Re: [情報] psp 贈票活動耍人..

[zoey28 (會飛的魚)]

我也想來抱怨一下>_<

其實今天我是抱著有沒有換到都無所謂的心情去的啦

因為其實我比較想看冰原,不過既然有別的電影票可以換

那週末閒來無事,就去換換看也好

到了nova三樓,我先跑到so-net那裡

那裡有一位很客氣的弟弟(應該是工讀生吧),一看到我就站起來,問我有什麼事嗎?

我說我要來換電影票,

他很不好意思的說,早上已經賣完了,讓我白跑一趟很抱歉....

我隨口說,哦~~這麼熱門哦,之前冰原不是還換到第三天才換完嗎?

他就很緊張的說 ,這是我們作業有疏失,今天早上就有人在排隊換票,

還不到中午就換完了,他們會再改進的....


反正是位很客氣的弟弟,我也不再多說什麼

後來逛到sony plazza,裡面有一男一女

男的就一臉豬頭樣,女的一付欠扁樣,跟弟弟完全不同

我過去問說,請問可以拿pwalk(是這樣拼嗎?)的UMD嗎?

那男的睜著一對賊眼看我一下子,很冷漠的說,3/21才開始

此時那個女的還在講手機

我說,那3/21開始換,有限量嗎?還是有PSP 的人,都可以拿得到

豬眼男說:限量800個,沒有就沒了(口氣冷漠)

我說,那相關訊息我應該要問哪個單位呢?

豬眼男:我不知道,活動不是我辦的,要問代理商

然後一付事不關己的模樣(我心裡想,早上的暴動怎麼沒把你打死@_@)

反正他一付不想理我,而另一位女店員則是猛講手機

我真不知道,sony plazza怎麼會讓這樣的人站櫃台

真是污染了sony的名聲啊.....

不過我對日後換電影票的活動,可能不抱希望了

畢竟現在PSP還蠻普遍的.....

小小抱怨~~


※ 引述《ericact2 (叔叔)》之銘言：
: 想請問今天有去nova換票的網友..
: 後續的結果如何..
: 對於sony現場人員的反應實在無言..
: 完全感受不到服務的熱忱..
: 一幅就我也不知道..我也沒辦法的態度..
: 搞得有人在現場大小聲..
: 實在有失sony的電子霸主的身份..
: 小弟覺得其實就算作業疏失也可以有所補救..
: 只要表現出解決與抱歉的誠意..大家也是可以體諒的..
: 但非要讓客人在現場咆哮還讓nova警衛出面..
: 有點過頭哩..
: 以上是小弟旁觀的小小感想..

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我的東京及大阪旅遊日誌
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請多多指教:)


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 219.71.205.54
推 alstonfju:我已經寫信給SONY客服抱怨這兩人了  怒ꐠ
推 albertbug:我今天去  態度也不是很好  有點...
推 zoey28:是啊,如果態度好一點,大家也不會不爽嘛~~
推 ericact2:今天收到了sony的回覆..真是無言
→ ericact2:完全沒有承認作業疏失..還說要客戶體諒
→ ericact2:說是人太多造成人員壓力完全不提作業出錯
→ ericact2:有需要我再po給大家看吧..
推 zoey28:E網友,我想看回覆耶,方便po一下嗎^^