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※ 引述《conic (tony)》之銘言: : 開發新產品 : 臨時被委派在假日做專題演講,讓僅剩的思考時間,又剩下不多了, : 這次僅針對某個同事提到的問題,寫點心得感想。 : A同事:「這種產品好幾年就有人做了,為什麼我們還要做?」 : 我的老闆,被問到這個問題,一下子答不出來,後來找我討論, : 不愧是老經驗,稍微說明一下就懂了,因此我想就我們討論的內容, : 整理一下,也讓大家做個參考。 : Boss:「Conic啊,A說得沒錯,既然已經有人做了,我們再去做相同的產品, : 還有競爭力嗎?」 : Conic:「是,老闆,您有聽過好神拖嗎?」 : Boss:「有啊,賣得很好呢,用腳踩就可以瀝乾水的拖把。」 : Conic:「是的,您知道好神拖的發明人怎麼為什麼發明新拖把嗎?」 : 「他在專訪說:我想讓不好用的東西變好用。」 : Conic:「如果按照大家普遍的邏輯,事實上,根本不應該再去發新新拖把, : 對吧,因為現在已經有太多種拖把了。」 : Boss:「沒錯,我們家就有5種拖把。」 : Conic:「是的,但是您還是會覺得不滿意,對吧?」 : Boss:「也沒說不滿意啦,只是如果更有效率,讓我更省力的產品出來, : 我還是會試看看。」 : Conic:「是,這就是新產品開發的目的,全世界的人口已經超過60億, : 單一種商品已經不能滿足所有人的味口。」 : Conic:「目前的產品雖然已可讓使用者接受,但不代表使用者就滿意了, : 事實上,還有許多的使用者不滿意現有的商品。」 : Conic:「所以說,雖然市面上已經有類似的產品,並不表示不用再推出新產品, : 但如果市面上的商品,已經確實能夠滿足大眾的需求,那倒是真的不用再去開發了。」 : Boss:「我懂你的意思了,如果我們能夠找到對現有產品不滿意的使用者, : 然後提出新的解決方法,並且真的能夠解決這些使用者的問題, : 或是提高他們的效益,這樣的新產品還是能夠推銷出去,說不定還會變成主流商品。」 : Conic:「英明的老闆,您說的正是,這也是產業常說的利基市場。」 : Conic:「新產品利基市場,透過改善舊商品的缺點,將新商品送到潛在的消費者面前, : 並且以最快的速度,展現出具體的效益,這樣就有機會能夠開啟新市場。 : 也因此利基市場常出現在趨勢變動的環境,因為新的不滿會因此產生。」 : Boss:「那這樣的新商品應該有什麼功能或長相呢?」 : Conic:「是,這就是我們產品的責任,我們必須去和業務討論,並做客戶調查, : 歸納出新產品的可行規格,再和研發部門討論新產品Prototype, : 以及預估要花費的時間。」 : Conic:「實際上,對於目前我們所規劃的新產品,我們大概已經知道趨勢的方向, : 因此是針對XXX的趨勢,以及客戶普遍的OOO問題,所發想出來的雛形, : 不過由於環境可能會有變動,我們還需要收集更多的資訊。」 : (限於商業機密,重點部分被屏蔽掉) : Boss:「看起來你都已經考慮過了,那就趕快進行調查,將規格先擬出草案吧。」 : Conic:「是,我也會先和研發主管聊一聊,或許他們也有不錯的看法。」 : Boss:「就這麼辦,Go ahead!」 : 市面上有同質性的商品,並不是問題,也不是新產品開發的障礙, : 什麼時候不用再考慮進入現有的市場? : 第一是原有的商品已經讓使用者非常滿意,或者市占穩定不會輕易變動; : 第二是不了解市場的需求,在開發新商品時無法說明為哪種客戶解決問題, : 如何去解決,以及是否有市場延展性。 : 大多數的研發工程師,普遍都有挑戰自我的精神,越是困難的任務, : 就越有衝勁想要去克服,這是非常好的精神。 : 不過,就以從事產品規劃的角度來說,並不是那麼的必要,有時候反而是問題, : 原因是產品規劃的目的,在於能替公司找到賺進高利潤的商品,大部份的時候, : 暢銷的商品,其實並沒有那麼的「高科技」。 : 因此,有些研發工程師會不屑產品規劃,認為產品規劃不過是拾人牙慧, : 毫無創意可言,一點也不酷。 : 事實上,還真的就是這樣,並沒有太多很酷的東西,然而就商業的觀點, : 能解決客戶的問題,又替公司帶來可觀的收入,不也是件很屌的事情嗎? 看到這些東西,就有感慨。實際上個人有時候會碰到這種狀況: 尚司:"nalu,想個案子吧" (個人在非電子硬體相關行業) me:"是瘩~(因為不想出來就掰掰了)" 結果想很多東西,一件件提,一件件討論中流產 基本上產品規劃角度不外乎如下 1. 有用的創意。(這時請大力封殺那些個想當藝術家的浪漫RD們) 2. 有市場性的創意 3. 能實現的創意 4. 和公司生產力能配合的創意 5. 和公司營業項目能符合的創意 於是 我就準備今年和某間公司自己談私下合作的意向了........ 錢難賺........ 基本上創意不難,但不要變成白癡創意! 如:人家輪椅四個輪子妳變成六個,只因為你覺得這像昆蟲,比較有趣。 這是很多RD會犯的錯誤。 所謂天下文章一大抄,在逛YAHOO拍賣,也可以看到很多創意和別人的缺失 甚至逛產業報導時也可以看到很多東西。 所以有時候有人就想,倚天不出,誰與爭鋒,老子就磨把倚天劍給妳看看 結果,也是失敗,這是更多RD會犯的錯誤。(甚至發現倚天劍只能砍三次就掉秘笈) 然後 有時候要能以理論述,請老闆認清現實,不得不做技術上的轉型與研發進步 不能再以小米加步槍的型式來沉醉於過去的成功。 因為現在的需求變化了!! 小米加步槍打打數量不多的P38還可以,但現在世界都進步到F-22..... 至於SPEC能否實現,白癡RD們沉醉於實現自己的圖畫得多好看而導致產品連撥水都NG 這就為了河蟹的健康成長,提一提,記錄一下,讓老闆出來罵吧 不然當面否決她,讓這大藝術家割下(你的)左耳送你,甚至在做事時拿槍自轟(你), 就不好了.......... -- 看這些個大藝術家們在構圖上彼此搞鬥爭,也是種娛樂........ ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.31.140.53 ※ 編輯: Nalu 來自: 61.31.140.53 (12/05 08:06)