推 newns:唉 05/08 15:54
長期以來，台灣的勞工朋友一直被教育，要成為一部盡忠職守的工作機器，並
要以此為榮。對於合理勞動條件的爭取動作，則時常被解讀是自私自利、不熱
愛團隊的表現。勞資雙方在角力過程中，這種先入為主的觀念，往往可以讓資
方先發制人，取得較多場次甚至終局的勝利。
勞工的勝利 曇花一現
日前本院門診護士，能不惡化勞動條件，進而爭取到不支援夜診的「短暫」勝
利，除了要慶幸遇到開明且勇於任事的主管外，另外很重要的一點是，這四十
幾位資深護士能夠相互信賴、團結一致。說「短暫」，是因為我們可以看到院
方管理階層，從來就不放棄以減少人事成本、增加單位時數的勞動產值作為管
理上的最高，甚至是唯一的指導原則。
在經濟利益至上的考量下，諸多令人目眩的科學數據、錯綜複雜的人情包袱、
同仁間的個別矛盾、金錢利誘的人性衝突、考績升遷的威嚇誘惑、南丁格爾的
犧牲奉獻、工作飯碗的生死掙扎，以及種種令人難以想像的手法必將應聲而出
。儘管有工會幹部的協助、法令的保障，甚至國家公權力的存在，倘使四十幾
個人開始分心不團結，相信「短暫」的結果遲早要浮現。
一樣員工 兩般境遇
相對於門診護士的案例，開刀房小姐爭取大夜待命時間，改以實際工時計薪的
勞資角力，就顯得曲折坎坷。實務上，中油工會曾經透過爭議調解，以至訴訟
程序，成功地在國家司法權見證下，為消防編制員工，爭取到自民國七十三年
適用勞基法以來，平均每位勞工三、四十萬元待命時間未發工資的勝訴結果。
小港醫院開刀房護理人員若以八十七年十一月起算，平均每月輪值五班在院待
命的大夜班（八小時），再以平均時薪一百五十元初估，這二十個月來院方積
欠每個人約十二萬元（150元*8時*5班*20月）。若扣除八十九年一月至六月，
平均每月在待命時段接急診刀十例，每例約三小時計算，平均每天需再扣除被
回加的一小時上刀時數，也還有十萬五千元（150元*7時*5班*20月）可以追討
。
若調解結束，待命時間回復成實際工時，往後將不再出現待命當天還須工作八
小時（全日工作十六小時）的夢魘。或是向管理階層提出請求，將大夜視為值
班不接刀，另外透過兩院之間急救加護體系的支援運作，提供病患醫療服務，
直接從較高效率的人力調度，減少人事成本負擔（如開刀與麻醉人力）。然而
這些背後理想，仍然不容易排除受到若干先入為主的觀念所干擾。
基層主管的微妙角色
在各種勞資角力過程中，基層主管一直扮演著微妙的角色。員工對基層主管的
畏懼，絕對甚過夫妻間的口角、手足間的鬩牆、甚至骨肉間的衝突。因為每個
人一天最精華的八小時，是在單位主管的視線下度過。單位主管是決定勞工「
有沒有好日子過」的關鑑人物。泛亞電信廣告中，胖子接到老闆電話，立刻跳
起來、畢恭畢敬、唯唯諾諾的畫面讓我們會心一笑，因為只要當過勞工，大都
有過這樣的共同體驗。當主管期待個人不需要太有主見時，勞工就會逐漸喪失
自己對勞動力的自我控制、在法理上的自我認識，以及對集體力量的自我認同
，一切唯主管馬首是瞻。這時，就算請到天兵天將，也幫不上忙。
觀念革命
不可能的任務？
工會爭取勞動條件，除了以符合法理情作為基礎外，背後最主要的訴求點則是
要求觀念的改變。當國家的法律，沒有受到應有的尊重，勞基法儼然成為大家
酒足飯飽後，開玩笑打趣的話題時，那麼勞資雙方的角力事件，勢必要一再發
生。棄國家法律不顧，一切委由人的關係來解決，只能把問題蓋住，卻永遠不
能將問題解決。
http://kmumeu.club.kmu.edu.tw/message/0008014.htm
高雄醫學大學醫療事業產業工會
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