[郵務] 糗大了

[shemale (菲米兒．戴德)]

相信郵務的應該有看到公文了，有關國內快捷，要時間到了才封班，
時間沒到，要請郵差等一等．．．．．．
沒錯，這公文，正是小妹的傑作，今天一上班，同事特別將這公文印了一份當紀念，
放在小妹桌上，被嘲笑了～～

小妹所在的局，早上第一班快捷是八點五十分。

二月九號那天，還不到八點五十分，約八點四十六分時，郵差就來收快捷了。
我沒注意時間，直接就封班，將郵件交給郵差。

沒想到郵差前腳才出，一位客戶後腳就進來，本以為是寄普通包裹，
當聽到他說要寄快捷時，我說了一句：「哇咧～郵差才剛走～」
客人說，五十分還不到，怎麼郵差就走了？我回頭一看，八點四十八分。
客人急問下一班寄到桃園何時才到，我看了表，說第一班是下午兩點到，
下一班就要下午四點了。客人不高興了，說這樣東西來不及，這是急件，
桃園那邊急著等呢，四點是來不及的，一定要兩點到！

我慌了，想說怎麼辦，馬上猜測郵差的下一站，慌張地查了一下電話，
打過去問，對方回答他們的快捷才剛走。我再查下一站可能的郵局電話，
打過去，回答說他們那邊快捷還沒來收，我心想太好了，這裡也收走的話，
我就不知道再下一個郵局會是哪個囉。馬上請他們務必要留住郵差，
因為有商業急件。

立刻再封班，這時已經八點五十六了。我抱著重重的包裹衝到停車場，
才發現慌亂中忘了帶機車鑰匙，又衝回辦公室，再回到停車場，
浪費了不少時間。

我幾乎是用飆的衝到那家郵局，因為路熟，繞了沒有紅綠燈的單行道，
到達時看到車子在哪裡，心裡鬆了一口氣，馬上將東西交給郵差大哥。
郵差大哥臨走時唸了我好幾句，我只有一直對不起。

回到局裡，客人還在等我消息，他聽說我趕上了，滿意地走了，但我惡夢才開始。
先是被經理唸了，說櫃台人員私自跑出去什麼的，出事他如何負責云云。
同事也說我太那個什麼的，說什麼他不早點到，非要等到時間到才來寄，
但我覺得，再怎麼說，我提早封班出去是事實，我得彌補錯誤。
然後就被公幹了，什麼彌補錯誤也不是這樣搞的云云．．．．．．

第二天，客人回來說準時收到了，對方很滿意，生意沒問題，他很高興。
同事隨口一句：那你該寫個感謝函呀。

沒想到，客人真的寫了，前幾天，忘了是什麼股什麼組的，要我傳真那天的資料，
當天的封班時間表，問了我當時時間沒到，有沒有留住郵差等問題，
我心想完蛋了～～

我將封班時間列印出來，還有客人那天八點四十八分入機的時間都印出來，
傳真過去，然後，就隨便他們囉，我還能怎麼辦？是我沒照時間封班的。

看到公文上面好像寫著“嚴重糾正”，心裡真是○○ＸＸ，只有安慰自己，
至少客人的生意成了，我也算是使命必達。

也許我對郵局的規定規距還不夠清楚，我仍覺得，當時這樣處理，並沒很錯。
但是請別的郵局留住快捷郵差，讓郵差無法準時去收快捷，仍是不妥的～～
可是，當時我也想不出別的辦法，如果害人家生意受影響，我拿什麼賠？
對了，如果那家郵局的快捷也收走了，我是打算直接殺到北門郵局的～～

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◆ From: 115.43.36.79
推 greentim:認真給推 下次小心XD
推 ilutc:推情節刺激 很有臨場感 都替你緊張XDDD
→ LOVEWBIBI:事情發生的當下應該可以問同事或經理怎嚜處理吧
→ LOVEWBIBI:新人沒有經驗，而且到時候接到客訴也比較有人撐腰
→ LOVEWBIBI:不然就是趕快摳電給那個郵差 叫他在折回來...自己跑去
→ LOVEWBIBI:我覺得有點over@@
推 kanna:好像廣告劇情 XD　辛苦了~~
推 shalu:哇塞 原po妳太猛了 不過這才叫使命必達 唉 郵局還是很古板
推 shalu:我們這的郵差也都是截郵時間未到就來收 收了就走 call也沒用
推 shalu:不過如果是遇到標單 就很抖了 今天就碰到一個 打發走的 會抖
→ shalu:對了 下次不要私自外出 至少跟主管報備核准 別傻到責任自扛
推 kissinnoise:上面幾乎都沒GUTS 自己保重
推 Desirefly:辛苦的櫃檯～除非客人知道封班的時間，不然其實可以打發
→ Desirefly:掉吧？像我就不知道有封班這種限制。
→ Anfernee3320:我只知道要叫收快捷的郵差等郵件入機會被擺臭臉
→ Anfernee3320:明明時間就還沒到 有種你叫客人等下一班啊
→ Anfernee3320:有事窗口扛責任 只負責收件回科的百萬爽缺還臭臉
→ shemale:今天每個來收快捷的郵差大哥們幾乎都有譙一下那公文
→ shemale:一位郵差大哥還問說：這好像就是你們局發生的齁
→ shemale:我都不敢吭一聲，我總不能說：是呀，正是小妹的傑作．．．
→ juhnster:我看是有人想整你 哪會那麼巧的客人 要給人壓力也不是
→ juhnster:用這種方式 突顯郵局訓練不足 待遇不佳 工作環境惡劣
→ shemale:“有人想整你”這句話很久以來已經聽過好幾次．．．．．．
→ shemale:是因為我是變性人嗎？前兩天下班後聽到局裡還有人大聲聊天
→ shemale:說我是怪胎，受不了我，看了我就討厭．．．習慣了，但難過
→ shemale:無論到哪裡，歧視永遠不會消失，雖然早知道，還是很難過
→ juhnster:我是提出合理質疑 另你描述情節生動 是優點 不用妄自菲薄
→ shemale:自從聽到同事們的真心話，我心都碎了，不再敢和大家說話
→ shemale:我也知道哪幾個人天天向上面打我的小報告
→ shemale:這樣也好，大家也不用再裝作對我很友好的樣子