Fw: [心得] 推 BenQ MOBIUZ EX2710U

[changyuheng (Johann)]

2023-06-12 更新：
剛剛內湖總公司工程師 + FAE 親自到府查修。
原來那臺真的有問題，但換了一臺同韌體的就好了，所以應該是個案。
推服務讚！

P.S. HDMI 又可以上到 4K 144 Hz 了。

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※ [本文轉錄自 LCD 看板 #1aW33W-p ]

上週才發一篇，在用過多臺 27" ~ 28" 螢幕後，
最喜歡 BenQ 2710U 和 Gigabyte M28U 的畫面。

不過 BenQ 2710U 在發完文後不久，因為面板有亮線報修。
送修時會有快遞來收，沒有盒子還會先寄盒子來讓我包裝。
經過幾天的檢測後，BenQ 直接換了一臺全新的給我。

到目前為止的服務都很棒。

板人有人說 2710R 的韌體有問題，
2710U 有可能有一樣的狀況，所以最好更新一下韌體。

但這臺螢幕刷韌體非常麻煩，
需要把螢幕 USB hub 上的裝置全部卸除才能刷。
但鍵盤滑鼠一般應該會接在螢幕的 USB hub 上，
可是刷韌體又需要用滑鼠操作，
所以刷韌體時要大費周章把螢幕上的裝置都拔掉再把滑鼠直接接到電腦上操作才行。

有鑑於此，我有請維修單位先幫我把韌體更新好再寄給我。

剛拿到把螢幕安置好後，重新調了一次顏色。

接著就是發文反推的原因：

1. OSD 上沒有版本資訊。
   這樣要怎麼知道韌體的版本有沒有更新？
   難道要去官網抓 Display Quickit for Win (Firmware upgrade tool) 才能看？
   如果沒有 Windows 怎麼辦？

2. 不知道現在是什麼版本，但應該是目前最新版；
   送修前 HDMI 可以設定 120 Hz 或 144 Hz，現在最高只能到 120 Hz 沒得調。
   更新：經板友指正，現在 4K 只能到 120 Hz 才符合 HDMI 2.1 規格。

3. 這是最嚴重的問題，如果是通案的話，我覺得韌體根本沒有 QA 就 release 了。
   現在只要把 color mode 切到 ePaper，螢幕就會黑掉，而且不會自己回復。
   這時候，只能把螢幕按鍵亂按一通、重開等等；雖然不明所以，但最後會亮。
   但是亮了以後，有可能會卡在 ePaper 模式裡離不開，
   ePaper 模式的畫面是灰階的，應該只有特殊情況需要用，平常不會用，
   但卡在這個模式離不開時，狀況就跟進入時的狀況一樣，螢幕黑掉沒反應。

我覺得醬子不太行捏，
畢竟 28" 4K 144Hz IPS 面板的 M28U 只要他的半價還內建 KVM，
也沒有這種問題。

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※ 轉錄者: changyuheng (111.240.230.5 臺灣), 06/07/2023 15:29:51
推 sx4152: benq的螢幕現在也不知道在貴甚麼
推 DaMaoMi69: zowie還有電競專武可以說嘴 mobius系
→ DaMaoMi69: 列真的不知道也在貴什麼
推 stepnight: BenQ以前確實美賣，現在幾乎沒看人推了
推 newz: 外型啊，之前才有人吹擺在家裡跟精
→ newz: 品一樣，還有
→ newz: 什麼擺在辦公室比擺刀碩電競螢幕更
→ newz: 有質感
推 sa950502: 我早就不買很久了 貴很多但品質也沒比
→ sa950502: 較好
推 useanddisuse: 錢都花在行銷上，產品越做越爛
推 amin0811: 我VZ2770用了7年，昨天才剛換下來QQ
→ amin0811: 而且是換下來幫備品螢幕，要繼續留耶
推 mrme945: 通常版本資訊要進工程模式看吧
推 Horn5201: 當年買ew277hdr 沒後悔 真的好銀幕xd
→ Horn5201: 幫我弟買了 x272urv趁打折下手 性價比
→ Horn5201: 很高啊
→ crono0: EW277HDR就少數可上檯面 後來的就真不怎樣
推 eyes8168: 我當初在板上寫過韌體更新,確實要進工具
→ eyes8168: 才可以確認現在版本無誤
→ eyes8168: 推的點大概就是他有重低音喇叭
→ eyes8168: 當然不能跟一堆發燒友的比沒錯
→ eyes8168: 不過不想另外買喇叭的我覺得方便XD
→ eyes8168: 不過還是那句,在意就另外買
→ eyes8168: 這只是堪用
→ Zenryaku: 笨Q不是做電燈的嗎，原來有螢幕
推 abcd425heart: benq他們的濾藍光調整真的細膩
推 rark: 當初看版上推EW3270U，一出來就購買，用了
→ rark: 幾年超後悔再也不碰它的東西，還買了兩台7
→ rark: 0U跟電視
推 ljc092361658: 信仰價就該下去
→ tomsawyer: https://i.imgur.com/p5sqM5n.jpg
→ tomsawyer: 供你參考
→ cat05joy: 我不會把滑鼠接螢幕上 :>
→ Fezico: 直上EIZO惹
→ changyuheng: 但我想要 120 Hz 以上
推 tsungg: 問就是EIZO
推 sm981512: BenQ的osd 可以看螢幕總使用時間嗎
→ crono0: 時數通常都要進工模
推 skyrain1234: 現在其它家都降價下來就沒什麼理由去
→ skyrain1234: 拿貴鬆鬆的benq了
推 awhat: 我用EX2510S都很正常  蠻好用的
→ awhat: 設定144Hz也都不會降
推 a167943456: 產品真的越做越差 哀..
推 wolflsi: EW3270U除了VA面板視角色偏外其他算滿意
推 k5648550577: 我跳槽回V牌了
推 dos01: 我自己手邊是有一台笨Q 但我說白了 用笨Q
→ dos01: 就是信仰 我就信 信啦!
推 E6300: 3270U不錯啊
推 Yang0227: 一般人滑鼠都是電腦上吧
→ tomsawyer: https://i.imgur.com/O7iGLSn.jpg
→ tomsawyer: 給38樓
推 colan8: BENQ本來就只有價格夠低這點能騙到人
推 dos01: 沒喔 笨Q是比較貴的 一直都比較貴
→ dos01: 騙人的是號稱護眼這點
→ dos01: 但我就真的覺得長期看著就比較舒服一點
推 kashima228: 那就在送修一次啊
→ kashima228: 想問一下樓上T大 如何開工程模式 謝謝
→ erisiss0: benq那有便宜，aoc才叫便宜。甚至acer
→ erisiss0: 護眼完全是心裡影響我個人看法，不然早
→ erisiss0: 就把市場一眾廠商都打趴了。也可以說除
→ erisiss0: 了宣傳護眼這個玄學東西之外都沒啥特色
→ erisiss0: 不過我不得不說在進入面板大內鬥之前
→ erisiss0: 笨q的面板是挺能頂的，我有一個用了10
→ erisiss0: 年的都還正常運行中
推 EvilKnight: 別再EIZO了 FS系列都死多久沒新產品
→ EvilKnight: 我覺得他們沒心要做電競顯示器這塊
推 EvilKnight: 樓主這顆跟27GP950同一塊LG面板
→ EvilKnight: 各家出的28系列就都是群創便宜貨XD
→ EvilKnight: 沒說不好 只是群創那塊就是低價搶市
→ EvilKnight: 主打CP值的產品
→ EvilKnight: 近期要換4K144+螢幕我覺得很難選啦
→ EvilKnight: 很像沒有高品質幾乎沒缺點的產品
SONY INZONE M9 呢？

推 kashima228: 27GP950可以買啊 價格也不貴 比笨Q便
→ kashima228: 宜耶
→ GGININDER4NI: Benq真的不知道在貴什麼可能光智慧
→ GGININDER4NI: 晶片值一萬
→ tomsawyer: 進工程模式就是按著右邊開機 再按一次
推 BAKAUSAGI: m28u我不推 半殘hdmi2.1問題有點多
→ BAKAUSAGI: https://reurl.cc/XEkDK7
→ BAKAUSAGI: 因為半殘靠DSC補有的遊戲會莫名黑屏
推 a456618: 這個前陣子不是都推的？這樣27剩下xv27
→ a456618: 2了嗎…
推 kashima228: 買    27GP950啊==
→ kashima228: xv272那個爛韌體 還敢買喔
噓 a456618: 推的不是一個檔次的東西乾脆別推
推 a456618: 原來我誤會 是U不是Q
推 kashima228: 27GP950還比2710U便宜欸
※ 編輯: changyuheng (111.240.213.68 臺灣), 06/13/2023 12:20:43