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要出門去寄之前有上中華郵政網站查了一下 知道收款後會再從中扣取30元匯費 想說還好就去郵局寄了 結果 我用了一個全新五號便利箱(之前就已經付錢了) 要跟對方實收365元 但是剛才去郵局寄時 櫃台人員卻跟我說單子上要填寫425元 也就是扣掉365元 我還得多支付60元費用 請問這樣對嗎? 因為當下人很多, 櫃台大姐臉色很臭一直催促我給他錢 就想先不跟她爭 先回家搞懂先 再麻煩各位在郵局服務的版友幫我解惑一下 謝謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.43.197.182
skinnyfit:代收貨價費30元? 09/23 19:32
arsan:代收貨價使用郵局帳戶手續費60元沒錯,劃撥帳戶手續費30元 09/23 19:45
medama:代收手續費30 匯款手續費30 09/23 20:08
ginwine:當然要收手續費啊 當郵局的人都是義工喔- - 09/23 21:45
mp239:之前人多時,客人仍希望我解釋代收價金來往的原則 09/23 21:52
mp239:我覺得你可以當下請他解釋再離開,否則一個人回家生悶氣 09/23 21:53
mp239:畢竟收465是沒錯的,大姊怕你到時虧錢賣東西 09/23 21:55
mp239:喔...打錯...收425沒錯 09/23 21:56
tanako:看不太懂...買箱子(65元) 代收費(30元) 匯費(30元)... 09/23 22:05
tanako:這些都算是你的成本 文中你表示要跟客人實收365元 成本就要 09/23 22:07
tanako:轉嫁上去 另寫在代收貨價上的金額到你的帳戶(存簿)後會扣 09/23 22:09
tanako:除30元(匯費) 自行盤算後就知道囉~ 09/23 22:10
tanako:補充 文中寫上425元 所以你之後帳戶會收到395元 09/23 22:14
tanako:還有你當場應該只付了30元代收費吧 (看你寫多付60元不太懂) 09/23 22:16
tanako:恩 不曉得你是否有跟收件人談好價錢 假如收件人只願意付365 09/23 22:19
tanako:元 但代收金額是425元 就擔心收件人會拒收遭退件~ 09/23 22:20
nao19880727:我當時有跟櫃台大姐說我跟客戶約定實收金額是365元, 09/24 10:38
nao19880727:但大姐就說要寫425元,因為還要+60元費用。當下人很多 09/24 10:39
nao19880727:她說後面還有人在等,妳錢給我就對了 09/24 10:42
nao19880727:tanako大,箱子是之前就買的,昨天現場是附了60元手 09/24 10:44
tanako:所以你當場付了60元?? 這就真的很奇怪了~你手邊有代收的收 09/24 12:16
tanako:據嗎? 上面寫的代收費用是多少? 09/24 12:17
tanako:我想到一種可能性 你的東西是不是很輕~如果總重量在100克以 09/24 12:36
tanako:下 窗口誤以代收小包入機 那就會跟你收小包掛號郵資30元+代 09/24 12:38
tanako:收費30元=60元 然後你說要實收365元她就想說幫你把今天付的 09/24 12:39
tanako:金額加上去...但其實若要真的"實收"應該連匯費都加上去才對 09/24 12:41
tanako:你可以上郵政網站查詢目前郵件的進度 應該可以看出是包裹或 09/24 12:42
tanako:小包~ 祝你順利 09/24 12:43
yougotamail:下次她再催你就直接請後面主管出來說明 不用怕她 09/24 14:24