撥開,然後大嘴一張,就這樣 把小麻雀給吃掉了。.朋友說到這裡,我打岔問他:「這個故事有什麼特殊的涵義嗎?」 ..........我的朋友告訴我:「當然有--這個故事告訴我們,把大便放在我們身上的,未 必就是敵人。而將大便從我們身上撥掉的,也未必是朋友。」 在辛苦的臨床工作裡,對你好的人到底是不是真的對你好,對你不好的人,又是不是真的 對你不好呢? 我的經驗 ..........我剛進臨床的第一天,在會議室裡翻著病房常規,一個學姐坐到我旁邊,提醒 我,單位裡有很多很爛的人,叫我自己要小心。我傻傻的點點頭,想說工作要小心一點! ..........剛開始的前幾週,除了帶我的學姐以及之前接近我的學姐外,沒有別的學姐和 我多說兩句話,我們的病房,很忙很忙,而我七天就要獨立。交班被學姐電、上班被書記 罵、阿長約談、家屬抗議,第一週帶我的學姐即使是和我上不同班,還會問我是不是在那 個班做了什麼事情?我每天拿到的漏班事項是一張A4紙大小、我每天三點就胃痛(要交班了 )、體重掉了五公斤、工作時數長達16小時。胸腔科病房白班照顧13-15床,每周的OFF只 有1天,除了要拿去上在職進修,還有床邊教學、翻譯、讀書報告要寫,我沒有要說當年 勇,我是要說我存活下來了。 ..........三個月後,阿長主動告訴我,她覺得我有進步,調我去上小夜班。我還以為是 個開心的開始,但是小夜班總是會接到醫生白天的order下班才開的問題,所以每次交完 班,order籃裡已經堆滿了Chart,白班的時候,leader 學姐怕我忙不過來,都幫我check 好,到了小夜班,小芳學姐把所有order都留給我自己check。我從10多本order要check二 個多小時,到後來10分鐘可以搞定,還可以幫別人check,那段路,絕對不是這兩行文字可 以簡單描述的。 ..........小芳學姐不會幫我做任何事,也不會主動幫我安排行程、IC on不上,先try兩 針後再去找她。她頂多提醒我一聲:「妳有很多order」、「已經六點半了」。就這樣,在 忙亂中我慢慢摸出了自己的步驟、在反覆被學姐電的過程中,我知道什麼東西是比較重要 的、在到處撞牆之後,我相信我的能力已經不輸別人,但是那個過程,真的很辛苦。 ..........還記得我剛進臨床時,那個叫我凡事小心的學姐嗎?她就是我在之前的抱怨文 一再出現的小燕學姐,我後來才知道,她總是會先拉攏新人、用角頭老大罩小弟的方式讓 新人覺得她超好、什麼事都找她幫忙。而我這種擺明不吃這套的學妹,就算我做的事情是 對的,也會被她用學姐的姿態壓掉,那些跟隨她的學妹,事情做的亂七八糟,每次轉病人 去加護病房或是其他病房都被罵得超慘,卻還以為自己很優秀,非常的自我感覺良好。而 小芳學姐,卻成為我剛工作最感謝的人之一,因為她,我學得很快、很多、很紮實。 我的小小建議 ..........我也遇到想要電死我的學姐,我也遇到冷眼看待的學姐,但是我都能理解,這 是職場上的必經之路,珍貴的寶藏的追尋,永遠要付出最慘痛的代價。一些小小的小建議 ,是我這些年的領悟: 1.請工作至少滿半年 ..........臨床工作大概3個月熟練、6個月會上手,請務必撐6個月。如果只是因為工作 太辛苦就放棄,那換到其他的護理單位,都會有一樣的問題。好單位已經被資深學姐佔滿 了,那邊不會缺人,流動率高的單位,通常都會有些問題,但是撐過去,人生就會很開闊 了,未來不管去那裡、是不是護理工作,都很難再遇到更大的挫折,能如魚得水了。 2.做正確的事 ..........每個人都會犯錯,每個人也都會想偷懶,這和資不資深無關,而我們是來工作 ,而非交朋友的。做正確的事、做對病人好的事、做增進團隊效能的事。我會為了醫生要 做臨床試驗沒有給病人簽同意書,盧到總醫師看到我就主動說他那幾床有簽、那幾床有給 家屬但還沒收回來。如果你不會為了私心、私利而打破規定,那麼最後終會贏得其他工作 團隊的信任與尊重,但請確定你堅持的事情是正確的,是符合道德、學理、常規的。 3.先處理事情,再處理情緒 ..........眼淚只有對爸媽還有男朋友有效,工作時的情緒只會讓事情更做不好、做不完 、讓別人覺得自己很沒用而已。先把事情處理好,五分鐘,是我給我自己收乾眼淚的時間 ,我會在廁所和自己講話,大概講的都是一些自我勉勵的話,像是:「X!老娘總有一天幹 掉你!」、「X!XX的XXX!」之類的,就像喊「威士比!」一樣讓我充滿活力,走出廁所讓自 己再次接受挑戰。 4.學習如何當一個好學姐 ..........去蕪存菁,開始學著當一個好學姐。時代在轉變,以前的做法現在不見得適用 了,要找出一條新的路。在臨床上,被罵的很不爽,罵人的也不一定很爽,至少和我是好 朋友的學姐們,每次電完學妹都很自責,但是不用電的學妹又講不聽,這讓我們十分為難 ,還要開會討論到底要怎麼帶學妹。 ..........以我來說好了,我原本是想要當一個好好講話的學姐,有一次病人shock,學妹 照顧的一團亂。我叫學妹去查低血壓的護理,她跟我說她找不到低血壓的章節,但是她看 了高血壓的,她覺得應該是剛好相反的處理,我忍住氣,叫她講高血壓的護理,又講得 2266,讓人懷疑她到底有沒有回去看書。為了這件事,我還找資深學姐檢討我的處理有沒 有問題?該怎麼處理?要怎樣讓學妹的程度可以高一點? ..........親愛的學妹們,護理是條培養獨立人格還有理性思考的路,這條路很辛苦,沒 有人是快快樂樂吃著乖乖像去郊遊一樣的走過的;這條路有血、有淚,正是因為這樣,她 所蘊藏的價值,才值得在很多年以後,還可以拿來說嘴。加油,親愛的學妹,有一句話我 一直很喜歡「只要有心,人人都可以變成食神!」也送給正在水深火熱的你,不要失去對 自己的信心! 加油,好嗎? scanol 2010.05.05 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.104.87.48
travor:推薦這篇! 08/30 23:37
jolin5201:學姐...感謝你的分享...讓我受益無窮...謝謝~ 08/30 23:38
phbkj:Good! 08/30 23:56
rorowsnow:純推「只要有心,人人都可以變成食神!」 08/30 23:59
thenewown:good!!!!! 08/31 00:12
easyshow:推~女人何苦為難女人阿!!當學妹的辛苦 當學姐的辛苦 08/31 00:42
easyshow:現在學妹獨立 還是會陪伴到下班 抬頭看時間都已經十點多 08/31 00:43
easyshow:凡事適可而止~學姐學妹都加油!! 08/31 00:43
loveegypt:推學姊用心! 學妹謹記在心 08/31 02:23
whoamitellme:推 08/31 04:18
itshappy:推! 08/31 11:59
jkljkl999:推~ 特別是工作一定要撐過半年是真的!不然挫折會更大 08/31 12:05
cutelinlin:推推~~說的真好~~學妹我會虛心接受的!! 08/31 15:42
meg01234:推!!!! 08/31 16:28
a84008:推實用!! 08/31 16:44
revi:我在吃乖乖@@ 推這篇!! 08/31 16:49
disoxia:推~ 08/31 17:32
harold0224:PUSH ! 08/31 18:44
tinghanlain:推!! 08/31 19:11
papasu:推推 08/31 19:35
lalawu1024:明年畢業,我會好好努力 08/31 20:25
yui1017:寫得真好~~雖然我今天哭了~~但是我會更加油面對的 08/31 21:00
abcde1537:狂推...有同感 08/31 21:58
proveloveyou:很用心 08/31 22:44
GGisme:推~~~~ 08/31 23:07
funnyup:推 我又重複看了幾次 08/31 23:48
a891506039:很中肯!! 09/01 00:28
nathanboy:推一下 衝個人氣 哈! 09/01 08:22
sunycat:推 09/01 21:05
Heavenark:推!!! 09/02 01:05
minobo:寫得好棒!!! 學妹謹記在心!!! 09/03 02:12
win5222:很感動,謝謝學姊!! 09/03 13:45
bsglin:推這篇~~~我以前也遇過"小燕學姊" 09/06 16:41
mylittlefish:推! 09/06 21:27
maria82:推一下 09/08 00:09
diball:推~ 謝謝學姊!! 09/11 00:28
lin40032:超棒的文章 09/14 15:49
callmejolin:謝謝學姐的分享~我才剛從我"志愛"的工作單位離職沒多 01/19 01:39