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因為親戚工作的關係,常常需要寄文件,大約十年前吧! 文件的限掛大概=34元(跟現在不一樣) ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 更正:是掛號+回執=34(感謝K大告知) 那時候為了方便,親戚買了很多很多郵票(真的很多!) 可是後來會用到的寄件金額通常是30or37 而且大宗寄件通常是付現,現在親戚更是沒在做了, 所以剩下超多郵票! 因為我還會用到,所以他送了面額34元的郵票幾百張給我>///< 問題來了... 前陣子我去寄東西,17份文件,一般掛號30元 郵局人員打了一張單子後,我要遞郵票給他,他看看我那疊超過十件的信封 然後說:既然你有郵票,你貼一貼再給我打吧!這樣比較快 我:啊?可是我的郵票都是34元的耶! 他沒反應,我接著問:可以跟你換成30元的郵票嗎? (我心裡想17*30=510 我剛好可以用15張34元的郵票換17張30元的郵票) 他回答:我怎麼知道你的郵票是不是假的?! 我怎麼知道你的郵票是不是假的?! 我怎麼知道你的郵票是不是假的?! 一開始我就對她愛理不理的態度有點不爽了, 聽到這句我真的很火! 1.你說貼一貼你處理比較快,可是我也是要等你打完收據給我阿! 到底哪裡比較快了? 2.你叫我貼郵票就可以寄,要換郵票就說我的郵票是假的? 如果是假的,你就不擔心我貼了一樣是騙郵局的錢喔? 而且如果是假得我還用得著換嗎?反正不花錢,我就豪邁的貼啊! 當時一樓窗口只有兩個有人員在,另一個再處理事情,總共也就我跟另一個人來辦而已! 看隔壁窗口的服務員跟寄件者有說有笑的, 就覺得自己很衰......偏偏遇到態度差的ˊ_>ˋ 34元貼30元的信,每封都要多花4元,而且這郵票是10年前買的, 10年前的34元絕對比現在好用多了!我還沒跟你計較咧! 後來她還是不想辦,就叫我填大宗寄件的單子,還讓我去一編寫, 直到我寫完她的窗口也都沒有人,雖然說郵票不用也是放著,可是實在不想讓他占便宜! 真的很不開心QAQ 之前有遇過郵局人員會給我付34元郵票再找我4元郵票的 問:郵票可以換面額嗎?大量的... 我通常都用25.30.32而已! (可是我手上有上百張的34元郵票QAQ不想再被刁難啊!) 抱歉,這問題好像很怪, 只是想說可不可以像100元鈔票換成兩個50的一樣而已... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.71.2.84 ※ 編輯: hareru00 來自: 203.71.2.84 (05/13 04:01)
linese:其實你只要寫好掛號郵件大宗單算好郵資總共多少錢直接給他 05/13 06:37
linese:郵票就行了,也不用貼郵票。 05/13 06:39
Barbiel:推樓上 這個服務人員真的處理得不好 05/13 08:56
Barbiel:不過借標題問一下 大宗掛號郵資已付未滿20件 05/13 08:57
Barbiel:大家也還是會用L021做嗎? 05/13 08:57
Barbiel:我覺得那個經辦只是覺得34元難銷才不想收 05/13 09:00
Barbiel:不過用一樓的方法應該沒有這樣的問題 05/13 09:01
HELLDIVER:我有遇過內勤叫我自己貼郵票上去 05/13 09:06
HELLDIVER:所以之後我就先秤多少錢 然後從郵票冊抽郵票出來貼 05/13 09:07
HELLDIVER:順利消耗掉好幾本郵票冊 (殼跟內頁都當垃圾丟了) 05/13 09:08
這樣好可惜喔,一整組的我都捨不得撕了!>"<
jamespu:客訴電話打下去你想要什麼就有什麼 05/13 09:32
jamespu:我就是被客訴不讓客人換郵票的櫃台 問題是之前明明就有規 05/13 09:33
jamespu:定大量郵票不能直接換(當場我也問過經理的) 05/13 09:34
jamespu:因為有些人會去買舊郵票(用七八折買到)再拿來換賺差價 05/13 09:34
jamespu:我被客訴後總公司就來函說從此以後請讓客人換郵票 05/13 09:35
jamespu:所以 0800很有用喔 05/13 09:35
jamespu:另外這位櫃檯的態度也很值得你打客訴電話 一定要打 05/13 09:36
其實我也覺得不能大量換啦>< 只是找個4元郵票我覺得還OK阿! 我之前去買龍年郵票,因為慢半拍,一般郵局都賣完了, 我就跑到人家學校裡的郵局,果然還有XDD 他看我手上有不少郵票,就說直接讓我換耶! 我那時拿的郵票並不是限量或圖案很漂亮的喔~就是很普通的水果郵票而已! 3.5*20章的龍年郵票,他讓我換還找一般郵票給我~超好的! 客訴電話...我沒記那個人員是誰啦! 倒是我記得隔壁窗口的,我想說以後去要排他那邊! (PS我去的是小郵局,去的時間都沒甚麼人,都是直接排隊不用抽號碼牌的)
HELLDIVER:像這種面額比較大又少見的 我是用貼包裹補差額的方式 05/13 10:14
HELLDIVER:來消耗 如果有在弄網拍的話會經常用到 05/13 10:15
我只是一般寄文件,偶爾寄包裹通常也是買便利袋(這個好像一定要現金買?) 我下次可以來貼貼看~可是感覺會比較貴,秤重量的XD
physical:等值換應該是不能拒絕 至於郵票如果是假的就請直接報警呀 05/13 10:44
physical:況且換來的郵票是要當場現貼現用的 實在不懂有什麼好拒絕 05/13 10:46
cashking:郵冊這樣用...感覺上有點糟 05/13 12:03
kanna:純回第一段,是掛號25+回執9元,不是限掛,郵資已經二十年沒動 05/13 16:10
原來如此,我一直以為那是限掛的價錢XD
shalu:Barbiel 小包10件用大宗郵資單做OK 但一般的 要看當地審核郵 05/13 18:02
shalu:資單的單位 有的單位接受 有得單位會要求20件。 05/13 18:03
shalu:至於規定如何 要翻作業規章 :P 05/13 18:03
HELLDIVER:反正集郵社收購也是以1/2價收 不如我自己用掉還虧得少 05/13 18:46
※ 編輯: hareru00 來自: 203.71.2.84 (05/13 20:14)
shalu:我是不建議客訴啦 好好跟她溝通(最好找別人服務) 05/13 20:25
shalu:因為最後客訴的目的 問題還是要解決~~ 05/13 20:26