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這幾天看到一群學生去臭臭鍋店亂的新聞 想起前幾天去吃簡單生活時發生的事 覺得自己的反應真是淡定很多XDDDDD 文長~~先謝謝看完的大家! 事情是這樣的 星期日那天和家人一起去逛街,晚餐時間去太平洋後面的簡單生活吃飯 我姊吃到一半看到一根頭髮 我們端詳許久,覺得應該不是我們自己的頭髮 因為那根頭髮還緊緊繞了花枝一圈 我們討論了一下,因為那盤已經吃了三分之二了 我姊也說就算再算一盤新的她也吃不下 而且雖然心裡不舒服,但她還是可以繼續吃 所以她就又多吃了幾口,但沒有吃完 等我們其他人都吃完後,服務生來整理桌子時 我們就趁機跟服務生說這件事 沒想到服務生只是邊把盤子收走邊說:「喔,不好意思!」然後就走了 口氣像是收盤子時不小心碰到人一樣,反而是我們很錯愕XD 接下來我們去結帳時,櫃台收銀的應該是老闆的中年男子問了我們口味如何 我又說了一次:「有一道餐點裡有頭髮」 結果老闆用了比服務生稍微激動的口氣說:「是喔,對不起,不好意思不好意思...」 然後找了零錢說了謝謝就結束了 整個就是很扯 我不知道是因為我們大部份都吃完了所以店家覺得"我們覺得"沒關係 還是我們反應太平靜了,所以店家認為我們沒有窮追猛打就敷衍我們?? 但我覺得不管客人態度如何,店家該有的反應都不應該是這樣子 而且我們吃飯的時候,還有消毒公司的人進來店裡抓蟲 還聽到他們和應該是老闆娘的婦人詢問廚房的情形 老闆娘一聽馬上就用異常大聲的音調回答:「裡面很乾淨!」 然後就把消毒公司的人帶到店外說話了 我們吃了一個小時吧,消毒公司的人也在店外觀察這家店快一個小時了 真的不知道簡單生活的衛生到底O不OK 不過光是他們對餐點有頭髮的反應來看,我是不會再去第二次了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.236.188.46
giselle037:之前我是去紅配綠,是我弟把飲料快喝完才發現底下有杯 02/28 00:51
giselle037:口的玻璃碎片,我們也是請服務生來,他看完說,等一下 02/28 00:52
giselle037:就去櫃台跟冒似老闆的人說,然後又進廚房,過一下子老 02/28 00:54
giselle037:闆娘出來道歉,直說不好意思就沒了 02/28 00:54
giselle037:但是是玻璃碎片耶!如果被我們喝下去還得了嗎? 02/28 00:55
str6301:上次他跟我說火鍋配飲料有半價 跟我說冰沙也有 02/28 01:11
str6301:但是結帳時老闆說冰沙沒有半價的優惠 且感覺服務生跩跩的 02/28 01:12
Drunken5566:有次去王品跟服務生反應一下肉有點硬 02/28 02:00
Drunken5566:結果店經理就跑出來道歉,還送小禮物 02/28 02:01
Drunken5566:有點被嚇到,原本是跟服務生有點聊天性質的哈啦 02/28 02:01
Drunken5566:沒想到他居然主動跟上面反應,只能說教育訓練做的真好 02/28 02:02
benny0125:如果打9折你還會覺得心有不甘嗎? 02/28 08:54
catkung:其實如果外出吃飯吃到小蟲子(蟑螂除外)或頭髮,我都覺得 02/28 10:41
catkung:很正常,我自己煮飯都會掉頭髮進去了,外出很難避免 02/28 10:41
catkung:要是真的非常注重衛生的人不建議在外吃飯 02/28 10:41
ROSHINA7855:推樓上~ 02/28 10:46
tdkfresher:去一般小吃店路邊攤都還可接受頭髮這種東西,但對餐廳來 02/28 12:02
tdkfresher:講品質要有一定的要求,因環境上.價格上是不一樣的. 02/28 12:02
tdkfresher:教育訓練與店長對顧客的反應都有要應對的..至少補個小 02/28 12:04
tdkfresher:點心..或那一個餐點不算錢或一點折扣. 02/28 12:04
tdkfresher:但講真的在外面吃東西就跟CAT講的自己有煮過的就知道 02/28 12:04
tdkfresher:猶其西點,用手那在邊搓,捻.捏,的.看過程有的人就發誓不 02/28 12:05
tdkfresher:想吃.. 02/28 12:05
IOUIOUIOU:之前和朋友去鳳山建國路的黑XX吃牛排 02/28 13:53
IOUIOUIOU:結果某一份排餐出現洗鍋子用的鐵刷絲 02/28 13:54
IOUIOUIOU:最後那份免錢 另三份照算 問題是其中一份出問題 02/28 13:55
IOUIOUIOU:另外三人吃的下嗎=_= 而且都才吃3分之1 02/28 13:55
IOUIOUIOU:從此之後列為黑名單 第一次去也是最後一次 02/28 13:56
IOUIOUIOU:經理之類的人過來處理也就是淡淡的說了這份不算錢這樣 02/28 13:57
jajoy:不然還要怎樣= = 02/28 16:36
我知道外面的餐廳衛生都不怎麼樣 不過我還是覺得表面功夫要做好,別被客人發現了XD 頭髮雖然算是小事,總歸是店家的疏忽 今天讓我難以接受的點不在於有沒有打折或補償,而是店家那一副無所謂的樣子 何況今天這是一間最便宜的餐點就要一百多塊的店 我們當時是沒有要怎樣,也不打算要店家做什麼賠償 所以才會吃完了才告訴他們,而不是馬上告訴他們然後請他們送一盤新的 不過對我來說,一家店的餐點出了點差錯 店家就應該主動提出一些補償的方法,接不接受就是客人自己的事了 更別說他們的反應真的是淡定到有剩... ※ 編輯: iwanting 來自: 1.172.79.141 (02/28 18:06)
iloveimayday:簡單生活的工讀生語氣真的很差,講話低沉聽起來更差 02/28 17:35
inday:吃到頭髮雖然難免 可是真的很噁啊... 02/28 17:58
kikarul:有次大家去那聚餐,蝦沙拉只有我的蝦是生的,嚇死我了~ 02/28 20:15
ckqueen:看了這篇我只能我說太好說話,'上次去漢神B1某店吃到一碗 02/28 21:47
ckqueen:"加料"德國小蟑螂,挑起來後繼續吃完 = =" 02/28 21:47
swp:這讓我想到之前到便利商店吃關東煮吃到類似塑膠片~想說跟店員 03/01 03:36
swp:說一下,然後想說沒怎樣就繼續吃完關東煮,然後過五分鐘店長跑來 03/01 03:37
swp:說那是玻璃片~~然後歸還關東煮的錢~不過聽到是玻璃片有被嚇到 03/01 03:38