[新聞] 郵局代銷商品多 被批不務本業

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作者: azukitw (azukitw) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 郵局代銷商品多 被批不務本業
時間: Tue Sep  7 19:57:43 2010

http://www.libertytimes.com.tw/2010/new/sep/6/today-north4.htm

郵局代銷商品多 被批不務本業

記者廖雪茹／專題報導

中華郵政公司自90年起開辦代銷商品，內容五花八門，98年創下營業額約4億2000萬元；
但有民眾批評，郵局是百分之百官股的國營事業，打著百年老店的招牌，銷售與郵務無關
的商品，「根本是不務正業﹗」

員工批評 像雜貨店

台灣的郵政業務在清末劉銘傳任巡撫時（西元1888年）開辦，民國19年郵政儲金匯業總局
成立，24年郵政法公布，同時開辦簡易人壽保險業務，69年改制為台灣北、中、南三區郵
政管理局。

中華郵政主要業務約可分為金融、保險與郵務三大區塊，但許多職員批評，百年的郵政專
賣店，現在卻好像雜貨店一樣賣東西，「實在是不淪不類﹗」

強勢通路 與民爭利

最令郵局職員詬病的是，中華郵政利用強勢通路與資源代售商品，有與民爭利的疑慮﹔且
由於多數商品都非自製，印製型錄、上架陳列，是不是有圖利特定廠商的嫌疑，形成不公
平的競爭﹖

此外，中華郵政在92年改制為公司，但交通部持有百分之百股權的國營事業，部分職員在
改制前仍具公務員的身分，代售商品適宜嗎？

尤其，為了達到政府訂定的營運目標和各局的分配量，無形中增加基層職員的工作量負擔
，有的為了衝業績、求表現，並避免影響考績，經常自費吸收，同事之間產生利害關係。

國營公司 多角經營

中華郵政郵務處表示，中華郵政在91年7月郵政法修正公佈實施前，即已受託辦理政府機
關代售業務﹔修法後，依規不再限於公部門，經交通部核定，得受託辦理其他業務，代售
商品即是其中一環。

且郵政為國營公司，除需面對市場競爭力並兼顧普及服務，每年還需繳交法定預算盈餘給
國庫。根據國營事業管理法，應依照企業方式經營，並提供以客為尊的多元服務，及多角
化經營力求盈餘。

代售業務 帶動成長

中華郵政強調，代售業務主要提供顧客購物便利性，增加代售手續費收入，同時帶動包裹
、快捷郵件量的成長。以去年為例，整體代售業務手續費收入約1億4700萬元（稅前），
佔公司年郵務收入0.5%以下。

對於公務員身分模糊的疑慮，中華郵政表示，代售業務原本就是公司的法定業務，員工辦
理自無適宜性問題。公司原則上依各地區特性及過去實績等數據作參考並分配業務量﹔不
過，代售商品確為各局綜合績效考核之一，各局為業務的目標達成度及業績成長率，還是
可以因地制宜規劃執行。

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◆ From: 111.255.30.11
推 hellohiro:的確
推 pshhs0808:台糖：               台塩：
→ Ebisu:郵局真的越來越扯  郵差活像業務宅配員  車上貨品種類越來越
→ HELLDIVER:其實那些代售商品根本不是賣給顧客 大多是基層依配額
→ Ebisu:多  送貨時間越來越晚  上次還有晚上11點送東西的
→ HELLDIVER:自己花錢買下來 各支局的配額不盡相同
推 Clementtang:不然怎跟宅配那些競爭 = =
→ Clementtang:現在時間寶貴一堆人根本不差那幾十塊運費
→ HELLDIVER:八卦是 跟宅配根本沒辦法競爭 之前花了大筆錢購入冷藏設
→ YesHi:郵局賠錢時 民眾譙郵局  郵局在想辦法賺錢 民眾又譙郵局
→ HELLDIVER:備 結果根本打不過宅配 草草收場 囧
→ HELLDIVER:郵局快遞(掛號郵件)基本上只有一個優點:便宜
→ ev331:就營利機構啊
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◆ From: 111.255.30.11
推 Beijingman:這些民眾是刁民嗎
→ parislove3:你沒看到是"職員"批評嗎?
推 shalu:公務員都不公務員了 從業活像雜貨店夥計
推 moonlight1:最好再改制回原來的行政機關..健保局都能改回去.
推 AHJKL:要立法院修法，日本已民營化，目前似不太可行
推 moonlight1:唉..那再修阿~每天上班壓力都好大!一覺醒來又要上班了~
推 shalu:日本還是有不少股份在公股 還在民營化努力中
→ moonlight1:你是說日本還台灣呢?