[閒聊] 我今天收到公文-國家通訊傳播委員會

[er0720 (哎呀~我的寶貝)]

        上次有來抱怨phs不給退租還硬收違約金
        結果我故意三個月不繳
        然後雖然被停話了
        但是每天打好幾通來"請我繳費"

        我繳了費用之後
        以為他會自己停掉
        頂多寄違約金的單子來給我

        結果他又開始計算月租費   ~"~

        然後我家已經一整個是圈外的狀態
        手機敗在窗邊也沒用

        而且我的手機一直都被暫停使用
        但是還要收月租費   -________-凸


        版友很好心的寫信告訴我可以至這個網頁申訴

        https://back.cpc.ey.gov.tw/services/FrontQueryEvent/Frontindex.aspx


        然後我今天就收到公文了

        主旨:有關xxx君反映大眾電信股份有限公司無預警撤點
             導致無法通訊一案，請余文到15日內僅數妥處逕復，
             並付之相關單位及本會，請  查照

        說明:
          一、依據新北市政府法制局１０１年８月１日北法銷自第
              １０１２２６０６０９號函辦理
          二、依一九零零兆赫數位式低功率無線電話業務管理規則
        　　　第第５６條規定：經營者營運不當或服務品質不佳，
              足以生損害使用者權益時，應依主管機關之通知限期
              改善。
        　三、旨接申訴案請儘速予以改善收訊品質
        　四、櫃公司回覆本會關案申訴案件時、請同時將回覆內容
              一併ｅｍｉａｌ至ｘｘｘｘｘｘｘ
          五、副本抄送某君，若對於本案後續處理結果不滿意，請電
        　　　洽本會為民服務窗或於本會民意信箱反映



但，其實我只想知道，大眾電信違約，不能履行合約內容
    我到底退租可以得到怎麼樣的賠償而已   :~


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                     ～愛不是缺了就找，累了就不要～


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 49.159.64.20
推 cityboy101:NCC只是一個收發信的單位..自己去跟客服吵比較有用真的
推 nathanboy:這個單位早就一堆問題搞不定了
→ airback:消保會
推 Accolada:原PO就是向消保會申訴後得到的市政府轉函NCC公文 =.=
→ Accolada:這樣是有效的沒錯！ 請看完再推好嗎 後續業者會與你聯絡
→ Accolada:請向業者提出你的請求 協商結果如何就看你如何談