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地點:台北市萬華區 小南門這 我從2/22禮拜三下午三點打客服申請 2/24.2/28.3/11都有打去詢問,客服說缺貨 之後一直到現在6/9都無聲無息 最近又想到這件事,所以剛剛再打去問 想不到客服居然跟我說已經幫我重新提出申請,請再等14天工作天 我真的很不爽!!又看著其他人一直領到>"< 因為我一直覺得PHS很好用 電磁波低,帳單未滿50元還可以不用繳,對老年人使用很理想 所以建議想換手機的奶奶在去年12月辦了門號 想不到奶奶那支手機收訊一直很差,讓她一直抱怨很難用 而且原本是購買理由的帳單滿50元才要繳錢,也變成每個月都要繳 買的時候我有一起去店裡,當時服務人員也有說這點 可是買了之後卻是每個月都要繳,我曾為此打客服詢問 客服的說法是:因為有些客人希望能每個月知道打多少錢 ...............這是什麼理由,那想要滿50元再繳的人怎麼辦 我覺得這真的很擾民,至少該給人選擇的權利吧 我爺爺奶奶行動都不方便,要他們每個月特地去繳不超過10元的電話費 不是太麻煩了嗎 結果現在他們的PHS這兩個月帳單都是0元 我姑姑甚至已經在幫他們物色新門號了 我對PHS的行政真是失望到極點!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.166.122.144
chaunj:其實假使繳錢麻煩 又不多錢的話 可以嘗試轉帳的方式阿 :) 06/09 18:33
aring:轉帳也要出門~"~ 06/10 07:32
bluejacket:給樓上:委託轉帳不用出門,每月自動從帳戶中扣款繳納 06/10 07:48
chaunj:只要知道電話號碼都可以繳費(至少我是這樣繳的) 06/10 13:58
chaunj:奶奶或爺爺的電話和姓名知道,幫個忙去phs店家繳費即可 06/10 13:58
nbimist:只要有電話號碼就可以繳費囉(直營門市) 06/10 14:22
apris:用信用卡代繳啦~~免出門,手機、水電費、瓦斯費..通通代繳了 06/11 01:16
barery24:現在又改回未滿50不寄帳單 或每年3月和9月寄 06/11 03:24
eniger:大家都搞錯重點了拉 我主要不滿是為什麼我等這麼久......@@ 06/11 14:50
eniger:而且上面6/5有一篇跟我一樣在萬華區 卻兩天就到.......... 06/11 14:51
bluejacket:可能你的帳單金額太低,大眾覺得不敷成本? 06/12 17:36
is1128:我等了三年,還需要比嗎? 06/12 22:03
freeasabird:因為你不是大戶? 06/19 02:08