[問題] Canon ip1200 的保固手續與黑色電源座

[michaelswan ()]

   今晚買了 Canon ip1200, 跟大家分享一下經驗, 最後有兩個問題想請教大家:

   一個是關於五年保固手續; 一個是關於印表機本身.


    [購買經驗]


    爬文做功課後,發現許多人推薦 Canon ip1200;

    且Canon現在(7/15-9/10)在辦促銷活動:可兌換背包與旅遊折價券.

    (詳情可上Canon網站;僑品的網站則是說特價1,399,再加上Canon的活動贈品說明)

    所以我今晚到新竹的NOVA 僑品買.


    剛開始不太順利,因為兩位店員很顯然不知他們自己公司在網上定1,399的價錢,

    跟我開價 1,488,且沒贈品---不管是黑墨一顆,或一包紙;或是Canon的背包兌換,

    他們似乎全不知情.


    通通都沒有;就是1,488一台印表機.


    後來我請他們上網查看,小折騰了一下(因為他們連不上網);

    另一個小姐的電腦似乎能連上去,總之他們倆個低聲交談一陣後,

    說:" 你 要 的 話, 可 以 算  你 1,399, 你 要 贈 品 的 話, 也可以給你;

         不過, 贈送的紙沒有了, 要過兩三天才有."

    我說這不是我要不要的問題,你們台中與高雄的僑品都賣1399,且都有送一顆黑

    墨與一包紙;而且1399的價錢是Canon現在辦活動公定的.


    總之,之總,就是花了 1,399, 送一顆黑墨,一包紙(double A;非原定的贈紙).


    [問題]

    一, 回來後安裝,發現印表機底座的黑色電源盒不是與機身一體,不是完全固定,
        可以稍微晃動,請問這樣是正常的嗎??

    二, 保固五年的保證申請,是只需上網登錄註冊即可? 還是除了上網登錄註冊外,
        仍須將保固書的公司聯與發票影本寄回公司?

    希望知道的人能不吝告知,謝謝.




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.216.234.190
※ 編輯: michaelswan     來自: 61.216.234.190       (08/15 00:02)
推 kutkin:CANON這個活動很混亂  有的說有  有的說沒有
→ kutkin:找到DM比較方便  不然真的很煩呀
推 ynp:   我的也是會晃動  但是它不會掉下來 所以應該沒關係吧
                              原來如此. 我還以為只有我這台才這樣;看來是它的
                              設計本來就如此. 謝謝告知. 安心了. :)
                              不過那個鬆鬆的黑色電源盒實在給人不牢靠的感覺啊.

→ ynp:   請將保證書的公司聯和發票正本(or影本?)寄回 這樣才有贈品
→ ynp:   和保固  否則過了10後 你的印表機將會無保固
→ ynp:                    天
推 redrabc:什麼!!! 要寄回去才有保固喔 T.T 我沒寄耶........
→ redrabc:以為上網註冊就可以了 嗚嗚嗚...... orz
    關於保固五年到底要完成哪些手續才確定有?
    後來我寫信及打電話到Canon的網站與客服,


    答覆皆為:只需三選一即可!

    也就是你可以用下列三種方式之一來申請保固五年的保證:
    1. 直接打電話給客服登錄.
    2. 寄回保證書公司聯與發票影本.
    3. 上網登錄.

    三選一即可;我是上網登錄,之後會收到確認回函,這樣就ok了. 給大家參考.
※ 編輯: michaelswan     來自: 61.216.230.69        (08/16 12:50)
推 blestadsl:那包包，是只寄發票正本就可以了嗎?保固上網填的前提下
推 lernshin:這個活動真的很混亂耶T^T  害我花了1488可惡阿~~
→ lernshin:也沒拿到一包紙  只有黑墨水夾  Q口Q
→ lernshin:不過包包和旅遊卷似乎是要"活動參加表"和"發票正本"一起넠
→ lernshin:寄去喔~ 活動表格在這裡  http://0rz.net/1c1Jh
→ lernshin:另外問一下  是要用信封貼12塊寄掛號嗎@@???