Re: [問題] 1塊錢帳單 囧

[saru427 (empty)]

※ 引述《naoko22 (要馬兒好又要馬兒不吃草)》之銘言：
: 這個星期收到一張一塊錢帳單
: 我的手機是終身免月租費
: 前陣子拿出來打過一次 沒有接通
: 主要是要響來找我自己的另外一支不知道放到哪裡去的gsm的手機
: 結果沒想到今天收到一元帳單
: 真是傻眼!!!
: 沒接通也沒轉語音也要收錢...
: 可以拒繳嗎?

我也遇到差不多的狀況...


我也是從終身免月租開始就使用的

幾年前因為要去日本傻傻的把J88冷凍起來

續約成49免月租換成可以到日本漫遊的雙模機

在台北念書的時候還好，後來畢業回新竹之後幾乎沒收訊

所以等約到期之後那隻手機我就沒有再用它了...(連開機都沒)

今年六月初的時候想到好像要超過4個月了就拿來撥我另一隻GSM

我很確定我撥了之後GSM那隻接起來2秒就掛掉

結果昨天收到帳單：7元......

看到的時候真的很想罵髒話，最好是兩秒就要七塊錢!

而且5-6月的帳單9月突然才寄來我也覺得很怪

我想說上PHS網站申請電子明細來看，看它到底怎麼灌水的

挖哩咧~竟然連我的帳號都不存在了= =

雖然我超過半年沒登入也不用這樣吧...



我想要打去客服問，就先在帳單上面東找西找想看客服訊息在哪

結果看到有關帳單查詢說明的地方寫著讓我傻眼的兩項：

◎若您對帳單有任何疑問時，應於列帳日起算60天內親洽各直營門市或電洽客服中心

  申請複查，逾時視為帳單正確無誤。

◎帳單應繳總金額未達50元本公司得暫不寄發帳單及執行扣款...(中間略)....，

  待累計金額達50元或無息累計至每年的三月或九月交寄。



翻回帳單正面，很好，我的列帳日是6/11，超過60天了....= =

第二項解決了我的疑問(為什麼5.6月的帳單9月才來)

不到50元寄帳單的確不符成本，而且也很不環保...

但...我怎麼覺得這根本就陷阱阿....!

如果4.5.6月(甚至7月初之前)話費都沒超過50

就算PHS多灌水，等到9月中帳單來也沒辦法複查...

因為是看列帳日不是帳單交寄日!(同理9月之後到隔年1月也是一樣)

雖然7元不是什麼大錢，但是一整個讓我奇模子不爽!!

(而且也不知道PHS靠這樣的手法A了多少客戶的錢，積少成多阿...)

本來想說反正放著沒差，每4個月想到再拿來撥一下就好(畢竟對號碼有感情)

現在我決定明天直接去直營店退租了!

我也不想跟他調明細爭那七塊錢，就當施捨給他們吧= =



再見了，PHS!!


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◆ From: 220.136.215.253
※ 編輯: saru427         來自: 220.136.215.253      (09/17 20:11)
→ justlikepo:他現在是月不到50元就不會記帳單，不過每當3.6.9.12月
→ justlikepo:會將三個月來累積的金額合併寄帳單(就算依然不到50元)
→ justlikepo:我印象中大致是這樣.......如有誤歡迎補充^^
推 NORINAKAMURA:所以某客服在我繼續辦新手機的時候問我說要不要改49
→ NORINAKAMURA:元方案,我很直接說不要!! 我說終身免月租幹麻要改?!
推 kas912:之前幫家人辦的終身免月租之一，因為不知道哪來的4元欠費被
→ kas912:銷號了...直到我要辦新門號才知道。終身免月租維持不易啊