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作者d7981123 (yummy)
看板Nurse
標題[閒聊]無理病人家屬，大吵病房要求轉床
時間Sun Jul 14 02:53:00 2013
事情發生在7/13 每一班都被這床的家屬吵的不可開交 7/13早上大夜白班交班 家屬就跑來護理站說因為隔壁床(靠窗戶)說要出院 可不可以轉這一床 大夜班學姊當場跟家屬(大兒子)說不行 因為同單位兩人床不可互轉 如果需要必須先看當入有無新病人並且須向配床的人員通知 後來白班兩三人也一起解釋是醫院規定 結果家屬開始烙狠話了 說之前他岳父住院在其他病房也可以轉 為什麼現在不行 等一下他要打電話到院長室 反正就是要處理 如果可以轉，那就是你們護理人員的問題 我會直接向院長投訴 反正我是某某科技的，你們家的院長室我不是沒有去過 我會直接向院長報告 中間有在護理站討論這床 好死不死被他聽到 倒楣的主護進去就說怎麼可以講他壞話 這是第一鬧 後來就去開刀 中間也打電話給總醫師 總醫師也是很堅持的人，他說不行 所以床沒動 一從手術房回來 發現床沒動的家屬(大兒子)馬上大吼大叫 拍護理站桌子 大罵為什麼沒有處理 一直說要投訴 打電話給院長 說自己是某大科技公司的人 手下上百個員工 要拉布條到這邊抗議 反正旁邊就是立法院 沒什麼好怕的 中間也跟他說要不要轉單人房 堅持不要 說是自己病人的權益 就是要靠窗戶的 後來找來 總醫師+值班護長+駐警隊(家屬自己要求找警察) 總醫師也是堅持不轉 後來家屬(二兒子)，直接把床對調 走出來護理站說 我比較沒有理性，我直接轉了 當場全部的人傻眼 總醫師只好說 那就先這樣 這是第二鬧 中間單位leader要向家屬(大兒子)解釋 原本坐在椅子上 為了秉持禮貌原則 就站起來 因為學姊大約170幾公分 站起來比那家屬還高 結果就被家屬直接喊說 坐下!!!!! 你態度很差!!! 後來小夜苦主我 接到這床 原本還想說沒什麼大不了 應該不會鬧到我 下午，晚上都沒事 後來照顧的家屬換成大兒子之後 又有事了 一開始下午病人因為麻醉藥未退 所以想吐，噁心 先跟病人做完為衛教後，還補兩瓶點滴 晚上大約九點，問我可不可以喝亞培 我想大概可以，就先說ok，一點一點慢慢喝 結果大概十點，吐的一踏糊塗 剛好duty(實習醫師)在 跟duty說要不要打一支novamin 醫生也說可以 就等他回到病床休息後再打 結果家屬(大兒子) 走出來到護理站說要找醫生 當時也在護理站的我 回了一句 你找醫生要幹麻? 馬上回我 你是什麼東西!! 我找醫師也要跟你說 我當場也解釋是不是有什麼緊急的狀況 還是病人吐的滿地都是，我要找人 完全不聽我解釋 又在那裡大聲 是後來病人自己出來說 找護士就可以了 結果進去了解 病人只想確認吐掉的藥可不可以補+ 回來噁心嘔吐的症狀是不是這麼嚴重 出來後 又跑到護理站說 原本要帶20幾個人來 又說星期一一定要去跟院長室說 而且還要跟院長說白天的leader態度很差 又說自己對護理人員有偏見 對護理人員不信任 一些狗屁話 說穿了就是歧視護理人員 後來我還是跑進去看病人 順便跟那位家屬說我很難過 結果也沒換來一句道歉 只在那裡說是我們沒有共識 而且他說從來沒有人敢命令他 他不習慣別人用這種態度對他 我要解釋手還一直叫我stop 內心很不爽 還說要找記者來 不過白班有先見之明，已經先報好異常了 以上是第三鬧 最近班很難上 連大夜上10年的學姊 都說這種還頭一次遇到 現在越想越氣 快把記者找來!! 為什麼有這種人 難怪現在醫院都沒人要上 我們就不是人 就是要默默承受嗎 心裡真的很難過 大企業老闆就那麼厲害 憑什麼!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.125.68
→ amanoakira:這種事要跟院長報告還要拉布條是想笑死誰? 07/14 02:56
推 unexcited:我們單位也碰到說要烙媒體來，還指責我們一定要搞得這麼 07/14 03:26
→ withsirius:"會叫的狗不會咬人"聽過嗎？真的要幹麻才不會叫囂一整 07/14 03:26
→ withsirius:天，直接就有動作，遇到這種家屬辛苦你了。不過建議原p 07/14 03:26
→ withsirius:o下次別直接說"找醫師幹嘛？"用比較婉轉的詞彙可以省 07/14 03:26
→ withsirius:掉很多麻煩。 07/14 03:26
→ unexcited:難看嗎？真好笑搞得難看的是誰阿？@@，結果病人一舉一 07/14 03:27
→ unexcited:動堅持家屬親自服侍，還大吵家屬不理他，@@對我們真好 07/14 03:28
→ unexcited:然後家屬忙死@@ 07/14 03:29
推 banness:辛苦了，現在什麼人都有，政策所致呀！ 07/14 04:17
→ livingworld:看了真生氣！ 07/14 06:10
推 tonmeister:大企業老闆？那就轉特等病房啊！要窗邊還是走道都可以! 07/14 07:51
→ Asya:我想知道是哪家"科技" 07/14 09:18
推 kingof99:講出來是哪家公司大家也去門口拉白布條... 07/14 09:38
推 angelahua:有的時候也很想嗆回去說，我爸也是董事，你是在囂張什麼 07/14 10:21
→ angelahua:卻只能用想的 07/14 10:22
推 Uwontknow:半瓶水響叮噹.. 上次才遇到超級大老板兒子, 人超客氣的 07/14 10:34
→ Uwontknow:我們忙到翻, 他爸爸傷口滲濕要CD 還說你們先忙, 等下再 07/14 10:35
→ Uwontknow:來幫我爸換沒關係 QAQ 07/14 10:35
推 Yumimei:最好找記者，讓大家看看是誰不對！ 07/14 13:18
推 pasta:真正的大老闆 不會是這種type 07/14 13:43
推 qwert88318:家屬有病,沒啥好解釋的了~苦了學姐了 07/14 14:05
推 lin40032:這時候就要派出我們偉大的『錄音筆』!!! 07/14 14:30
→ AnYC:科技老闆卻不肯讓家人住單人房? 有能力找院長 何必嗆聲 07/14 16:32
→ AnYC:直接打給院長不就要什麼有什麼 這家屬在搞笑吧XD 07/14 16:33
推 zxcqwe:這種事就讓攤開讓大家一起審視，可多透過FB醫勞盟發聲 07/14 17:57
推 sunycat:自己轉太機車了吧 還有轉床真的不關護理的事情 07/14 18:01
→ sunycat:交給總醫師 不要淌渾水 總醫師配床權 07/14 18:01
→ amanoakira:可不可以在他們嗆說投訴院長時請他們要投快投不要在這 07/14 19:55
→ amanoakira:邊吵 ，可不可以跟他們說我們又沒做錯什麼投訴也沒用 07/14 19:55
推 dalle:請他這麼大牌，不要用健保，自費住總統套房，請特護，專責 07/14 20:34
推 dalle:繳裕隆的錢，卻要開法拉利，我護理費一個才50元，以為是50萬 07/14 20:38
推 cookies95175:也太無理去鬧了吧 真是夠了.... 07/15 03:42
推 Cindyliou:如果是我，立場就會直接明白講清楚，順便帶錄音筆，之 07/15 08:57
→ Cindyliou:之後大放送給大家聽，有證據立場就很穩 07/15 08:59
→ Cindyliou:沒必要把自己弄那麼委屈，我們也是爹娘疼的 07/15 09:00
推 Cindyliou:二兒子做法，我會特別放大，讓大家知道他們有多無理 07/15 09:02
推 Cindyliou:最好我們也找媒體，把錄音筆交給媒體，由大家去判斷 07/15 09:06
推 CHSME:那種大，，，老板通常是假的，因為真正的大老板才不會這樣! 07/15 11:59
推 CHSME:要找媒體也不錯，看看誰對誰錯!真是一點規侷也沒有!想到就 07/15 12:01
→ CHSME:幫你抱不平 07/15 12:01
推 bevely:年資7年，這種家屬和狀況常見....社會病了嗎???????....... 07/15 19:15
→ d7981123:結果星期一過去了，連個屁都沒聽到，今天想到還是很無言 07/16 05:17
推 roger864:第一,家屬要找醫生~請護理師用委婉的語氣詢問:請問有什麼 07/16 23:04
→ roger864:事情?如果可以我先幫您處理~以免讓你等太久!第二,轉床 07/16 23:05
→ roger864:規定是院方及健保局規定~如果有疑問~請duty處理~再不行~ 07/16 23:07
→ roger864:就說病人及家屬有權利選擇對你們最有利的醫療環境,如果 07/16 23:08
→ roger864:不滿意~感到很遺憾~也歡迎您們去找更適合自己的醫療環境 07/16 23:09
推 littlemewcat:曾遇過家屬說認識很多記者，說要叫記者來採訪我們 07/17 21:31
推 newns:這篇可否直接投訴給水果日報……… 07/19 00:59
推 rcevce:虛張聲勢的人真的很多! 07/19 01:41
推 jlps0620:這個社會真的病了...各個都是VIP 雖然還是有許多好case 07/28 21:20