Re: [郵務] 請問會投幾次才招領?

[rainforu (rainforu)]

※ 引述《rainforu (rainforu)》之銘言：
: 標題: [郵務] 請問會投幾次才招領?
: 時間: Wed Jan 23 20:22:40 2013
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: 我印象中
: 投遞不成功大概都是兩次才會進入
: 郵局招領中
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: 最近在拍賣買東西
: 因為一直未收到
: 請賣家提供掛號單號
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: 才發現
:
:  交寄郵件        2013/01/15-10:23:00
:  郵件投遞中       2013/01/16-09:42:56
:  投遞不成功      2013/01/16-17:20:08
:
: 未妥投原因:不在　　　　　　　　
: 處理方式:已通知收件人領取郵件
:
: 表示郵局只花了一天的時間投，然後就直接給我單子了
:
: 這是正常的嗎??O.o
:
:
: ◆ From: 112.104.180.183
: → HELLDIVER:一般是2天 不過某些情形下會一天開招領 例如收件人要求   01/23 20:36
我沒此要求
: → HELLDIVER:如果你沒這麼要求的話 有兩個可能:1.是菜鳥外勤          01/23 20:37
: → HELLDIVER:2.是偷懶外勤                                          01/23 20:37
是嗎?
: → der0703:還有一種~高樓層~電鈴壞掉~無法呼叫的~                    01/23 20:53
沒有我家低樓層/2F/電鈴沒壞
: 推 ppaaa:我以前在台北樓層沒電鈴就直接封面寫原因開了                01/23 20:59
: 推 Gin38:是喔！我還是都會去兩次！常遇到高樓層的在樓下等            01/23 21:06
: → HELLDIVER:喊不到的還是得2天才能開單                             01/23 21:22
: 推 bartigal:一般郵差不會幹這種蠢事 會不會是你家通常都是跟郵差時間  01/23 21:29
不是/家母偶而在偶而不在
而且這次是比較大的郵局如此
平常白色的單子都是在另一家郵局招領而且是投兩次
: → bartigal:不同 幾乎都招領 久了乾脆直接給你招領                   01/23 21:30
沒有幾乎
: 推 tin9115:直接打電話去問就知道原因囉                              01/23 21:41
: 推 windcar:限時或者包裹就是一天開，又不是全部都普掛                01/23 23:09
: → HELLDIVER:限掛跟包裹一樣是2天耶? 怪了...                        01/24 03:42
: → HELLDIVER:又是各地做法不同?                                     01/24 03:43
: 推 ardiga:會不會是併招？                                           01/24 12:09
什麼叫拼招??


今天打去問

因為綠色的單子我弄丟了;而掛號號碼又在電腦裡
剛回到家急忙先打電話請郵局再投
結果該員
詢問我號碼,我說不好意思我單子弄丟了 (我還真的想問如果單子弄丟又沒號碼
如何處理,就無法查嗎?)
她語氣不耐說你沒號碼我怎麼幫你查
不想擔誤她就說:如果一定要號碼我稍候再播,等開電腦查好再打給你
請問你這裡的服務時間到??

結果對方就問啥時收到單子,住那?
我一一說明後
就說找到了會打電話給我

我還沒時間去質問:為何只見郵差早上收件下午投件,就直接不在;給單了

真的是....很不舒服

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 112.105.165.102
推 bartigal:有分白色綠色的單子? 招領還有不同的郵局? 這我不懂
→ bartigal:然後沒號碼的話 就真的很難
→ jimdin:會不會是候投單?你誤以為是招領單@@
→ HELLDIVER:沒號碼沒辦法查的 頂多只能問送該區段的外勤
→ HELLDIVER:但你的回答好像有點奇怪? 平時白單是在另一家招領??
→ HELLDIVER:這樣聽來 你現在沒收到的這件我猜想應該是候投單
→ HELLDIVER:混投的招領跟包裹、快捷郵件招領不一定會在同一個局
→ HELLDIVER:因為處理單位不同的緣故
→ cloudsub:就只是各單位處理方式不同吧，包裹只投一次
→ cloudsub:沒號碼本來就很難查~
→ HELLDIVER:候投單應該有說明什麼時候會再去投遞
→ cloudsub:綠單一是包裹招領，另一種就是候投單
推 dick30746:照你說法..很大機會是包裹..不在平常領的郵局..又綠單
推 bartigal:沒號碼的話 不是"查"是"找"XD
推 ilovewanders:候投單+1
推 OAzenO:建議各種單子收到就收好 丟了會造成雙方的困擾
→ OAzenO:如果是你負責處理大量文件 假如一個人什麼資料都沒有
→ OAzenO:就跟你討東西  你如何查起?
→ OAzenO:只用住址如果你家樓上下剛好也有郵件 不就拿到別人的?
→ rainforu:謝謝大家的熱心回答,我上網後把號碼抄起來明天再打去問好
→ rainforu:了,謝謝!!
→ rainforu:我以為用名字可以找,因為曾經在郵局用"名字"查到過
推 OAzenO:名字同名同姓的機會應該也是有 用"名字"查也是個冒險
→ OAzenO:當然面對一個拍桌子的  我想很多人還是選擇冒險
→ rainforu:樓上你會不會太腦補,我不可能會拍桌子我打去的口吻是非
→ rainforu:常有禮貌及客氣的,不只擔心到自己的電話誤了對方下班時間
→ rainforu:還問到幾點,也表明願意查到號碼再去電
→ rainforu:但郵局的系統究竟是無法用名字查?還是可以用只是麻煩就懶
→ rainforu:得查(這差很多)況且我的名字若是菜市場名我也不好去刁難
→ rainforu:本人的名字很少會同名同姓
→ rainforu:我沒有一付不想提供任何資料的意思,亦也很客氣提供所有
→ rainforu:我的寄件資料包括何時收到單子,完整地址對方寄的郵局
→ rainforu:就號碼沒背,但也說若一定要我可以查好再去電( 就怕她已下
→ rainforu:班)我只是想了解正確的SOP而已
→ HELLDIVER:電腦系統裡只有條碼編號 沒有姓名
推 ardiga:我知道招領局在建檔招領郵件時會掛碼跟收件人姓名都輸入
→ ardiga:所以都可以查得到，但投遞單位就只能查掛碼了...
→ SunTown:投遞單位沒號碼就無法查詢
推 bartigal:招領局有建檔有輸入名字嗎?