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企業有人力資源管理, 教育訓練當然也是其中一環... 我覺得外勤人員的工作, 採取師父教徒弟的方法,其實並不太妥當。 因為所謂的師父也只是前輩而已, 他其實並不須負教育訓練的責任呀~ 畢竟有的師父帶的方法是偏門, 並非正確按規定來的~ 而若是遇到差勁一點的師父, 動不動就會凹徒弟.... 所以身為一個賺錢的國營企業, 在這外勤投遞收攬工作教育就不免有些弱掉了.... 高層要思考, 如何正確地進行外勤投遞收欖工作的實務 (包括投遞的機車,菜籃要怎麼裝?桶子要怎麼擺?) 而且是要能在正常工作時間完成唷。 也許可以培養專業的外勤實務講師, 如同保險課程講習一樣。 講師教的是正規,變不變通在自己。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.228.70.140
wwwwe:所以那個講師全部的區段都要會做? 03/23 16:54
jizen:這要讓高層去思考的~我們專二外勤沒那個責任和義務去教育呀~ 03/23 16:57
jizen:投遞相關規定是總公司訂的..這套標準與規定在實務上也應該 03/23 16:58
jizen:要可行才是...如此一來才能真正暴露問題在哪裡...有問題才會 03/23 17:00
jizen:改善~改善才會使公司的營運成長呀~ 03/23 17:00
bartigal:那個講師不必會全區 03/23 19:43
bartigal:師傅應該要回歸到帶區段 03/23 19:43
bartigal:郵務的實務方面應該要統一 03/23 19:44
bartigal:其實照正常來講本來就有了 03/23 19:44
bartigal:就是新人到局之後去上課的時後就應該要講這些 03/23 19:45
bartigal:只是都被拿來浪費掉了 大經理講話還各科室主任講話 03/23 19:46
bartigal:內外勤一起上 簡直惡搞 03/23 19:46
nostalgia:上課?還不就業績洗腦 03/24 05:43
welf:上課?講師? 後來遇上了實務.還是會被簡化.或是被客戶影響 03/24 08:11
welf:而且課堂上也只會講公司關於投遞的一般規則(or規定) 03/24 08:12
wwwwe:送信送了一年多..才知道沒有手腳快慢的問題... 03/25 21:26
wwwwe:只有敢不敢的問題 03/25 21:26