[心情] J88送修..

[jimshih (傳說中的果汁學長)]

陪了我4年, 第3支J88..在除夕的前一天, 忽然出現問題..
按鍵反應超久 + 螢幕忽淡忽濃..除夕當天完全無法開機..
因phs門市除夕也休假, 最快也要等到初四才能送修..
我除五(2/7)拿去門市送修, 其中一直沒有回應..
直到2/14, 我去門市問, 才知主機板壞了, 要換板, 報價1000..

想說花個1000, 省得跑來跑去, 就直接修吧, 服務人員要我再等通知..

2/18,門市客服通知我去取件, 我晚上8點就過去拿了
當下開機測試, 試撥, ok, 我的手機又回來了, 好開心~~ ^__^

2/18晚上11點左右, 在家裡要打電話, 卻是圈外, 但我老婆同款(J88)的手機卻是滿格??
拿去樓下外面的馬路邊測看看, 仍是圈外..

2/19 訊號微弱, 時有, 時無 (大部份是無)

2/20 整天無訊號

2/21 上班了~拿到公司, 一看..耶! 2格~!  放桌上準備開工..2分鐘後..囧rz..圈外..
     不死心的放在電腦螢幕旁邊工作, 邊觀察他的狀況...下午3點多忽然有訊號
     然後馬上收到 "早上"別人傳來的簡訊 .. ~"~|||
     5分鐘後, 又變圈外.....直到下班前, 一直是圈外...
     按手機左邊的PS鍵搜尋網路, 只出現一秒 "網路搜尋中" 然後就不見了..
     搜尋功能似乎也掛了.

2/22 情況依舊....決定直接再拿回門市...
     結果拿去門市前, 全圈外, 一到門市附近忽然又有訊號... (靠~!)
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手機送修前, 只是無法開機而己..訊號很正常, 網路搜尋功能也正常
為何只是換了主機板, 拿回來的卻是一支廢物機?
花了比外面店面維修還貴的價錢, 等了將近2個禮拜的時間
(外面報價850元, 當場可取)
為何得到的竟是如此的維修品質??!!

因為信任大眾工程師的專業, 所以我請他們修
因為信賴大眾的服務品質, 所以我一直只用他們的門號 (從89年用到現在...)

如果信任與信賴同時瓦解, 我不曉得除了 "廉價" 這個誘因外,
還有什麼理由說服我繼續使用下去..

2/22 晚上送修到現在, 還沒收到回應..有先問過外面店家訊號微弱的問題
店家是說把訊號板換掉就好了, 報價350元..
如果大眾這次又要跟我收錢...我寧可拿去給外面修, 從今以後將大眾維修列為拒送
拿到外面修, 最起碼, 店家還會提供3~7天的店保
且還能現場修, 當天取回..不像大眾需要丟來丟去的
(本來是我想直接送他們維修中心比較快的,但他們不給維修中心的地址,只叫我送門市)

唉..沒有手機用的日子..好麻煩啊~!!

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 60.251.147.41
推 vnucit:他們好像維修中心早就撤掉了 現在槁不好也是丟給外面的修
→ vnucit:然後再跟你賺取差價
→ Saiga:我現在只等 np 開放..........
推 rfx6724:等NP+1...不過系統不同好像沒法做到
推 alstonfju:維修中心沒撤喔  不過可跟門市借備用機吧
推 sorianotw:跟不同系統沒關係 看想不想做而已
→ sorianotw:CDMA跟gsm 3g還不是不同系統
推 Nastacia:cdma,gsm,wcdma 都算第三類，phs 是第二類。目前是第三類
→ Nastacia:之間可以互相攜帶，第二類就……
推 alstonfju:不是系統不同  是法規不同
→ jimshih:今天 3/1了....昨天去問門市,回答:還沒好..
→ jimshih:或者應該說,還沒"輪到我"....:(
→ jimshih:今天手機送回門市了...但門市測試的結果是還是有問題..
→ jimshih:說 明天會再幫我再送回去 ="= , 好爛的維修品質啊....
→ jimshih:實在是很想去爆給壹週刊, 看壹青天會給幾個劣  一,一|||