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合併前篇的問題提供妳一些建議: 1.問題在未與護理長討論或商量時,不建議直接越級至督導。 畢竟護理長是妳的直屬主管, 若相關問題或反應她都不清楚,卻由上級督導轉知,我想感覺不會很好。 對於之後工作或留任不會是加分。 2.評值或報告時間儘量以評值者或主管時間為考量。 例如易因工作造成延遲的時間可能就不是一個好的選擇。 也不要只丟一句''看主管妳的時間''。 有時臨時開會或一些額外的事項很難避免,主管可能就回答''那再看看'',而因此破局。 可儘量預備數個時間或時段,並以此來徵詢主管意見,相對來說較易成功。 3.報告的注意事項若真不清楚就直接詢問學姊或主管。 雖然說沒告知沒講妳確實不知道,但妳沒說沒問也沒人知道。 就算事後以不清楚為理由,但既定印象已成,吃虧的還是自己。 4.主管也是普通人,也會有主觀印象。 若妳不在意好壞、不去介意計較一些事情,而且工作上不出錯,其實影響不大 但若過於在乎,妳會發現在乎不完的事情很多,也都非自己可控。 與其花費時間煩惱,不如就自己可以控制的地方著手。 例如主動徵詢報告時間、不知道的問題就去詢問, 主管認為她說的話、她的提醒妳沒在聽,那就直接詢問問題在哪?如何改善? 也許妳會覺得啊怎麼都是我在改,為什麼主管不用改呢? 但我認為控制權在自己手上比較重要, 與其被動受限等待著對方評斷或告知,不如自己主動出擊。 除可避免對方推諉或誤解,也可讓主管看到妳的主動及熱誠。 也許會比事後補救來的好多了。 ※ 引述《soka0110 (筱靈)》之銘言: : ※ 引述《soka0110 (筱靈)》之銘言: : 感謝各位大大的指教,對於打錯字我很抱歉 : PO文用意是想釐清誤會 : 希望各位學姐可以教我 {如何溝通,才不至有誤會產生} : 希望至少可和上級關係不僵持 : 而不是造成更多誤會 : S大說的沒錯 : 新人在單位應照SOP才能保護自己,我應再注意態度 : 謝謝你的提醒 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.115.194 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Nurse/M.1403307152.A.FC2.html
soka0110:感謝chobibobo的建議,真的很受用 06/21 10:19