[討論] 連888的客服人員也消失了

[CherryVoe (Cherry Voe)]

        以前按9，就會接通客服人員

        這幾天試下來，這個選項消失了

        目前PHS的888客福專線都是語音的，不然就是上網留言

        已經沒有真人服務了(除了自己去直營店除外)


        好虛擬啊，有點怪怪的fu


        還有，PG901、PG2000又重出江湖了，但是改名為P901、P2000

        老客戶可以搭方案免費送手機，雖是雙模機，但不保證GSM的收訊


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.160.180.218
推 cgunavy:所以是前面有版友po的那個嗎？不限地點？(故障機?XD)
推 noname123:這應該是逼用戶叛逃。
推 HUNNY:我記得改按7了

剛試了一下，也沒7的選項，按7會重播選項(再聽一次)

推 applez:WIMAX不做了 PHS也漸漸收了 大眾電信在幹啥?
推 iuanz:準備跑路了吧！拜託來顆J95電池，全省都買不到是怎麼回事@@
推 Ryushuier:免費送的手機 好像不能用gsm
推 Ryushuier:改成P代表只能用PHS= =   PG代表雙模機
→ yukina23:只能P不能G? 好誇張喔...
P901
http://www.phs.com.tw/mobile/pg901/

P2000
http://www.phs.com.tw/mobile/pg2000/

※ 編輯: CherryVoe       來自: 61.228.241.204       (07/19 20:54)
→ taiwanlaws:剛剛好奇試打一下 第一層選單的確沒有直接轉接客服
→ taiwanlaws:但我好奇按了變更資費方案那個數字選擇後 就有轉接客服
→ taiwanlaws:人員的語音提示 我不知道是否有真人接聽 因為我聽到這
→ taiwanlaws:就把它掛斷了 我以為可以語音操作變更方案XDD
→ yukina23:自從今天聽到這個消息後，我就開始找別家的NP了...
推 akitosoma:客服只到九點，PHS沒法NP
→ CherryVoe:請問樓上，跟客服人員通話，到底要怎麼按？
→ yukina23:因為我還有另一個號碼，我是要NP那個，PHS就放棄了
推 Ryushuier:看一下網站改成P的已經不提供GSM
推 jeffchang99:改P的沒有GSM  XD這麼妙！
推 HUNNY:我今天選變更聽完所有他有說其他變更可以按11 就接真人了
→ HUNNY:他們說現在有先分類 如果你選中一個分類都沒有你要的
→ HUNNY:就會有該分類的客服人員分機號碼可按 不知道是否真的@@
推 akitosoma:上面我打錯 台中門市服務到九點 888到12點
→ akitosoma:印象中客服要在子選項中 才能選 就是你先隨便選一個項目
先選繳費(2)，然後才能選客服(0)

XD(不是繳錢就沒服務嗎?)

※ 編輯: CherryVoe       來自: 218.160.182.191      (07/24 08:11)
→ PrinceSteven:如果可以NP的話PHS現在應該已經徹底掛了...