[轉錄][請問] 郵局匯錯款該怎辦?

[blueeasee (非本人)]

※ [本文轉錄自 ask 看板 #1D0xJYNg ]

作者: goshfju (Cola) 看板: ask
標題: [請問] 郵局匯錯款該怎辦?
時間: Sun Dec 12 01:29:03 2010

我媽昨天匯1500給我弟
結果我弟一看戶頭怎多出一堆錢
1500變成15000 = =""
但郵局又搞休假了
我們都同意這錢不能動..
只好放在那邊
等禮拜一郵局開了再去問

今天我弟查了一下
戶頭竟然變成0塊錢
那1500跑哪去了勒???
我弟急著需要錢
只好從苗栗跑回林口來
超傻眼的耶

林口長庚的郵局
這算行政疏失吧
錢勒錢勒
我媽剛打客服抱怨!!

我個人是覺得
發現錯誤不是這樣處理吧
1500不小心匯成15000
15000應該回收沒錯
但1500要馬上匯過來吧
可以全收走變成0然後就不管
這樣如果有人急用怎辦?
如果之後忘記這筆帳怎辦?
我弟的帳不就永遠是0?

客服說會叫那位郵局櫃檯人員聯絡我們
阿勒..還連絡勒
不能馬上處理嗎= =?
該不會要不回1500吧= =?
如果櫃台人員裝傻怎辦?

我該怎處理才可以順利拿回失蹤的1500??

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.34.201.142
→ abian:1500有跑回你媽的帳戶嗎？ @@
→ goshfju:我媽是到郵局直接用鈔票匯款阿
推 abian:喔喔 @@ 那你明天去郵局問吧，郵局官網有列星期日有開的郵局
推 KSJH:匯款不是會抄提款卡帳號？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 123.204.127.223
→ piyopele:裝傻是不可能的 你媽媽有拿到收據啊...
推 shalu:基本上郵局要沖銷你帳目前都必須跟你媽聯繫,除非是帳目無法
推 shalu:一時弄清楚又聯絡不上你媽媽 才採取必要的處置方式 不過正確
推 shalu:做法好像是圈存 而不是沖銷 如有沖銷紀錄本子上都會有 不用
推 shalu:怕 郵局人裝傻可是會受到公司嚴厲處份 甚至於法律訴訟的。
推 shalu:另外客戶不直接處理帳目的 可向其要求拿到該局局長和經辦電
推 shalu:話聯絡方式 亦可。如果不放心想盡快聯絡上的話
推 shalu:上上面客戶改成客服
→ goshfju:感謝各位喔!