[郵務] 存摺結存錯誤

[YKElisha (台灣島民)]

昨天去ATM刷摺就一直出現結存錯誤,印不出來東西,
但用晶片卡卻查的到有餘額有增加,而且上面的未登摺次數是零次.

今天馬上趁早上郵局有開時,用小台的來刷,但也失敗,說要我去櫃台辦.
最後去請他們當忙刷摺,看他們刷了很多次,才刷出來.

剛剛我又好奇去ATM刷,結果還是顯示結存錯誤......

請問這問題該怎麼辦?
我可不想每次刷摺都要去櫃檯刷.

有翻了一下舊文,但都是換頁時,才出錯.
而我是同一頁就有問題,離上一筆也才不到兩個禮拜.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.38.1.51
推 shinjr:請櫃檯幫你換個磁條，或許可以解決
→ lun168:內勤有時候入機沒刷磁條，也會造成結存錯誤
→ lun168:你請櫃台幫你1702就可以了
→ YKElisha:1702是什麼意思?不懂
→ lun168:那是內部作業，重建磁條
→ YKElisha:了解了,謝謝.  禮拜一去郵局問看看.
推 frostmoonvip:顧客直接叫櫃台1702很奇怪吧...
→ frostmoonvip:感覺就像有顧客拒收掛號，叫你交稽查不在一樣...
→ suimink:是那台機器有問題 我家這邊的也是 換一台就可以了