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大家好,我是新人PM,剛滿三個月, 現在有一個產品,目前客戶無任何客訴 但為了確保風險,在此產品多加一元件確保他的抗靜電能力, 其他功能無任何改變,除了外觀 此時就碰到一個問題,那就是需不需要變更料號!?還是不變更料號, 用內碼區分,但這就牽扯到內部作業人員,可能會誤判 在生管的角度是想要更改料號 而業務的角度是繼續沿用料號 業務是說不想讓客戶有可能殺價的風險 這就讓我很為難 不知道各位有沒有碰過類似的事情 是怎解決的 麻煩解答了> <煩惱四天拉!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.232.126.206
amber53:我們公司的作法用工程變更單,讓所有相關單位都知道 10/06 18:19
YGBinTW:只要公司的EC系統跟流程完備,沒道理誤判. 10/06 20:56
choualan:R發BOM變更,系統自動會通知產線, 產品只多一顆IC不用進 10/07 00:20
choualan:用進板料號...產線見系統發出變更,僅在PCB上多lay 10/07 00:21
iamsink:為省事可以不變。但為避免以後出事區別產品,建議新增。 10/07 07:57
iamsink:如果產品是pilot run、生產量少或是快EOL了,那就別動了。 10/07 07:58
djboy:你先假設 業務打死不會和客戶說,然後…你想想接下來要怎辦 10/07 17:14
shany:外觀有變就是要發EC通知給客戶,不然等客戶自己發現就有清 10/10 23:14
shany:不完的大便吧!改料號與否?主要看內部以及客戶是否有控料 10/10 23:14
shany:需求。業務不同意變更,正好就表示客戶無需求,那為何要變? 10/10 23:14
shany:並且增加元件就是cost up,從文章內容看不出設變的必要性。 10/10 23:18
shany:若沒有其他原因,以cost up為理由駁回就好了。 10/10 23:18
clive1228a:這應該跟公司流程有關每家都不太一樣,怎麼上來問? 10/13 23:27
clive1228a:不過還是建議先看看main stakeholder是誰再決定 10/13 23:29
clive1228a:然後再看是pilot run還是mass production, MP後不換料 10/13 23:31
clive1228a:號都不行..... 10/13 23:31
clive1228a:然後再來你的問題本身就有很大問題,安規測試做了才知道 10/13 23:33
clive1228a:要不要加吧?有報告要加不加很明顯...... 10/13 23:33
dinway:有的公司老板謹慎就算pass還是會要求加 11/10 00:41
dinway:不過各公司流程不同沒錯 比較建議同料號進版改bom即可 11/10 00:42