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作者HELLDIVER (Ζｚz...)
看板Post
標題[郵務] 郵局快捷要拿什麼跟民營投遞競爭?
時間Wed Feb 22 19:38:06 2012
近期用了幾次超商的網拍交貨便 郵資49元(郵局掛號要收80元) 送達指定超商後（通常隔日會到），發簡訊通知收件人前去領取(查對身分證即可) 24hrs都可收取件 郵件外觀看起來應該是沒受到粗魯的對待 方便又快速，服務也不錯 很類似郵局的存局候領 但郵局存局候領並沒有價格上的優惠 也不像超商一樣有許多據點可以選擇及24hrs可領郵件 普通掛號打不過這些超商快遞倒還情有可原 (普掛主打的就是便宜而已) 但郵局快捷就有本事去抗衡這些超商快遞嗎? 1.比郵資好像沒比較便宜 2.比服務...坦白講我完全不指望郵局的服務能比超商投遞好 能有同樣的水準就很慶幸了 3.比方便...郵局據點沒超商多，也沒有24hrs收取件服務 這樣來看...郵局快捷到底還有什麼條件能勝出超商投遞? 讓民眾想要寄東西時，會先想到去郵局而不是到超商? 我真的想不到任何理由來選郵局 事實上，要寄貴重物品我第一個想到的也是去超商 郵局從來都不在考慮名單中 囧 郵局快捷的未來實在令人堪憂... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.146.81.241
→ HELLDIVER:其實在超商推出這服務之前 我就曾這麼用過了 02/22 19:54
→ HELLDIVER:我先去知會指定超商 然後請賣方寄到我指定的超商 02/22 19:55
→ HELLDIVER:大約是2~3年前 沒想到這個點子居然成了超商的利器 囧 02/22 19:56
推 ginwine:不用為郵局擔心好嗎 人家光儲壽就賺不完了- - 02/22 20:04
→ HELLDIVER:整體來講 郵務這一塊都是在虧錢的 02/22 20:09
→ HELLDIVER:不過問題我認為是出在經營層的腦袋 02/22 20:10
→ testhaha:我看到來收攬的郵差大哥把外走的箱子用丟的之後..我更不 02/22 20:17
→ testhaha:敢用郵局的箱子寄貴重的物品了.. 02/22 20:17
→ HELLDIVER:"丟郵件"其實是許多長期問題累積下來的結果 02/22 20:19
→ HELLDIVER:要改善不是辦不到 只是很難 02/22 20:19
→ HELLDIVER:而且郵局的高層並沒有真的想去解決這些問題 02/22 20:20
→ HELLDIVER:他們在意的是業績而已 細節他們不在乎 02/22 20:20
推 jamespu:如果硬要說郵局有比較方便的就是 有些人不想出門領東西阿 02/22 20:41
→ cloudsub:快捷就是快...普通就是便宜，超商取貨沒有時效... 02/22 20:42
→ HELLDIVER:這點宅配也做得到啊... 02/22 20:42
→ jamespu:我的意思是站在收件人立場 而且快捷當日寄(不超過13:00)幾 02/22 20:42
→ cloudsub:24H就真的沒人打得過超商 02/22 20:42
→ HELLDIVER:交貨便好像沒要求時效 不過幾次經驗都是隔天就到了 02/22 20:43
→ jamespu:乎都是當日到 如果你要用當日配來比 郵局是比較便宜的 02/22 20:43
→ HELLDIVER:而且我在他發簡訊通知前就自己先去領了 XD 02/22 20:43
→ jamespu:反正郵局不靠郵務賺錢 02/22 20:44
→ medama:快捷比較快啊 可以早上寄下午到 02/22 20:47
→ medama:郵局掛號要收到80元應該是滿大件的 像我寄小東西就30~40 02/22 20:48
→ shalu:要看地區 大都會區郵局確實比宅急便快 畢竟是坐高鐵 02/22 20:49
→ shalu:目前郵局快捷郵件是有利頭的 沒利頭的反而是普掛這一類 02/22 20:50
→ shalu:又要要求普掛隔天到 操爆郵差 又要要求平價~ 02/22 20:51
→ HELLDIVER:普掛就是便宜而已啊 偏偏很多人還要求一堆有的沒的 02/22 20:53
→ HELLDIVER:像是要求到貨時間啦 打電話啦 等候久一點啦 02/22 20:53
→ HELLDIVER:是把普掛當快捷還是黑貓嗎? 拜託... 02/22 20:54
→ HELLDIVER:之前還有民眾打來罵一罵 稽查立刻拿著郵件直接送過去 02/22 20:55
→ HELLDIVER:普掛變成快捷咧... 02/22 20:55
→ HELLDIVER:前管理員更扯 還要求我們要配合民眾的時間來投遞 02/22 20:56
→ HELLDIVER:這傢伙想當然爾升了官 02/22 20:57
→ testhaha:普掛我都跟客人說兩個工作天..結果她們都說隔天都會到.. 02/22 21:05
→ testhaha:我只能跟他們說郵差效率太好...只是這樣誰要寄限掛.. 02/22 21:05
推 Desirefly:交貨便不都是D+2、3天嗎？ 02/22 21:14
推 arsan:交貨便是隔兩天到喔,跟快捷當天到時效性差多了 02/22 21:15
→ Desirefly:不過最近交貨便好像螺絲有點鬆，不少人貨品都… 02/22 21:15
→ arsan:工作爆量時,不管哪一家都一樣!!! 02/22 21:17
→ HELLDIVER:量大的時候就爆啦 黑貓爆過好幾次了 還上新聞 02/22 21:20
→ HELLDIVER:反過來說 郵局因為不期不待 就沒有傷害 XD 02/22 21:20
推 Desirefly:交貨便求償不方便，網拍推給物流，物流推網拍或超商 XD 02/22 21:21
推 huangwh:快捷真的無敵快！貴重東西不建議交貨便~~~ 02/23 00:04
→ huangwh:郵局的快捷跟許多大型網路購物中心都有合作，Pchome 02/23 00:06
→ huangwh:、Payeasy、...等。服務可能有待加強，但速度真的快!!! 02/23 00:07
推 huangwh:之前有在網路上看過有人晚上11點還收到郵局快捷~~~ 02/23 00:09
推 alumico:很好阿 我超不喜歡送快捷的 還要登時間不能開招領 02/23 17:18
推 ilutc:我曾星期天中午 岡山 寄快捷到 澎湖 傍晚到...超扯的快 02/23 20:27
→ ilutc:郵局點比超商少、營業時間較短是事實但快捷時效應該無人能敵 02/23 20:28
→ netspy:郵局的競爭力在於便宜的郵資及不用付加班費的人力。 02/25 18:12