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※ 引述《cacamille (作戰!!)》之銘言: : 個人是擔任內勤專業職二(去年第二批) : 1.因為想在禮拜一即馬上提出不想被拖延 : 請問離職申請需要填甚麼網路上就可以下載或填好的單據嗎?(以茲證明離職申請時間) : 2.另外目前還在試用期,若是1/30提出,2/15離職應屬合法吧! : (個人是參考勞基法三個月未滿一年,於十日內提出) : 3.最重要的是,如果七月或八月才補發剩餘的年終,屆時已無郵局員工存摺, : 補發的年終照理說應合理要得到,有人知道這樣該如何取得嗎? : 若是無人回答,我會親自到人事室詢問!謝謝! 一、除非您"已經"有更好的選擇,否則即使在苦,也不要輕易選擇離職。 可以選擇留下來改變他,而"非受不了"而離開。畢竟相較之下民營公司更嚴重(福利)。 因為萬一離開後,找不到工作,或考不到其他考試? 除非您已經國考到其他較好的職位了,雖然郵局可能壓榨您郵差工時,但是如同新兵 訓練一樣,咬緊牙關,把兵當完。 現今因為陳大哥、部分郵差等不斷的抗爭,已經"稍微"在改變了。 舉例來說:幾年以前有郵差考上,但又錄取到電子產業,那時電子產業風光,分紅不少, 後離職到電子產業,但風水輪流轉,幾年風光,如今衰敗,長久考量下來還是郵局穩定, 不用擔心作了幾年後被資遣(中年失業,人家又不用),老婆小孩的生活費、學費怎麼辦? 其他還有很多93、95、96等內外勤離職的,很多都是年輕氣盛、受不了郵局苛刻薪資待遇 一氣之下離職的,有些有國考上較好的職位那倒還好,畢竟比郵局好的國考也不少, 有些自大以為我能考上郵局,當然也能考上其他國考(考的上郵局,不代表您就考的上高 普考;反之亦然,考的上高普考不代表就考的上郵局。有些還要看考運、實力),在沒 其他好工作前,輕易之下就離職了,如今看到93、95、96等內外勤薪水都到了3萬初~逼近 4萬了(每年調薪),現階段的"職務加給、當兵年資、考核累積"還在爭取中,若再通過, 薪水每月可望再多2~3千(男生還可多發幾萬元),福利已經顯而易見在增加當中了, 自己反而還沒當年那麼好,後悔都來不及了,這都是只看眼前,沒想那麼多的道裡, (若有93、95、96等內外勤當初想離職卻被勸阻的人,應該由衷感謝當初勸勉您的人才是 ,而不是當初反過來吐槽他們)。畢竟現今景氣更為衰敗。 俗語說:"戲棚下待久就是您的",就是這個道理。 二、工會生態略述: 1. 各分會有分會設有"理事長、理事監事、代表"等。 組織圖:http://ppt.cc/Fofq 各分會代表,是由各責任局選出來的,一般說來選舉的生態跟現今政黨一樣, 有些地方可能沒人要出來選(選了也沒用的心態),有些地方搶破頭, 各從業如果真的要改變的話,就請努力出來選,也許各分會可能有初選名單,您參選可能 會有人落選而遭排擠,但是不要怕,選舉本來就是民主化,跟總統和立委選舉一樣。 2. 分會代表有幾十個或至上百個,可選"分會理事長、理監事等" 重點來了,還可以選舉"總工會代表(俗稱代表中的代表)" 總工會就是24個分會的總部,可直接跟公司高層直接溝通。 "總工會代表"可選舉"總工會理事長、勞工董事",可別小看這兩個職位, 勞工董事: http://ppt.cc/zx7D 第 2 條 本辦法所稱勞工董事係指本會依法推派擔任中華郵政股份有限公司(以下簡稱 中華郵政公司)董事會之董事。 第 4 條:勞工董事之名額為中華郵政公司章程訂定董事名額之1/5, 也就是說勞工董事可以跟董事長一起開會的。 總工會理事長也是可以直接打電話跟董事長、總經理溝通的。 大體來講上述是可以跟董事長平起平坐的。 但是投票權在"總工會代表",也就是說"總工會代表"影響很大,各分會想要參選的人, 一定要拜託他們。 各分會代表也可選"總工會代表",各位從業若真想讓一心為員工謀福利的人,就投給他 吧~ 預計今年底(2012)會選舉第四屆工會代表。 至於年初選的是勞資會議代表,是勞基法規定的,由勞資雙方面對面溝通,基本上 跟工會選舉大同小異。 三、各位從業不要在被摸頭了,從業若不改變,再過10年還是一樣。 雖然第一段說,俗語說:"戲棚下待久就是您的",但這是指大體上來說的消極心態, 還牽涉到年資問題,雖然一開始薪水少,但是國營事業就是有個優點,年資每年調薪, 這在外面部分產業是不可思議的事情,各位若有朋友在外面作就知道了,有些人作了10 年,薪水還是一樣沒變。 但重點來了,為何說"各位從業不要在被摸頭了,從業若不改變,再過10年還是一樣呢?" 各位有沒有對這句話很耳熟?"再過10年等我們退休了,以後就是您們從業的天下了"? 老實講,這句話已經聽了很多年了,每年還在聽老員工對新從業講這句話, 每年都是10年後?沒錯,確實有一天的確會等到您。 但是若不改變,10年後還是原地踏步,為什麼呢? 因為若是您現今參與工會改變的話,10年後確實從業的福利會跟老轉調一樣, 但是若您現今不參與,10年後福利才正要開始改變而已。相差還是10年。 (到時您幾歲了?再把這句話傳給下一代?) 再者,其實"再過10年等我們退休了,以後就是您們從業的天下了",這句話還是有問題的 ,基本上大致算了一下,以員工早期平均年齡48歲,到65歲退休,還要17年,還是摸頭 的話。跟某本書上說的公司文化摸頭主義: "好好的幹,聽我的話,等我退休了,職位輪到你了"一樣。 安撫底下年輕有衝勁的員工,以免影響到他們的職位。 其他則如我上一篇推文所講。 四、參與: 但人總是自私的,坐而言不如起而行,ptt上常說:"萬人響應,一人到場" 我知道很多人都怕出來會被公司怎麼樣,或者是等別人向前衝當砲灰,我再來坐享其成 的心態。不應作這想,假如每個人都抱著坐享其成的心態,那麼是不會有改變的,何況是 為大家福利著想,這個不但有福德,與其坐著等別人施福利給您,不如主動為從業的公義 、全體的權益去發聲,來的有福報。 至於怕出來會被公司怎麼樣,其實這些都不用怕,假如您是一個人衝撞體制,那麼我是替 您有點擔心,因為這樣沒用又容易出事。 但假如您是透過合法管道,如透過代表大會或勞資會議, 在會議中,以代表的身份提案來發言, 記住,您代表的是全體員工發言,公司不敢跟您怎麼樣的,因為您是透過選舉合法產生的, 若有人敢對您怎麼樣,或者是透過迂迴方式把您調走。那麼他將與"整個民主"為敵, 一旦鬧大(訴諸"媒體" 或 勞委會)這事情是很嚴重的,對您怎麼樣的人處分、下台都有可 能。甚至他的名字也會於整個勞資工會民主過程中,留下遺臭罵名紀錄。 只要您是透過"合法"的管道發聲(開會提案),事實上都沒有這個問題。 民營的我不敢講,但是國營的事業工會,他有這個包袱, 就一定要遵守現今法律(工會法)。 http://laws.cla.gov.tw/chi/flaw/flawdat01.asp?lsid=fl014918 五、後續: 有些新進人員剛進來對郵局也不是很瞭解,怕影響工作、或者是參與率也不高、沒 興趣等,這是很正常的,我要說的是福德的問題,國營事業、公家機關就好比是古代的 公家部門,各位能考進公家部門,雖然郵局從業是國營事業最累、福利最少的,但是跟 外面民營比起來,已經算是中上程度(電子產業還在蕭條中),羨煞不少人,我知道郵差很 累,但已經在改變中了,據我所知工會也有在運作了,別輕易離職,如第一段所述。 在古代的觀念,能上公家部門,不要說高中進士、狀元,一~九品官員乃祖上積德、 前世修福,即使是小小的衙門官差,一般尋常人家也要高興老半天,我想可能有人會說進 郵局不是積福是苦難的開始,但是不要這麼想,您要想說是不是我比別人積福不夠? 所以別人能考上高普考。不要心存妒想,要思考為何別人能有此福報而我卻不能? 當知是一來:努力不夠、或讀書方式不對等其他因素. 二來:牽拖考運不佳(所以才有更積極修福不是嗎?否則哪來考運?) 當您為民眾服務時,實際上就是在修福的時候了, 布施才有福德,沒有種下布施種子,哪來的果實享用? 除了為大家謀福益之外,不但有廣大福德,坐著等別人施福給您,不如主動行動來的有 福報,施比受有福。 (但內心也不要生起貪嗔癡,福德也不應貪著,這又是更深一層了。詳見 Learn_Buddha 與 Buddhism 兩板) 在窗口時不要對客戶大小聲,您可以"告訴客戶"要怎麼做,但不要對客戶兇, 我知道奧客很多,或罵您,您也不要跟他吵,自己有錯就先道歉;自己沒錯,客戶 又無理取鬧,就不要理他,"或就此打住",不要跟客人在窗口吵架,如無法停止就請主管 幫忙。(奧客、怪客是難以避免的,多學習忍耐、忍辱,這是服務業的宿命。) 看到客人上門,若不小心生起不悅的心,應該隨時察知,來加以熄滅,若能再以歡喜心 來應對那就更好了,但至少不要起嗔心。 在鄉下往往有很多老婦孺較不懂的,能幫助就盡量幫助,有些很可憐的,什麼都不知道。 我看過有些女性員工(進來幾年),可能是脾氣的問題,或者是其他因素,往往不如 在地女性老員工溫柔笑臉,講話有點兇。很多老婦孺客戶不懂郵局的專業知識, 盡量說些讓她們能聽懂、"簡單"的話語,做完就ok。 不要從台北(都市)看"鄉下",總公司是制式化的規定。 郵差服務也是一樣,基本上郵差都還算不錯。 郵局有的規定服務,就應該給予,盡量站在"利益客戶"的立場上去作,不要因為嫌的麻煩 ,而使客戶的權益喪失。 想想看您還沒進郵局時,去郵局看窗口的服務態度就知道了,多這麼想就有同理心了。 (或者沒上班時,多去其他不認識的郵局窗口,觀看他們的服務態度,好的學習,不好的 摒棄) (我有時去7-11或50嵐等知名飲料店,看他們的服務態度都會覺的汗顏,及應當學習。) 很多人都換了位置就換了腦袋,沒錯,郵局有的規定應該要遵守,很多主管為了怕申訴, 而壞了郵局沒有的服務規定,造成以後處理人員的負擔,我們也應當要告知客戶原有的規 定是怎樣。(舉例來說如貼掛號標籤,郵局規定2種模式:客戶可以拿回去貼,或窗口貼。 問題來了,以前的人沒告知,一旦有上千件的大宗掛號,全局動員貼到晚上都有可能, 客戶一旦亂了順序,或掉了還要重排,也要小心翼翼拿到郵局以免亂掉。 客戶拿回去貼,不怕之後會亂掉,或者事先就印刷好了,可省下雙方的人力與時間,因為 以前的人沒告知客戶可以拿回去貼,導致後面的人幾十年都要花費大量人力時間去運作。 現今聽說有些主管要求掛號也要打電話,或者是有些地方明明沒有學生包裹上門收件, 客戶打0800,長官就硬要說有去收。) 上面這是題外話,我要說的是,郵局有的規定服務,就應該給予,盡量站在"利益客戶"的 立場上去作,不要因為嫌的麻煩,而使客戶的權益喪失。 有些保險明明對客戶較不利或不適合,除非是客戶主動要求。要選對客戶有利的保險才是 。 以上這些小細節,不要"勿以善小而不為",很多大層面都是從細節開始,再者,小細節 也才能累積大福報。 不要以為嗔心、惡小是不存在的,累積久了也會損及福德果報。 您進來郵局,位置良好,也許是您累積修來的福報,應當繼續修福,不要等福報享盡了, 再來懊惱也沒用了。 若是位置不好,也應該繼續修福報,使現況改變,布施得福報,布施不一定要金錢, 而是從""著手,如"謙虛"、"盡量不要生氣(嗔)"等。 即使是一眼施、一笑臉,也是一種布施,在郵局工作上容易修這種福德。 我知道看到客人很多,作都不做完了、笑都笑不出來了,但盡量,不是一下子可成, 沒辦法就慢慢來(我有時也作不到,但慢慢累積,時間是進行的),隨時省察自己的內心 是否有生起嗔(生氣、恨)、不好的念頭,立即熄滅,日子久了一定會有福德的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.134.208.184 ※ 編輯: AHJKL 來自: 220.134.208.184 (01/28 13:47)
AJEN1202:嗯,無論內外勤,一開始都很累,而且若當局的環境差,更 01/28 13:50
AJEN1202:會讓人想離開,不過如同AHJKL所言,除非有更好的機會,否 01/28 13:50
AJEN1202:則就留下來吧,外面不是每個工作都比郵局好,更何況穩定 01/28 13:52
AJEN1202:也是你留在郵局的最大利基。郵局已慢慢在轉變嚕,一起改 01/28 13:53
AJEN1202:變它吧。 01/28 13:53
※ 編輯: AHJKL 來自: 220.134.208.184 (01/28 13:59)
stevenlovego:好不容易考上了~卻要離職@.@ 01/28 17:08
cashking:除了給讚...我不知道我還能做啥...加油!!!...一起拼!!! 01/28 18:38
wanyu1988:推!!!! 看了好感動 01/28 22:29
kery0129:讚!!! 非常認同您的意見 01/29 00:42
l04:推這篇! >q< 01/29 01:14
agiza:很正向~但想到上班還是焦慮@@"(一開始很累,累到離職/退休!) 01/29 01:44
kissinnoise:先推 明天再看 01/29 03:20
beverly1984:你的建議和態度很值得分享 感謝^^ 01/30 18:35
t4145w:推~~~~~~ 很同意的你看法 01/31 21:46
mouse711217:稍稍安慰了我不安定的心,感謝 02/03 21:30
hillwww:推~認同你的看法~但可能要補充點如何與經理相處會比較好~ 03/03 16:57
hillwww:有太多人很用心服務~但還是被經理ooxxooxx~ 03/03 16:58
AHJKL:好的經理可遇不可求 03/11 00:34
AHJKL:基本上經理都要會招保險、動作快的好員工,但如果員工太厲害 03/11 00:35
AHJKL:,比經理還厲害(除了後台專業外),功高震主,這就要看經理有 03/11 00:36
AHJKL:沒有肚量了。若沒有,嫉妒、修理、散佈話語也不在話下。 03/11 00:37
※ 編輯: AHJKL 來自: 1.172.64.234 (08/11 14:36)
iampala:推一下好文章 08/27 14:32
yenliang:意思 結果整個量全衝進郵局操到快翻掉 這種生意如果真的 08/28 23:32
yenliang:好做 他們就不會整個放棄讓給郵局做 那些官還得意洋洋咧 08/28 23:34
tempolife: 推正面~ 01/08 17:05
vikingsddt: 值得一推!! 02/19 00:26
chot: 股票要上萬點了 03/28 12:57
chot: 電子業沒很差好嗎 03/28 12:57
william62600: 感謝版主分享。 06/20 16:57
yellowtree: 好文 03/20 01:49
musicbesot: ........ 06/06 14:58
stu924314: 看到一就笑了 改變? 09/26 17:17
shalu: 有的老郵差從年輕罵郵局罵到老 結果現在年輕的來罵他油水飽 10/09 01:05
shalu: 問題出在哪?有沒有感受到?罵並沒能改變 但改變已事實和進行 10/09 01:06
AHJKL: 從業的福利已正在提升中,這就是大家十幾年來努力的改變 10/19 00:54