※ 引述《NTPTCCEE (嗯...)》之銘言：
: 今天打電話去問HP的工程師
: 把我目前的情形告訴他
: 他說那可能是驅動程式沒灌好
: （我已經重灌了兩次 而且灌的時候也有按照指示做 也把防毒軟體關了）
引文太長，刪光光。
HP 有掃瞄功能的機器(事物機、掃瞄機等)要先注意的是作業系統支援。
官網上面沒有驅動的，就是不支援，ex. 2000pro, 2000server, 2003server...等。
如果先插過 USB 線才安裝驅動，找看看官網有沒有移除軟體(部分型號有)，
沒有就自己手動砍 reg。(有點類似某家主機板音效卡 UAA 的安裝方式)。
翻一下官網有沒有更新程式。
ex. C5380 多功能事務機，修正 PC 至印表機通訊問題的重大更新。
如果你用的是正版的 MS windows，插上 USB，開啟電源，windows update。
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