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謝謝大家之前給的意見, 以下是一點點小回饋啦 機型:Brother 2170W(與2140同系列,多了無線) 買入時間:2012年1月中 之前使用:HP C4580(噴墨)(2009年購入) 使用需求:小公司,一般文書使用 轉換原因:也是受不了噴墨的墨水了 選擇歷程: 之前來版上尋找資訊時有提過,我們是小公司, 但會有帶著自己筆電進來支援的合作伙伴, 為了大家使用方便,所以我們偏向有無線網路的機型 其實在挑黑白或彩色的機型時,有一番小討論, 後來冷靜想想,黑白列印:彩色列印的比例真的是9.5:1 所以單純的想挑一台黑白雷射印表機 最後考慮的是hp p1102w與brother 2170w (我之前不認識brother,同事說他們做很多機器都蠻有名的) 為此還跟同事跑一趟八德路看實機 外觀來說,hp是亮黑色,機型小巧些。brother是四四方方包點弧度的長立方體, 較hp稍大,但不會給人笨重的感覺。hp的塑膠殼比較薄,不至於到fujixerox 那般超像玩具,但跟brother比起來,brother確實比較有保護的感覺 讓brother勝出點在進紙匣、碳粉與感光骨分離這二點。 brother有抽屜式進紙匣,紙張不會卡灰塵,也減少灰塵進入機器內部的機會 (我們不專業的這麼認為:P),它還有一個手動送紙匣,沒用到時可以服貼收好。 感光骨與碳粉分離,可以只換該換的耗材,我們覺得這樣對地球比較友善:P 由於八德路店家只有2140,都沒有2170w,我們也沒空進光華新天地大樓尋找, 所以看完實機後,回辦公室上網訂(忘了是pchome還是yahoo) 第一次設定安裝當天的確是花了我們一段時間。那天很奇怪,我們的ip分享器 跟印表機中間就是找不到彼此,在試了一個鐘頭後,我打電話到brother公司, 當天處理的小姐非常有耐心,在電話另一頭一直幫忙消去各種可能原因,途中需要 跑來跑去的時候,她也都很親切的表達出「沒關係慢慢來我等妳」這樣的感覺。 最後在她的建議下,我們將辦公室的網路加密系統換了一種方式, 而且用指定ip的方式,順利解決印表機跟ip分享器初見面的尷尬了 (雖然原因還是不明) 昨天印表機無法列印,一查手冊,原來是碳粉沒了。由於前一天還使用的很順, 印表機也沒有閃警示燈(手冊上說碳粉快要沒有時,會先閃燈警示),決定還是 撥個電話問問是怎麼一回事。這次的客服依然很親切,快遞很快的來把機器收回去 檢測,今天上午負責的工程師來電,告知他們秤重之後,碳粉的確是沒有了, 至於我們之前遇到的網路設定問題(順便也掛個號看一下囉),他們也檢查了, 確定無線OK。由於檢測需要把之前的設定清掉再設定,工程師也主動告知 他會把他做過的設定清掉,我們直接可以進行無線設定 印表機回來的速度也很快,全機用氣泡紙包得好好的,裡面還付了一份三頁 的檢測報告單,而且很妙的是,這回我想用自動的方式不指定ip試試看, 結果成功了(看來印表機已經被前輩ip分享器認可為辦公室的一份子XD) 我覺得這二次遇到的brother客服態度都很好,而且不用我追,他們會自動回報、 自動關心,這樣的服務值得嘉獎(蓋章) 隨機付贈的碳粉,我們印了260張A4,印的多是文字及表格。滿嗎,嗯, 畫面看起來不算空空啷啷的啦。這260張都是在一般模式下列印的, 若用省碳模式,應該還可以更省。 硬要挑的話,brother唯一的缺點是介面語言。安裝手冊有中文版, 但光碟、程式沒有中文;同事在官網上有看到簡體中文,我個人是寧願看英文 截至目前為止都算滿意囉,希望它可以陪我們長長久久 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.0.186