作者cashking (雲林11支)
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標題Re: [內部] 壽險處最近很慢
時間Sun Mar 11 09:05:33 2012
※ 引述《walkahead (飛天小女警)》之銘言:
: 以往壽險處的速度都很快
: 保單送上去
: 有問題的話,3天內就會退回來
: 然後2個禮拜內會核保完成
: 但最近我送的保單
: 送上去經過了14天才退下來說要補財務報告書
: 然後經過了2個禮拜依舊沒消息
: 其他沒被退的保單,速度也異常的緩慢
: 其他同事的也都這樣
: 想說最近核保處是怎麼了?
: 怎麼會變成這麼沒效率?
: 有沒有人知道為什麼阿XD
: 這樣我覺得有件事懸在那邊
: 客人一直問這次怎麼這麼慢
: 好煩
說到這裡...容我小抱怨一下...
一般民間商業保險在業務員招募回來時
都直接送助理轉保單中心
而中華郵政卻是要窗口入機後再送件
明明已經省了一道工 手腳還是比人家慢 why???
而且簡易壽險保不保 不就三條路 1.承保 2.拒保 3.緩保
人家外頭的還有除外跟加費的考量 可是保單下來的速度就是快
郵局以整體來看 大多是滿期新保(我的認知這跟續保件沒有甚麼不同)
那到底是為了甚麼搞那麼久???
原因出在:審核 小單也當大單審
一張簡易壽險吉利保額10萬可以審核單送兩次才核保...天啊
大部分是櫃檯人員疏忽跟主管章的問題
這些難道跟核保有絕對關係?!
郵局若想把餅做大
真的要換一堆腦袋
上位者跟不上時代 就是擋在郵局前的絆腳石!!!
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雲林郵局○PTT前保險版版主○ 小洲
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→ lun168:有賴CASHKING改革了~除非上位的人都換從業做 03/11 18:15
→ lun168:不然你看內網建議的,大部份都被摸頭了事,不然就是打電話 03/11 18:16
→ lun168:來瞭解狀況,並沒有多大的作為 03/11 18:16
→ SunTown:他們的確是絆腳石 03/12 21:14
→ HELLDIVER:上頭就是大好喜功又沒本事啊 03/13 21:48