作者chaunj ()
看板PHS
標題[問題] 居然發生這種錯誤(繳費)
時間Wed Jun 7 02:18:45 2006
由於之前把帳單弄丟了,
所以跑去僅掛有PHS Mark的服務處去辦理繳費。
(後來才知道那個是代理商)
他問一問我的號碼,
之前直營店都會問完號碼再問姓名之類的資料核對,
我還沒等他說,我就直接說出我的姓名。
很好,錢繳完了,我也拿了收據回來。
!? 兩天之後沒復話 !?
打電話過去要求復話,因為我已經繳錢啦,可能是沒有入帳吧(安慰自己)。
結果今天又斷話了.............
打給客服,他們表示沒收到帳款。
趕緊回家翻箱倒櫃的找出我的收執聯,
囧rz
他寫錯號碼了,差一碼.............
我錢繳了,我還要的回來嘛。
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我真不懂,既然有對姓名機制,怎麼還會錯呢?
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◆ From: 59.120.224.16
→ wasijimla:繳費的時候他都會說繳錯不能退喔 06/07 11:43
→ chaunj:剛剛我撥電話到繳費處去 他叫我連同這個月一起繳 就好了!? 06/07 11:59
→ chaunj:晚上再回來確認:P 06/07 12:00
→ chaunj:我算好運了..他讓我轉繳 等於他們要去處理了 Ya~ 06/07 22:07