※ 引述《aluuser (我的天空)》之銘言：
: ====恕吃光光====
: 來說說我的維修經驗 hp-3820 使用年限3~4年
: 那天用到一半 墨座出不來 囧rz...
: 喀喀喀一直叫 就把橫桿清潔了一番 但是電腦顯示有卡紙狀況
: 官網方法都試過了 就找了最近的聯強維修站抱過去
: 一過去小姐就幫我查了一下過保了沒
: 然後說 先生 你的機器過保固了喔 我們不建議過保維修機器的
: 你可以先聯絡hp線上客服 不然我們維修要XXXX 如果不想維修
: 只要檢測的話是300(還是200 忘了..) 我們現場有工程師可以幫你檢測
: 囧.......
: 回家打了hp電話 拔電源強制關機讓墨座出來 簡單測試後
: 先生 您的機器確實出問題 維修不划算 要不要考慮換新的...
: 終於跟我的說掰掰了
3820一台當初買約 4000元大洋~~
大約也用了3,4年~~
應該滑的來喔
不過最划的來的應該是墨水~~
因為我現在也適用3820的~~
但是墨水真的大瓶
用到現在才換過
黑~~~四瓶
彩~~三瓶
要是我~~~我會殺去hp(信義路~~)
不過~~~
===================以下是維修經驗(限保固內)=============================
話說在用3820了一年半左右的時後~
我家的3820跟原PO一樣發生了髂髂髂的聲音
只好送到HP去~~~(本人習慣~~因為維修品質還是原廠較好)
(HP在光華的站那是外包的)
當天就做了交換機了~~~(3820三年保)
雖然花了約1小時的時間~~
但是就是划的來啦
中間也送過因為回收紙上的訂書針把LJ1010的感光把刮壞的
結果也是免費修換零件
就是一個原因~~~保固內~~
還有一個重點是好停車~~~~(就這個原因我也才喜歡去)
因為HP有一個免錢的客戶停車場
哈哈哈同樣在地下室~~
還有推車服務
這是我覺得HP用心的地方啦~~
至於其他
EPSON只有外包給捷修網~~~
說真的~
每一家素質不一我真的沒辦法告訴大家品質如何~~
況且她們修的東西又多~~
所以我不太喜歡她們
以前還可以送捷元修
現在也不行了~~
不過還好~~
EPSON還有0800的電話有跟捷修網連線~~
我非常確定是epson的電話~~
所以在維修品質不好時還有總公司幫你去催討或是維護
起碼還有補救
不過憑良心說~~
ESPON的列印品質真的比HP好太多了~~
如果要賣最便宜的印表機的話~~
我會建議你買EPSON
因為~~~
要是壞了就換一台吧
保固期因為耗材價位的關係~~
就不要太考慮了~~
至於CANON
自從上次送的聯強的經驗太差~~
加上之前又朋友也送過捷修網
(非同一台但是原因一樣~~卡紙，而且是誇張的卡紙)
實在是讓我不知所云的爛~~~
一下子說要保證書～
我從沒看到修東西一定要保證書的
畢竟從序號以及機器出場時間
都可以知道這台機器過保了沒
ip3000也出不到一年~~
竟然好意思說要收費~~
不過~~
我還沒去過羅斯福路那裡的直營中心~~
如果有人要說說經驗也可以的~~
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