[請益] PG1100送修問題

[hyperiori (不要放棄~~就會有希望~~)]

六月初買的PG1100  今天不能充電

拿去三重門市送維修  服務小姐就說是我充電器反插造成的

我和小姐說我有確認插入方向

但服務小姐說這款手機的充電沒有做防呆  所以正插、反插都可以

而反插會燒掉手機  這是使用者要自己負責費用的

其實服務小姐說的不代表維修人員的意見

但感覺很差

問題一：真的產品沒有防呆嗎??還是其實我的手機的充電口是有問題的??

問題二：真的沒防呆，這是不是算產品設計不良呀~~

        這樣要消費者負責，可以去申訴他們嗎??

問題三：有人有修過嗎??真的有費用，會很多嗎??

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◆ From: 125.225.137.34
推 notlo:有些插座會做防呆,但台灣是110的交流電,沒有反插正插的問題
→ notlo:小姐還真會掰
→ hyperiori:是手機那一段的充電口~~不過小姐一口咬定是我的問題~~
推 protoken:有做防呆啊,但是硬插還是插的進去..
→ protoken:不開機你可以用電池充充電池一段時間再開機試試...
→ hyperiori:所以是服務小姐嚇我的嗎??現在東西被送去維修了，沒得測
→ hyperiori:手機昨天用了有電的電池後是能開機，只是一樣不能充電
→ hyperiori:此外，我有其他款PHS手機用一樣的充電孔
→ hyperiori:都不可能因為硬插就插進去的~~這隻的設計，真的滿差的~~
推 jwl:會不會是電池的問題?
→ hyperiori:電池是ok的，可以用充電器充~~