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今天收到Email說PLUS會員被自動續約一年 我上次刷是購買三個月的會員為了幻痛 結果三個月到期他馬的錶我自動續約一年 要我續約一年是沒意見 但我想等有活動再買 1088買12個月的會員感覺很差 好歹也12+2 爬了一下文好像無法刷退 只能退款到PSN 這樣感覺吃像相很難看 請問還有得救嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.9.137.229 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PlayStation/M.1515161842.A.2EF.html
andy3580: 現在忘了刪卡會自動續一年起跳喔 之前買一個月被偷續 01/05 22:21
andy3580: 也才一個月 越來越靠北了 01/05 22:21
igarasiyui: 誰跟你偷續 都寫在商品頁面了自己不看zzzZZZ 01/05 22:21
igarasiyui: 版上都已經多少篇提醒不用要記得關自動續約了 01/05 22:22
dieorrun: 這年頭有自動續約功能的基本上都是預設自動續訂 01/05 22:23
hoe1101: 現在都寫在商品頁面了,所以應該沒救了 01/05 22:23
andy3580: 我對這種偷偷把續訂寫在合約細項裡的作法一直很不以為 01/05 22:24
no24: 我記得在買完會員後會有提醒說可以取消自動續定 01/05 22:25
andy3580: 然zzzZZZ 雖然越來越多廠商玩這種爛招就是 ˊ 01/05 22:25
a24681014: 你不是第一個,也不會是最後一個 01/05 22:25
HolyBugTw: 我是開了試用PS Now,沒想到也是續約了,根本用不到啊 01/05 22:26
andy3580: 不過三個變成一年真的蠻靠北的 之前我碰到的續訂時間 01/05 22:26
andy3580: 都是延續之前的 01/05 22:27
twKuhaku: 廠商暗黑合法商法之一︰賺這種不注意的人的錢 01/05 22:27
dieorrun: 能怪誰 都寫了 你也同意了 吞下去吧 01/05 22:29
andy3580: 對了 記得消基會說過這種作法不合理可以要求退費 01/05 22:31
hwakeye: 先前只有買三個月卻一次被延展一年是很好的申訴著眼點, 01/05 22:32
hwakeye: 要退費應該不難,不過的確很可能只能退PSN點數,不然可 01/05 22:32
hwakeye: 能要周旋很久才有機會刷退 01/05 22:32
andy3580: 案例記得是xbox live吧 不嫌麻煩又不想吞就走消基會吧 01/05 22:32
HolyBugTw: XLive也沒好到哪去,當年玩SC4,DLC賣搞笑武器和最終 01/05 22:35
HolyBugTw: 武器解鎖,架上還沒寫該道具遊戲內可取得 01/05 22:36
HolyBugTw: 買了才發現原來賣的是這種東西,去申訴之後因為沒截圖 01/05 22:36
HolyBugTw: 結果微軟就裝死,趕快改DLC說明,再來就不鳥我了 01/05 22:37
s425247: 就...人家有跟你說會開啟自動續約 你應該沒看仔細 算季經 01/05 22:37
s425247: 文了吧 01/05 22:37
HolyBugTw: PSN這裡是PS3時期殺無雙那時候搭Kill Team應該要解鎖 01/05 22:37
HolyBugTw: 動力劍,結果有BUG,Sony要我去聯絡開發商,他們不管 01/05 22:38
HolyBugTw: 這懸案一直BUG到現在都沒解,擺爛都很會 01/05 22:38
andy3580: 要退現金不申訴消基會應該很難 我看到的案例幾乎都要 01/05 22:40
andy3580: 請消基會幫忙 01/05 22:40
Tsai07: 我記得我有關,可是好像某次更新又給我開啟....於是我又莫 01/05 22:41
Tsai07: 明的被續了一年 01/05 22:41
HolyBugTw: 只有點數花光,信用卡不存,剩下都是羅生門 01/05 22:42
herro760920: 自動續約這點真的很垃圾 01/05 22:45
dieorrun: 重大更新自動續約被勾起來這個比較機歪 01/05 22:45
crgc: 剛剛看發現也被勾起來 我很確定之前有關.... 01/05 22:50
Latte2948: 現在這種訂閱類都自動阿 Twitch,Spotfly也是 01/05 22:50
crgc: 關了還跳出選項問為什麼 要你選 01/05 22:50
crgc: 小心喔nico關了會直接斷期XDDDD 01/05 22:51
CTC0115: 信用卡資料弄掉,就無法自動續約了吧 01/05 22:52
best159357: 更新被開啟 比較不可能吧 前幾次大更新完後 我都有在 01/05 22:52
best159357: 上去看 結果沒被開啟 比較常見會開啟原因 通常是用了 01/05 22:52
best159357: 試用的七天或14天的那種 結果沒去關 01/05 22:52
BuStu: 關掉後遇到更新,照樣幫你自動續約開起來 01/05 22:53
sportsyzm: 就退款換點數也好 01/05 22:54
dieorrun: 我記得那次更新要重新同意網路使用規章 就被自動續訂了 01/05 22:55
dieorrun: 就那次這樣 其他更新倒是沒有 01/05 22:56
aaronpwyu: 沒表你 你自表www 01/05 22:56
JohnGod21: 沒辦法 ^^ 01/05 22:58
ayubabbit: 現在很多服務就是靠這招賺使用率的,中華電信超懂 01/05 23:02
alan4023: 你如果覺得他的定型化契約條款不合理 以他的規模來說 01/05 23:03
alan4023: 不跑法院可能很難有結果 01/05 23:03
alan4023: 不然每個人都輕鬆拿去退 他們絕對忙不完 01/05 23:05
alan4023: 現在有這種條款的一大堆 如果你上法院打贏了 就是一個 01/05 23:06
alan4023: 有指標性的判決r 01/05 23:06
mosquito147: ZZZ 畫面上寫得清清楚楚吧 01/05 23:07
vsepr55: 跟公司打官司XDD 01/05 23:07
vsepr55: 他們就是看準了消費者會自己吞才這樣搞 01/05 23:07
kyle0478: 別找消基會了 這是民間組織 直接找消保會比較實在 01/05 23:08
morgankhs: 被續約一年+1 超幹 還是原價沒有任何優惠 01/05 23:08
best159357: 打官司也不會贏啦 合約寫得很清楚 01/05 23:08
judogirl: 現在一續自動續一年喔 我以前被偷續也才續一個月耶 01/05 23:09
best159357: 自動續約是看你買甚麼 續多久 如果買的12個月 自動續 01/05 23:14
best159357: 約就是12個月 買一個月的 下次自動也是一個月 01/05 23:14
s800525: 不綁卡都沒這困擾,要買在存點就好了 01/05 23:15
best159357: http://i.imgur.com/Vphn4qc.jpg 01/05 23:15
vsepr55: 定型化契約不合理的法官還是能判無效啊 01/05 23:15
vsepr55: 又不是合約寫了就有無敵星星 01/05 23:15
vsepr55: 當然合不合理可以討論 01/05 23:15
zz2895341: 你的錯啦!你絕不能退 不然鄉民噓暴你 樓下示範 01/05 23:16
judogirl: 原來如此 我當初沒用信用卡 是用點數卡 照樣被陰啊XD 01/05 23:22
patrickleeee: 使用者和約按太快了 記得要看阿 01/05 23:24
carter301: 鳥合約,應該在自動續約前提醒,這很難嗎! 01/05 23:26
best159357: 在購買頁面下就有簡短說明了 不用看到完整合約 01/05 23:27
no24: 使用者合約看完 我想也2019年了 01/05 23:27
sillymon: 不合理的設定就算你寫一百遍還是不合理啦 不過護航的接 01/05 23:28
rewisyoung: 沒綁卡 餘額不夠不怕自動續約 01/05 23:28
sillymon: 下來大概會說 不爽不要簽 01/05 23:28
best159357: 不合理? 問題是大部分的會員續約都是這樣 01/05 23:30
dieorrun: PLUS寫得其實算清楚的了 01/05 23:33
gungunham: 幫你哭哭 01/05 23:34
a6021314: 你知道PS+裡面有個地方可以關閉自動續訂嗎 01/06 00:00
markchang63: 偷偷偷偷偷 01/06 00:02
maikxz: 海外的全都是這種可沒偷偷來,他好歹刪了就可以取消 01/06 00:21
maikxz: 有些訂閱還要你寫信給他他或打電話才會取消WTF 01/06 00:21
no24: 不管怎樣 先打給PSN客服是有機會退費的,他們感覺上沒那麼硬 01/06 00:37
m3633998: 已經算是提醒得很明顯了吧... 01/06 00:41
gigigaga28: 放寬心吧,一年也沒多貴,搞不好之後有你喜歡的遊戲免 01/06 00:50
gigigaga28: 費下載 01/06 00:50
qoo4628802: 就是偷續約啊 強迫別人勾同意 01/06 01:06
qoo4628802: 這契約就是有問題 還一堆說正當ㄏ 01/06 01:08
tsairay: 所有訂閱制服務都是自動續約啊,不要沒見過當作沒有 01/06 01:09
igarasiyui: 所以全世界大部分的訂閱服務都不能進台灣了 哭哭 01/06 01:10
igarasiyui: 不然會被靠邀被自動續約 01/06 01:10
Burdened: 其實有用信用卡都要定時檢查一下 不然很容易出問題 01/06 01:12
igarasiyui: 我之前訂office 365也是被預設自動續約QQ 01/06 01:13
Lineage097: 我沒有錢給他續 他就不會續惹 01/06 01:24
oe350200: 親身經歷:可以給sony台灣打電話退,那時我還已經續訂1 01/06 02:17
oe350200: 個禮拜了,但最好期間不要用plus下會免。 01/06 02:17
mosu0714: 很正當阿,契約上寫了自己不看,怪誰 01/06 02:19
mosu0714: 再怎樣不合理,你簽下去就代表你同意 01/06 02:21
mosu0714: 與其怪別人陰險,先問自己是不是貪圖方便沒有警覺心吧 01/06 02:23
monkeywind: 你不是第一個,也不會是最後一個+1 01/06 02:48
vacamin: 白紙黑字寫給你看還叫婊你 01/06 03:09
relio: 台灣窮人還不少 01/06 03:27
asteea: 每買一次他就會幫你開一次 不過中文頁面的確沒日文清晰 01/06 04:29
asteea: 中文寫未關閉則會自動續. 日文寫新買或加購都會自動續 01/06 04:30
asteea: 不過提醒的確是有給 我也只能說你每次購買後都要檢查一次 01/06 04:31
mc3308321: 每次購買都要修改一次,根本很故意 01/06 04:49
s425247: 故意?別鬧了 外國很多都這樣 別PTT看世界 01/06 05:39
venson2273: 如果是我就吞下去,畢竟都有提醒了 01/06 05:55
mosu0714: 重點不是國內國外吧,這樣講好像國外一定對 01/06 06:18
mosu0714: 扯到國外跟PTT之類的就太誇張了 01/06 06:20
mc3308321: 國外購買習慣如何只是參考,在台灣就是很容易讓人不小 01/06 06:50
mc3308321: 心自動續訂 01/06 06:50
mc3308321: 這招在日本的報紙推銷試看,根本也很常見,很被厭惡 01/06 06:51
mc3308321: 我覺得以ps plus的服務跟產品內容,根本不需要靠這種 01/06 06:52
mc3308321: 手段賺錢,要是有聽見消費者困擾,稍微修改程序,根本 01/06 06:52
mc3308321: 皆大歡喜 01/06 06:52
q76211635: 買點數卡安定 01/06 07:53
tokyod: 所以那種免費的試用我都不想用 因為就是怕遇到這種 01/06 08:08
Samurai: 建議Sony改自動續約十年好了,反正合約有寫嘛 01/06 08:49
sean0212: 改十年不錯啊,反正很多人覺得合約有寫就沒錯,合法行天 01/06 08:58
sean0212: 下 01/06 08:58
s425247: 十年ok阿 對有在關的人來說又沒差 01/06 09:12
sieda: 自己不看清楚 01/06 10:03
JonLo: 又一個不看合約內容的 01/06 10:16
sillymon: 某些人知道外國人也不喜歡這招嗎ww 01/06 11:24
xenium: 我同意 再不看阿 01/06 12:22
NiceP: 這就是告訴你下次有大特價直接續個三年五年就不會有這個困 01/06 12:25
NiceP: 擾了 01/06 12:25
dawdw: 嗯 那來個購買後當天續約十年好了 反正有寫都合法合理嘛 01/06 12:29
dawdw: 而且我記得好像有次更新完自動續約不是? 01/06 12:29
asteea: 其實一整年下來都有跟特價的話 不會有這煩惱 都續到202X了 01/06 12:36
leo203699: 最好的辦法就是趁12+3或八折時直接續到2025 01/06 12:44
leo203699: 不用煩惱被用原價偷續 01/06 12:45
Pep5iC05893: 拍拍 01/06 12:46
polas: 這設定就只是圖利廠商 大部分消費者都會選擇認賠所以沒事 01/06 12:52
we1ee: 好像看過有人打去部分退款的(會看你用了多久) 01/06 13:02
dieorrun: 不就全世界都這樣幹的 自己小心吧 01/06 14:00
mingzeng: 建議不要存信用卡資訊或PSN儲值金也不要超過可續約的金 01/06 15:21
mingzeng: 額 以前遇過一次 跟他們要取消 真的很麻煩 最後還是沒 01/06 15:21
mingzeng: 成功 還有期間不小心按免費的主題還是數位遊戲 都是無法 01/06 15:21
mingzeng: 取消 這點要記住 吵是有效 只是要吵很久 01/06 15:21
FantasyNova: 年經文 其實我算是同情你的 但另一派勢力比較大 01/06 17:22
FantasyNova: 本職是法務 嗆人做事都不看合約內容的 自己會笑 01/06 17:23
FantasyNova: 建議把心放寬 當作花了一筆錢買一次學習機會 01/06 17:23
FantasyNova: 如果合約內容寫了刷300萬續約99年之類的 01/06 17:24
FantasyNova: 你一樣會被嗆 XD 01/06 17:24
FantasyNova: 我每次締約前擬約都要盡量以公司利益為最大出發點 01/06 17:28
FantasyNova: 藏免責條條款 寫一堆技術細節 但書比誰都多 01/06 17:29
FantasyNova: 然後雙方法務退來退去你退我版本 我退你版本 01/06 17:29
FantasyNova: 一般末端消費者的確該看完各種與自身權利義務有關的 01/06 17:29
FantasyNova: 合約細節,但實際上廠商可以做的更清楚明顯 01/06 17:30
FantasyNova: 當然 這不是營利業者義務就是了 01/06 17:30
arl: 上面推文又在消基會 消基會只是民間團體找消基會幹嘛? 01/06 17:33
dan1984: 水電天然氣電話網路也都會偷續 01/06 20:03
nick790111: 嘻嘻,自己不注意,好險我不是粗心的人。 01/06 20:06
sl9800998: 就等下一個出現吧 一個抓交替的概念 01/06 22:19
riceking999: 每次消費完絕對先刪信用卡資料 01/06 23:59
oread168: 還有人PSN敢留著信用卡資料喔:-o 01/07 01:34
kaoh08: 一個主要服務交易面向台灣的 卻是註冊在香港本來就很詭異 01/07 03:50
kaoh08: 到底是想規避什麼?? 01/07 03:51
igarasiyui: 規避什麼?你知道國稅局說SIET都有正常繳稅嗎... 01/07 08:38
igarasiyui: 上次某手遊鬧得沸沸揚揚的時候就有人去質疑這些海外公 01/07 08:38
igarasiyui: 司了 結果SIET反而超乖 01/07 08:39
igarasiyui: 另外 你知道台灣很多跨國公司都是設在新加坡嗎 01/07 08:40
s425247: 樓上別鞭人家了XDDDD 01/07 09:49
dieorrun: 香港本來就是索尼重要據點了zz 規避什麼 01/07 13:44
a123274: 總之錯在你,不過可以去盧看看是否能退到psn點數,算是兩 01/07 19:43
a123274: 邊都讓步吧,反正你也說之後特價可能會買,那也就沒什麼 01/07 19:43
a123274: 問題 01/07 19:43