[閒聊] 終於退租了

[missAlice (洋娃娃的沉默)]

坦白說退租的過程感覺真的很差
我是收到帳單打電話去問客服，才知道我的手機已經轉成49月租費

當初在電信展時，小姐根本就沒說明這點
我還真以為是打多少算多少，
但是辦了之後發現收訊又爛到不行，總是斷斷續續的，後來就乾脆直接不用了!

後來當我要搬回桃園，想說沒用應該也不會寄繳費單來，也沒更改帳單地址
悲慘的事情就這樣發生了=.=
寄來的繳費單被退，他又重新寄帳單到我的戶籍地址
一來一往之間我要多付四個月的月租費

客服小姐一直堅持我要去退租，但不肯吸收這四個月的費用
而如果我不退租，它還不是一直扣錢，這根本就是這家公司的問題
講了很久之後，才是各付一半，
要求我一定要去桃園市區的直營門市退租，系統才有協議的記錄
還跟我要現在的聯絡電話

去了之後更扯，門市小姐說不用繳費
本來心裡想說，這麼好喔，就直接離開了
沒想到回家後就接到奪命的手機電話call，
小姐說剛剛系統卡住，等的人很多，所以沒發現有費用
要我一定要再去直營門市繳費...沒繳費不能退租

小姐..你也幫幫忙，你這樣是在耍我嗎?
我才剛從市區回來，市區離我家也是要騎一陣子

當場又跟他吵起來，吵到最後更瞎
他說:「如果你有繳費單的話，可以去便利商店銷帳」

我就說:「好了~麻煩你~銷帳完請一定要幫我把門號退租」
掛完電話，我就立刻飛奔去便利商店繳錢，花錢消災
我之後絕對不會再辦PHS，為了我的心情著想，而不是健康....

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※ 編輯: missAlice       來自: 115.43.184.186       (02/25 17:09)
推 rewolf:前半段原po責任比較多
→ andy10121012:合約書上一定寫得清清楚楚的並不是只要簽名就好還是
→ andy10121012:要看過一遍記得也會留底一份給用戶!!
→ sysrq:說真的, 我早就知道 49 元月租費是只要你有在打~~就免月租
→ sysrq:若你都沒有打遲續三個月(好像是), 就會變成 49 月租費
→ sysrq:從一開始這方案出來時就知道了,.
→ sysrq:我想請問原 po, 不然「49」意思你以為是什麼???
噓 sysrq:我看不出來後半段原 po 沒有責任.
→ sysrq:再者,我感覺這篇所說的,應該是全世界辦 phs49方案的人都知道
→ sysrq:的, 但似乎就只有原 po 不知道.