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1.不論是網路單或找營業員下單,每一筆交易都可以查到其委託來源 所以是否為幽靈單 向期貨商查詢 就很容易了解 2.交易發生問題或有糾紛 應向原來的券商或期貨商查明原因,未經查明 或該名營業員無法查明 應循其他管道向券商或期貨商查證 未經查明就隨意發表看法 若不小心涉及毀謗他人 恐有法律訴訟之虞 本人非任何券商的營業員或交易員 歡迎大家查證 最後 詢問營業員有系統問題造成的糾紛 應是合理行為 而該營業員詢問主管後 回報昨日發生的情況是否有委託來源 屬於合理狀況 並無涉及該狀況或客戶的交易口數 交易帳號 與來源 僅就狀況回報 有委託來源 並無任何不當 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.50.61.19
ciccio:箭頭補充一下 期交所會有資料 該帳號該商品當天成交口數 07/07 12:39
jlist:比較好奇原PO的立場是??? 07/07 12:40
secguest:覺得事情不該這樣處理的客戶 07/07 12:44
Marty:第2點應該要改成經紀商應主動調查並告知吧.. 07/07 12:45
Marty:講得好像都是客戶的問題一樣... 07/07 12:45
jackselina:快笑翻了~我們系統有問題 不過是你客戶自己的問題唷 07/07 12:46
jlist:呵呵 好熱心的客戶喔~ 一整個怪 07/07 12:47
saynoo:這就是所謂的不爽不要用嗎? 07/07 12:47
jackselina:我還是覺得原原PO的營業員好爽 錢他賺 米粉他繼續吃 XD 07/07 12:48
ilsr:原原PO營業員: " 咦? 有花生什麼事嗎 @@? " 07/07 12:49
saynoo:有花生:沒事阿 07/07 12:50
secguest:MARTY 你覺得券商該主動每天查詢客戶有沒有下錯囉 07/07 12:51
jackselina:如果券商系統每天都故障的話 而且他不是下錯....... 07/07 12:51
smtp:那成交回報系統可以通通拿掉了, 電腦下完委託後都以人工確認. 07/07 12:52
Marty:交易有糾紛 經紀商應主動調查原因 這樣才是正確的觀念 07/07 12:54
saynoo:不如養隻鴿子 下單跟回報都飛鴿傳書吧 07/07 12:54
Marty:還要客戶尋其他管道查詢? 客戶不需要做到這樣吧~ 07/07 12:55
saynoo:聽起來就挖洞? 其他管道 ptt? 然後就告人了? 07/07 12:56
secguest:或許 就單純他營業員沒處理好 上頭也不知道 07/07 13:01
secguest:我是有下錯單過 所以預警系統 庫存下完有確定成交 07/07 13:02
secguest:都會去看 因為 風險什麼都要顧到 糾紛怎麼處理 07/07 13:03
secguest:也是一門學問 該怎麼處理 也是門學問 07/07 13:03
jackselina:你是下錯單 他是系統成交回報查不到 差很多好嗎.... 07/07 13:04
chineser:要怎麼查證你不是營業員阿? 07/07 13:04
secguest:要不要把所得稅單給你看乾脆點 來找我看你覺得怎樣 07/07 13:08
secguest:成交系統看不到為什麼不打給營業員 不用替代軟體 07/07 13:09
secguest:怪誰 券商跟營業員要盯網路單成交回報嗎 好笑 07/07 13:09
jackselina:我用券商的系統 結果券商系統有問題還要怪我自己喔? 07/07 13:11
chineser:如果請你寄圖檔到我站內信箱 我會被告嗎? (小心貌 07/07 13:12
secguest:板上的營業員們若不高興他家手續費太低 歡迎繼續K他們 07/07 13:12
smtp:建議系統常出包的券商把成交回報拿掉, 這樣客戶就不會抱怨了. 07/07 13:12
Marty:這系列文....其實標題就點出了重點....XD 07/07 13:12
secguest:連來找我都不敢 還說寄信給你 不會寄假的嗎 哈哈 07/07 13:13
secguest:當兵時候的話 涼單位有爽缺 操單位有涼缺 選營業員 07/07 13:15
secguest:更是個重點中的重點 07/07 13:15
jackselina:我覺得您的謢航反而才是K他們最強大的力量 XDDDDDDDDD 07/07 13:15
smtp:呃...會不會是跑出來反串的? 大家好像都被耍了 =.= 07/07 13:16
wholesaler:推傑克大~ 07/07 13:16
chineser:XD 素昧平生 還是寄信安全些 要作假 紙本一樣可以~ 07/07 13:17
secguest:那就K吧 那我交易系統還會更穩定 感謝你們 07/07 13:18
pkkqdd:推wholesaler的推傑克大~ 07/07 13:18
secguest:那我身分證也給你看看 你覺得怎樣 07/07 13:18
ichao:推 pkkqdd:推wholesaler的推傑克大~ 07/07 13:18
chineser:我比較想看薪資單 XD 07/07 13:24
zaizengoro:奇怪 又不是券商代表 說那麼多 07/07 13:26
zaizengoro:真的有認識 請官方人士來說明不就得了 07/07 13:26
Prius:看來看去,都是你一個人在講.. 07/07 14:15
Xcd15:進入法律訴訟不見得是壞事 07/07 14:16
Prius:板主呢?? 之前不是說法律問題到法律板解決?? 07/07 14:17
kiwimoo:不是營業員就是家屬 家屬答禮....... 07/07 14:30
secguest:需要獻花獻果嗎 哈 07/07 14:31
steelfinger:推一個 ^^ 07/07 17:41
justthis:... 07/07 20:43
tkr:這哪裡毀謗 說說自己發生的遭遇這樣也要被告喔 07/07 21:39