Re: [內部]這種事有辦法預防嗎?

[hungjian (風舞狂沙)]

※ 引述《kevinjl (無神論者-無神得自由)》之銘言：
: : → HELLDIVER:無法預防 頂多你只能在試投戶寫上該戶地址               11/29 22:29
: : → HELLDIVER:所以我之前有提到過 如果能在交寄掛號時就順便登載地址   11/29 22:30
: : → HELLDIVER:在列印清單時一併列印地址那是最好了                    11/29 22:30
: : → HELLDIVER:我曾遇到過某商家氣急敗壞打來痛罵 說我把她的掛號弄丟   11/29 22:32
: : → HELLDIVER:劈頭亂罵一番還叫囂要我負責                            11/29 22:32
: : → HELLDIVER:後來我從清單的判斷該掛號大概寄到哪一帶 準備一家一家   11/29 22:33
: : → HELLDIVER:去問 運氣很好 在第一家就問到收件者是哪一戶            11/29 22:34
: : → HELLDIVER:結果那掛號是怎樣? 首先地址寫錯 再來收件人只寫         11/29 22:35
: : → HELLDIVER:"○小姐" 很好 那一帶很多都是那個姓 寫錯地址的那戶也   11/29 22:36
: : → HELLDIVER:剛好同姓 因為不確定是誰的所以該戶就收下來了(家族群)   11/29 22:36
: : → HELLDIVER:把郵件找回來後 那商家也沒道歉什麼的 就說謝謝 沒了     11/29 22:37
:    請問一下不是按址投遞嗎？
:    既然地址寫錯，你怎麼能交給她？
:    甚至名字也不對！
:    有時該強勢點，不是被人兇一兇 就照她的意思作
:    萬一她故意陰你呢？
:    現實是，你應該按址投遞，讓那個收件人去兇寄件單位才對
:    對付惡客戶，應該保障自己
:    以後他的信，錄影存證喊三聲 快跑
:    讓她以後都要去郵局領，這樣才對啊！

分享一下上個月初的事情 和這個有點相像

收件人  XXX巷15號  結果"寄件人"地址誤寫成  XXX巷5號

我當然按址投遞到5號，那是一位行動不變的老先生，他說可能是樓上的掛號，

忘記寫樓層，再加上他不太記名字，所以先幫忙收起來

過了一個星期後，15號的人在路上跟我抱怨，說打電話到郵局查，掛號被別人領走了

但他家都沒人有收到...講得還蠻不客氣的....

當下我沒啥理她，只是跟她說：你去郵局填查單，等事情查清楚，要罵再罵

幸運的是，當時時間並沒過多久，還有印象追得回來

不然就真的變成我誤投，得賠錢了事...



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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 124.10.2.204
推 ppaaa:...痾~~其實這種郵件你跟對方都不確定是否他家的
→ ppaaa:本來就不可以讓他收耶...
推 swjlsc:郵件認址投遞 認人為例外 就是要你確認有無此人
推 swjlsc:公司人多又有地址章 要追回都很好處理 住戶不確定要嘛請他
→ swjlsc:問清楚隔天投 要嘛開招領 投出去如果他不常在看你怎麼追
→ swjlsc:另外你應該沒問代收人與收件人關係吧？
→ hungjian:當然有問，他說可能是親戚朋友或者是樓上的
→ hungjian:不過做久了，有時候自己會變得比較圓融，像是寫暱稱的、
→ hungjian:公司名字寫錯的，只要確認無誤，我還是會讓對方收
→ hungjian:但碰倒比較不講理的或者老頑固的 反而會很生氣的說:問那
→ hungjian:麼多幹嘛?你是警察嗎?要做戶口普查啊?有一次我真的不爽
→ hungjian:不給他收，開招領單過去，結果馬上客訴就來了，後來管理
→ hungjian:還是叫稽查特地再幫他送過去...
→ swjlsc:關係講不出來或是想太久的最好在清單註記一下地址
→ swjlsc:詳問關係可減少誤投率 不願告知親屬關係的就在信封上批註
→ swjlsc:依規定投遞就對了