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上個月底收到一份公會發文, 主要是告知聯合報系一系列的展覽活動資訊, 附件並提供數張「大宗優惠訂購單」, 因為對於「手塚治虫的世界特展」有興趣, 於是就填單訂購了3張預售票(180*3=540)。 就在昨天上網時,無意間看到雅虎的廣告視窗跳動著...... 〝手塚治虫世界特展〞、〝雙人聯票只要330〞...... 當下有點錯愕...... 「怎麼還比我訂的票更便宜?」腦海內馬上浮現這樣的疑問, 今日上班管理員即打去公會詢問此事, 結果公會人員對於此事並不知情, 似乎只是幫廠商將此優惠訊息轉知各支局... (聽到這種答案讓人有點錯愕...) 索性直接打去聯合報系的客服專線詢問, 結果得到的答案更讓人為之光火!! 以下是與客服人員的對話過程 -------------------------------------- 我:小姐你好,想請問一下為何透過7-11的i-bon購票比郵局的大宗優惠購票還便宜? 客服:便宜?哪有可能...你在哪個網站看到的?我怎麼沒看到... 我:Yahoo股市 客服:你不怕被騙嗎??你怎麼知道那是真的? 我:所以我才打來問你呀....(無言) 客服:那個一次要買兩張,兩個人同時入場才行... 我:我是兩個人要一起去看沒錯呀!! 客服:我們給各通路的價格都是一樣的,通路要如何販售是他們自行決定的! 我:你的意思是7-11自行吸收了每張15元的價差,回饋給全國人民,而郵局沒有嗎? 客服:其實大宗優惠訂購有一定的限制,像你們有個長官只買一張,我們也是給他優惠價 ($180),我們真的很為難... 我:什麼?(不懂她在說什麼...),好吧,不然麻煩你幫我退票好了,我去7-11買! 客服:屙...票都已經準備好要寄出去了,這樣會很麻煩...還有退票的話會有手續費喔! 我:手續費?好呀! 客服:不然你留個電話給我,我再與你連絡... ------------------------------------------------------- 截至目前為止,還未接到對方來電告知處理結果如何, 先在這告知各位有興趣看展的同仁,且慢下手! 不然就是透過7-11的i-bon購票(雙人聯票)會比較便宜, 已經下手的同仁,下列選項自行參考選用吧... 1.打電話去退票!!(會有手續費喔~~~) 2.打去公會問。 3.沒差,才十幾塊而已... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.24.134.219
shalu:他們的承辦單位是? 應該可以再向上升訴 另外也應該向工會幹 06/10 18:13
shalu:部反應抗議 不然難道詐騙集團來騙 他們轉達都沒責任了嗎? 06/10 18:13
chose:還好在日本看過~~ 06/10 21:36
soulfetter:其實還有更便宜的,我是國小老師,我們學校就有發傳單給 06/14 17:01
soulfetter:學生問他們要不要買,在學校團購的票,一張只要160元.... 06/14 17:01
soulfetter:除了手塚治虫的世界特展,還有畢卡索、會動的清明上河圖 06/14 17:02
soulfetter:共三個展,還有中正紀念堂的木乃伊特展也都是160元 06/14 17:03