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作者labil01 (拉比)
看板PHS
標題[問題] 罔顧消費者權益
時間Sat Apr 14 19:16:05 2012
PHS財務陷入困難 可以體諒 但是把消費者拉下來是哪招?? 在台北念書時看上了PHS低電磁波的特性 首先辦了一隻 後來推廣到中南部 父母也都因此各辦了一隻 全家一開始可以說是PHS的忠實用戶~~ (現在老爸被後述的case2騙去取消門號) CASE 1) 無預警被停話 不符帳單寄送成本 請到門市繳費復話 他X的你那爛收訊 帳單金額少 就要把成本轉嫁到消費者油錢上嗎? 就不能再累積幾個月? CASE 2) 門號是公共財產 少用的人"請"退租 好吧 我承認零月租所以覺得放著也沒差 但是PHS的"破"手機是不用錢? 也對啦 破手機價值一瓶洗手乳還是蝦咪挖溝的.... CASE 3) 無預警減少基地台 當兵時 一開始是營區沒收訊而辦了隻中華 退伍後 停止基地台服務還需要向NCC申請嗎? 根本都瑪是自動取消的好嗎 = = 不想要維持中南部服務 可以 請開放NP先 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.155.137
推 taiwanlaws:這種消費者權益 只是在網路上抗議是無效的 找選區立委 04/14 20:40
→ taiwanlaws:開記者會質詢NCC官員 並把過去遭受的所有不合理對待 04/14 20:41
→ taiwanlaws:全部條列清楚 NCC這機關就是因為很多人其實不懂電信法 04/14 20:42
→ taiwanlaws:規 長期以來電信業者怎麼搞也沒很效率整頓 還要勞駕 04/14 20:43
→ taiwanlaws:地方政府消保官去跟業者談 不能讓NCC事情太少 不然就是 04/14 20:44
→ taiwanlaws:換來今天PHS用戶這種命運 04/14 20:44
→ taiwanlaws:同樣是獨立機關 法界都很清楚 銀行超怕金管會(不過政府 04/14 20:45
→ taiwanlaws:組織再造後已就非獨立機關) 但電信業依我這幾年的觀察 04/14 20:46
→ taiwanlaws:並沒有像銀行怕金管會那種姿態 NCC對電信業太客氣 04/14 20:47
→ taiwanlaws:換來的就是對消費者殘忍 各位中南部權益被侵害的PHS用 04/14 20:47
→ taiwanlaws:戶 快去找選區立委 給NCC壓力 情況才有可能好轉 04/14 20:48
推 miky:事情難在要有人願意站出來帶頭 難在願意響應的人有多少 04/15 09:51
推 coveflower:一樓T大是對的,消保官對電信業者而言沒啥壓力,當初投訴 04/15 21:23
→ coveflower:後只用送半年100元月通話費就想打發,跟消保單位說 04/15 21:26
→ coveflower:電信公司態度不佳,竟回應說電信公司一般都態度很好, 04/15 21:28
推 coveflower:也沒很積極介入保護消費者 04/15 21:31
推 coveflower:而NCC的"沒有消費權益的問題"也是默許大眾電信坑綁約 04/15 21:38
→ coveflower:用戶,是因為中南部的用戶好欺負嗎? 04/15 21:39
推 coveflower:大眾電去年先停訊號今年再申請暫停服務,NCC也配合演出 04/15 21:43
→ coveflower:北部用戶要小心,這種事情未來也可能發生在你們身上 04/15 21:44