推 qjackalq:我們局作法,掛號當天進機一定會放牌子提示,而EMS跟國內 07/18 21:10
→ qjackalq:快捷也肯定會打電話通知信箱所有人 07/18 21:10
→ qjackalq:我建議您可以至窗口或者打電話詢問,這是基本的規定 07/18 21:11
→ qjackalq:若確認該局都無此項作法,可致電要求改善,這是您的權益 07/18 21:12
→ qjackalq:而EMS狀況,則端看上面所書寫之地址為何,若為信箱 07/18 21:13
→ qjackalq:則要顯是到達您所租用的信箱支局才能領取 07/18 21:14
推 ahappiness:我們局同樓上,也是覺得到窗口反應 07/18 23:12
→ dsof:其實我到過窗口反應但櫃台人員好像不太想理會我 07/19 10:30
→ dsof:櫃台人員口氣不太好的敷衍我說"知道了知道了"但沒有改善... 07/19 10:31
推 emachan:看來這家郵局SOP都沒做好喔。掛號入機完要馬上放牌子, 07/19 19:50
→ emachan:有EMS/國內快捷都要打電話通知收件人。這是最最最基本的了 07/19 19:50
→ emachan:甚至,我們代收貨價也會通知收件人。但這各局做法比較不一 07/19 19:52
→ qjackalq:同樓上,口氣不好或者沒改善可以給一兩次機會 07/19 23:14
→ qjackalq:但若長期如此,我真的覺得打電話過去找經理或者0800了 07/19 23:14
→ qjackalq:這是租用信箱者的基本權益,怎可如此馬虎回應 07/19 23:15
推 ahappiness:如果是我的話講一兩次就直接會打0800了 07/19 23:28
→ dsof:感謝各位的建議,我決定打電話反應一下了 07/21 10:00