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電信違約金 中華大眾改以日計
2010/12/03 19:47:00
國家通訊傳播委員會（NCC）3日指出，中華和大眾電信已將違約金的計算採以「日」為計
算單位。（中央社檔案照片）
（中央社記者黃慧敏台北3日電）國家通訊傳播委員會（NCC）今天指出，中華和大眾電信
已將違約金的計算採以「日」為計算單位；遠傳、台灣大哥大、亞太電信與威寶電信4家
，則是以「月」為違約金計算單位。
消費者文教基金會最近指出，陸續接獲民眾申訴行動上網解約違約金過高。NCC發言人陳
正倉表示，過去電信服務經常採綁約方式促銷，若消費者不滿品質想要解約，常會苦於高
額違約金；為了保障消費者權益，NCC已要求業者調整違約金計算方式，不得以「年」為
計算單位，最多應以「月」為計算單位。
以3000元的手機補貼金為例，2年期的契約如在第1年的12月10日解約，按月計算消費者將
繳違約金新台幣1625元，按日則只需繳1586元。
陳正倉說，中華電信與大眾電信已分別在今年6月及7月，將違約金的計算採以「日」為計
算單位；遠傳、台灣大哥大、亞太電信與威寶電信4家也從7到8月間陸續通過NCC審核，改
採以「月」為違約金計算單位。
不過，陳正倉說，新制實施前的違約金計算，仍依變更前規定處理。
NCC指出，消費者如果對違約金計算方式有疑問，可參考帳單後面羅列服務契約第38條，
相關事宜請上各公司網站查詢。991203
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