推 sexylook:調內部也未必好啊,很容易變責任制 12/26 19:59
→ tanako:待在窗口應對真的要很小心 郵局本來就沒有換零錢的服務 12/26 20:08
→ tanako:有時候就是這樣賠了錢都不曉得 不過源頭一開始就是經辦的 12/26 20:09
→ tanako:疏忽 發現錯誤跟客人說明 通常要拿錢回來真的很不容易 12/26 20:10
→ tanako:只能說遇到不講理的客人了~"~ 是很心酸的工作 12/26 20:11
→ tanako:在想 如果一開始跟客人說明的時候可以放軟姿態 把錯歸在自 12/26 20:12
→ tanako:己 不要撂話說以後不換她 她拿錢來時再次道歉(自己粗心)與 12/26 20:15
→ tanako:感謝(她撥空拿來)...對彼此都好~ 不過有時很忙 很多時候 12/26 20:16
→ tanako:說話上會沒辦法考慮太多 之前也曾發生講完話被客人罵>< 12/26 20:18
推 kumiko:話說那個客人根本沒辦法告你吧!他如果要告你態度不好還要 12/26 20:57
→ kumiko:舉證,而且若是你可以證明客人多拿300元,還可以說他是不 12/26 20:57
→ kumiko:當得利?只是法官應該會要雙方和解以免浪費司法資源 12/26 20:57
推 kumiko:而且態度不好也沒得告,頂多客訴,原po別太放心上了,加油 12/26 20:58
推 ilovewanders:想偷偷問一下 原po工作快10年 專業職一 薪資才32K? 12/26 21:10
推 beerwilliam:別太在意拉~他想告就告也不用怕他,叫叫而以 12/26 21:36
推 BPM:自己的錯 金額又不大 賠給他就算了...反正有銀管 12/26 23:13
→ BPM:另外遇到這種客人一直道歉沒用的 他就是吃定你這點 12/26 23:13
→ BPM:要告給他告 真好奇這樣會成立什麼罪名? 有事情也是對方 12/26 23:14
→ chose:九三從業 前年十一月升等 12/26 23:33
→ judicialp:說真的 我還看不出來要告你甚麼罪名? 不要聽到告就怕... 12/27 11:21
→ xiang1105:雖然能體會你的痛苦 但交錢時點一下硬幣比較好 12/27 18:47
→ xiang1105:畢竟又是50元的 為要方便省時就得承膽一定風險 12/27 18:48
推 seal9:原po加油!!拍拍~~ 有個疑問(舉手) 這裡的告是指客訴 12/28 00:27
→ seal9:還是上法院的告..一直很不解為何郵局要把"客訴"講成"告" 12/28 00:32
推 qjackalq:我很想知道他用什麼法條提告 12/28 12:10
→ qjackalq:最多就客訴而已,工作難找,沒必要爲了他失去飯碗 12/28 12:11
推 qjackalq:他抱怨的是語氣,就下次改善就好,別太在意 12/28 12:14
推 w78en:秀秀!進郵局第一件事就是心酸但要懂得保護自己!遇到不講理 12/28 23:43
→ w78en:的客人無法正常溝通,針鋒相對只會沒完沒了。。。 12/28 23:43
→ lun168:我也碰到一個客人,手邊明明沒零錢,腕轉告知,結果2個月後 12/29 20:21
→ lun168:被客訴,客訴上面寫他忍了2個月才客訴,人的問題居多 12/29 20:22
→ s720602:說實在~很多人講告只是唬唬而已~看對方有沒有被唬住 12/31 00:19
→ s720602:你問他要告哪一條他也不一定知道 12/31 00:20
推 wrdttt:原PO別煩惱了 在郵局真的什麼人幾乎都見過...感覺我比慘得 01/02 00:45
→ wrdttt:多,有時候態度再好還是會被挑毛病 要靠自己調適心情囉... 01/02 00:48